防疫"心"課堂 護航你我他—溫州中廣為特殊家庭學子"門到門"服務

受新冠肺炎影響,省教育廳決定,全省各級各類學校(高校、中小學、中職學校、技工學校、幼兒園、託兒所等)2月底前不開學。

停學不停課 網課不止步

為了更好地幫助廣大學生進行課程的學習,按照"延期開學、線上教學、創新模式、保證質量"的方針,溫州中廣有線攜手教育部門在疫情停課期間開通"空中課堂",讓名師大咖齊聚電視大屏,精品課程在家輕鬆學。

"心陪伴,共防疫。"中小學生可在家通過數字電視按教學進度學習,也可通過點播的方式重複觀看,進行復習。



服務人性化 溫情門到門

線上教學平臺的推出受到了大家的一致好評。可是,有部分特殊家庭的孩子卻苦惱缺少設備不能獲得這種新型的教育資源。

"家裡沒有網絡,沒有有線電視機頂盒,沒有電視機,怎麼辦?"溫州某小學一位品學兼優的陳同學急得像熱鍋上的螞蟻。

當溫州中廣有線得知此事後,立即發動員工愛心捐助為陳同學送上了一臺嶄新的電視機,並安排智家工程師上門安裝機頂盒。

由於家處地下停車場的休息間,情況複雜,施工較為困難。智家工程師朱洪根仔細研究圖紙定製施工方案。智家工程師程捷凱和謝方根據方案一路佈線施工,幾個人幹得熱火朝天。

地上寒意濃濃,地下室卻暖意融融。當電視畫面接通時,陳同學一臉興奮地問"工程師叔叔,我明天就能開始上課了嗎?"看著孩子臉上幸福的笑容,智家工程師點點頭,心裡覺得一切的忙碌都是值得的。

防疫

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陳同學與新電視

隨後,智家工程師向陳同學詳細介紹了機頂盒的日常使用,學習資源如何的獲取,特別是疫情期間《愛學習》板塊的免費點播等,還留下了聯繫方式便於以後的維護。安裝好己晚上8點多,當聽到這是溫州中廣有線的免費助學活動,陳同學的父母更是感激得一個勁兒地說:"謝謝、謝謝。"

晚上,智家工程師向溫州中廣有線鹿城區域防控領導小組反饋了安裝進度。得知他們一家四口住在潮溼地下室條件艱苦,沒有一個口罩,溫州中廣有線鹿城區域智家工程師第二天一早送上幾十個口罩,並將500元愛心款塞到孩子手裡購買生活必需品。



集體總動員 渠道大排摸

非常時期,特殊課堂。針對此類特殊家庭的情況,溫州中廣有線召開了緊急會議,並主動與教育局進行溝通聯繫,最後決定為鹿城區域、龍灣區域、甌海區域3~9年級無渠道進行空中課堂學習的特殊學生群體提供設備,免費收看線上教學內容。

"通過與教育局無縫銜接,讓各校班主任進行排摸,我們讓有需求的家庭孩子最快時間都能進行網課有線電視空中課堂學習。"溫州中廣有線負責人說道。"排摸的過程中,我們發現有些特殊家庭連電視機都沒有。於是除了安裝中廣有線機頂盒,我們也紛紛幫助大家解決電視等設備等問題。"僅2月16日一天,就為24戶學生送上了空中課堂,讓學生停課不停學。

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溫州中廣有線推出了一系列的防疫舉措,不僅是體現了企業的社會責任感,更是用行動詮釋了擔當,為抗擊疫情,發揮自己作為數字經濟主力軍的先鋒模範作用。


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