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【喜馬拉雅app用戶如何實現從0到1】
在增長黑客一書中提到了基於增長的海盜船模型（AARRR），而增長模型的本質，都是用戶的增長：新用戶數的增長、活躍用戶數的增長、留存用戶數的增長、口碑傳播用戶數的增長以及付費用戶的增長。
不同用戶數的增長其實就是用戶行為的轉化，從註冊用戶、活躍用戶、留存用戶到付費用戶的轉化，最終達到用戶數的整體增長。用戶增長是一個系統性的工程，是一個靠數據、產品實現業務閉環，自上而下驅動過程。那麼，真正可以引爆用戶增長的要素有哪些呢？
1 數據驅動
用戶增長首先離不開數據本身，數據最基礎的是提供信息和數據讓企業能夠了解競品和環境，幫助我們做決策。比如說這件事情到底有沒有成，這件事情對我們優化策略和收集數據是非常有價值的，我們有沒有把數據沉澱下來，有沒有竭盡可能的找到支撐點。
只有對各種階段的數據進行非常好的瞭解和數據掌握後，才能對在大數據方面的任何東西都瞭然於心。
通過業務場景的瞭解，對需求環境的瞭解，可以有分析方法和工作理論工具，根據這個方法選擇一些方案出來。這就是通過數據發現問題，驗證用戶需求，然後制定策略，實現用戶增長。
2 產品驅動
好的產品表現是用戶增長的前提。在產品尚未被市場驗證、用戶留存率不高、產品不夠完善的情況下，過快用戶增長只會導致負面口碑以及大量用戶流失，最終加速產品走向死亡。
產品分為兩類，一類是滿足用戶核心需求的產品或服務；另一類是滿足企業日常運營需求的營銷工具型產品。所有的互聯網產品都是圍繞供需展開，只是供給的形式有所區別，電商是實物商品、O2O是服務、金融是優質資產、社區是優質的內容，但僅僅滿足核心需求還是不行的，還需要滿足用戶的外延需求。
產品驅動的核心在於通過互聯網產品創新不斷降低用戶使用門檻，擴大目標用戶群體及提升用戶的轉化率。
3 活動驅動
活動驅動的核心在於通過準確把握活動的時間點（預熱、造勢、促銷、推廣、爆發）在短期內大力度打折促銷，產生品牌曝光，配合大力度渠道推廣，使用戶規模實現跳躍式的增長和螺旋式的上升。
但需要注意的是實現活動驅動增長的前提條件是平臺自身的產品體驗良好且具有了一定的用戶留存能力。並且用戶增長一定要建立在有勢能的基礎上，這時候去做活動，效率和轉化才是最高的。
4 渠道驅動
渠道驅動的核心是尋找流量窪地，找到精準用戶，採取轉化率高、成本低的手段進行獲客。
PC時代轉移到互聯網，整個設備的變化，消費人群的變化而產生的流量遷移，就是流量紅利。我們在做用戶增長的時候，一定要伴隨著行業的發展、互聯網的發展去尋找流量窪地，一定要注意渠道的變化。
努力尋找全新並有效的線索來源渠道，從而保持營銷線索的不斷成長。每個渠道獲取線索的轉化率和成本都不盡相同，需要評估每個渠道的ROI，從而得到回報率更高的渠道，儘可能的投入。
值得注意的是隨著移動互聯網的興起，用戶消費和使用習慣的升級，移動互聯網廣告也逐漸成為熱門的渠道之一。
5 供給驅動
核心在於供需關係的匹配及匹配的效率。存在兩種不同的情況：
- 當原有的市場空白時，企業需要創造有效供給填補市場空白，從而實現用戶增長
- 當市場供不應求時，企業需要增加產品線的深度與寬度，使產品供給更充分且覆蓋範圍更廣，從而實現用戶的增長
在市場空白期，只要企業有了能夠真正滿足用戶需求的供給產品或服務，就能夠快速釋放市場，拉動用戶增長，正所謂“工科呆三年，母豬賽貂蟬”就是這個道理。而這個時候，企業需要做的是快速提升核心供給能力，不斷滿足用戶的核心需求，快速佔領市場，構築第一道數量上的壁壘。
以終為始，增長不是結束，而是開始。增長是一個長期且持續的過程，也是一個多維度因素綜合的結果。用戶增長只是第一步，要持續的對用戶展開運營，通過產品創新、建立用戶粘性等方式，持續引導用戶成長，建立起一套完整的科學的增長體系。
End.
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