“郑商所2019年度优秀会员”系列报道之七
“很多期货公司的朋友找到我，希望我去他们公司开户，支持一下他们的工作。不过，我都没有去，而是坚持自已的选择，就在南华期货开户安心做交易。”浙江杭州的期货量化交易者张国伟告诉期货日报记者，之所以选择南华期货公司做交易通道，关键原因是这家公司可以为他的交易提供全方面的技术支持。技术支持与期货交易有什么关系呢？可以决定交易的成败吗？带着这些疑问，记者走进南华期货探个究竟。
技术是推动市场发展的强大动力
“1993年我国期货市场启动初期，在期货市场最亮丽的风景线和最让投资者关注的是出市代表，因为他们敲键盘的速度决定着交易是否成功。”南华期货相关部门负责人告诉记者，如今随着技术与金融的融合越来越密切，以及技术不断得到创新，广大投资者与产业机构代表等坐在家里、走在路上、出差在外也可以通过手机、电脑看行情、下单、点价贸易。
该负责人介绍，作为郑商所全权会员单位，南华期货始终保持着稳健发展态势，并于2019年8月30日在上交所挂牌上市，是首家A股上市期货公司。多年来，南华期货始终坚持“服务铸就品牌”的经营理念，不断探索国际化和多元化的发展道路，立足风险管理，服务实体经济。特别重要的是为适应期货市场及公司业务发展的需要，南华期货随着技术发展的大潮不断革新，始终坚持技术是推动市场与公司发展的强大动力的经营理念。
目前，我国期货交易所采用全电子化交易，投资者通过交易终端电子委托、电子确认交易结果，所以期货经纪业务本质上是信息服务、是技术服务，期货公司的信息技术能力很大程度上决定了它的服务能力。南华期货历来重视信息技术投入和信息技术创新，除了逐年大规模通用软硬件投入外，一直重视自主信息技术研发工作，并持续支持信息技术创新，以促进将客户服务做深做细。
“去年，公司利用交易系统种类丰富优势，调配各种测试资源积极参与各家交易所的日常测试，当年共参加交易所各类测试40余次，其中参加郑商所测试11次。公司高度重视并参与了红枣期货、尿素期货、纯碱期货及棉花、PTA、菜籽粕和甲醇期权等新产品的上市前测试，数据统计口径‘双边改单边’交易系统全市场测试，应急演练等测试。在各项测试任务中，均是提前组织各部门专业人员针对新品种的各种参数、测试流程、参测系统、注意事项等进行内部讨论和分工，顺利完成了交易所的各项测试任务，配合了交易所的技术开发工作。”该负责人说，在去年郑商所举办的优秀会员评选中，南华期货荣获技术支持奖等5项荣誉。这既是郑商所对南华期货2019年度各项工作的肯定，也是对南华期货2020年开展各项业务的鼓励。
近年来，随着信息科技产业的快速发展，金融与科技的融合进一步加深，加上我国期货、期权品种的陆续推出，以及市场对量化交易、程序化交易、跨合约与跨品种、跨市场等组合投资交易越来越认可，如何提供高质量的、独特性强的、多样性的、系统性的技术服务受到期货公司的特别重视，期货公司均想在这一领域拔得头筹，从而拥有较强的技术优势。
这位负责人介绍，从专业的角度来看，金融与科技的融合已催生了一个快速发展的产业――金融科技。就是以数据和技术为核心，改变传统金融的业务流程或处理方式，驱动金融创新，提升金融效率，优化金融服务，从而塑造新的金融生态环境。与此同时，通过技术手段而非商业模式变化来实现金融创新，从而创造出新的业务模式、应用、流程或产品，由此改变金融市场、金融机构的金融服务提供方式，进而提升金融体系效率，降低金融服务成本。此外，金融科技还通过技术创新打破了现有金融的边界，缩短业务处理流程，从而发挥出金融最本质的作用，让资金、信息等金融市场要素在市场供给方之间得以有效流通。
上硬件、优化软件，做好技术创新服务
上述负责人告诉记者，信息技术服务高度依赖稳定、高效的IT基础设施。2009年行业信息技术指引出台，南华期货借鉴银行业网络建设标准，采用异地双中心机房方案，建成了杭州电信和嘉兴联通两地主备数据中心，符合信息技术指引3类标准。2010年随着股指期货上市，期市与股市联动，拓展了期货行业的半径，更紧密地融入大金融生态。我国证券行业的中心在上海、深圳两地，2012年南华期货与上期所技术公司深入合作，在上期所张江中心租赁独立的交易机柜区域，完成了南华上海张江机房的建设，随后还分别建设了中金所移动一期/二期、中金所数讯、上证通宁桥路、深交所南方中心等交易所托管机房。此外，在郑商所、大商所，南华期货也分别建有托管机房。2017年，为给广大投资者提供更好的服务，南华期货把主机房调整为两地三中心结构，上期所张江中心为主中心、中金所数讯为同城灾备中心、杭州电信为异地灾备中心。在各个交易所最佳的主机托管机房也竭尽全力争取资源，实现了在境内证券、期货交易所最优托管机房的全覆盖。各个机房之间备有双专线大带宽互联，实现所有机房的全联动，通过高速低延迟专线，完成了证券托管机房、期货托管机房、国际交易所托管机房的互联互通。
“在交易主柜台系统方面，南华期货创新性地建成了异构主柜台系统。”该负责人表示，南华期货同时维护了上期技术CTP、金仕达V8T两套主柜台系统，两套系统又分别有主备环境。日常运行CTP主柜台系统，同时金仕达系统上也有所有客户的全部信息，手续费率、保证金率与CTP一致、客户密码与CTP一致，金仕达系统具备随时接管全部用户交易的能力。交易时段两套数据通过交易所推送同步，客户的交易软件也同时有CTP、金仕达两个环境的登录地址。在发生极端情况时，除了与一般期货公司一样可以切换至主系统的备用系统外，南华期货还可以应急切换至异构主系统，客户只需要重新登录就能够恢复交易，为投资者提供了更高的系统安全等级。在次席系统上，南华期货采取百花齐放的策略，积极引入各类柜台系统满足不同客户需求。南华期货在各个托管机房部署有中金飞马、郑州易盛、大连飞创、恒生电子、盛立金融等多个厂商的交易柜台系统。
据记者了解，量化交易和高频交易是信息技术和信息服务的高地，南华期货一直致力于为专业投资者提供最优交易环境。在各个交易所均建有托管机房基础上，南华期货大力投入，在低延迟交换机、一层交换机、低延迟网卡、超频服务器等技术领域不遗余力。多年来培养了一支熟练掌握低延迟系统调优、运维保障、客户服务的专业队伍，为客户提供一流的信息技术支持和服务。
该负责人说，当前南华期货NHTD系列极速交易柜台系统已经实现了境内所有期货交易所期货、期权交易的全覆盖，NHTD还于2015年6月和2019年12月分别在上交所和深交所上线ETF期权极速交易系统，实现了对证券交易所期权交易的全覆盖。NHTD系统自2014年实盘上线以来，已有5年以上的平稳运行历史，历经考验，系统健壮性、系统速度处于行业领先地位，具备低延迟、高吞吐量、高稳定性、强合规性的特点。2019年NHTD的最新版本NHTD2-RDMA版还创新性地引入InfiniBand?HDR?100Gbps硬件互联，达到极致低延迟，受到专业投资者的好评。
多年来，南华期货还致力于网站、APP、微信公众号、服务号的信息技术研发创新，以服务更广泛投资者。WEB交易功能，可让投资者直接访问网站来查看行情和下单。APP内集成了易星、掌上博易、咏春Go等三个移动交易软件，用户可随时切换使用。南华期货网站、APP中各类行业资讯、研究报告内容丰富。结合大数据和投研创新的可视化图表、智创系统等栏目通过热力图、柱状图等各类图表直观地展示市场热点品种、涨跌幅情况、资金流向、成交持仓比、持仓变化和资金趋势等信息帮助投资者迅速掌握市场动态。在网站、APP的网上营业厅投资者可足不出户办理网上开户、风险评测、证件更新、修改基本信息、非标系统出入金、看穿式监管办理、休眠账户激活、变更银行卡结算信息、变更指令下达人等一系列业务，大大方便投资者。另外南华期货APP还支持公募基金申购赎回、私募基金的展示及预约功能，丰富了投资者的选择。
上述负责人表示，今后南华期货将在技术创新、服务升级的基础上，为我国期货、期权市场的发展，以及行业与广大投资者提供更快速、更精准的解决方案。赋能技术创造无限可能，在信息技术服务方面奋勇争先、砥砺前行，通过技术合作和自主研发双轮启动，这是南华期货努力为各类投资者打造最佳交易环境，最大程度地满足投资者的各类服务需求的主要目的。
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