疫情防控工作开展以来，田阳县市场监管局全员坚决贯彻落实上级决策部署，紧紧围绕市场监管职能，一路逆行在农贸市场、药店、超市、餐饮店、烧烤摊、夜宵摊等防疫一线，忠诚履职、坚守岗位、未曾松懈，着力确保市场安全和秩序稳定。
当好督促落实防控工作职责、实地检查防控工作情况的督导员。主要督促农贸市场、大型超市、电梯设备使用维修单位等人员密集场所做好场所卫生，督促市场开办方履行主体责任、落实每日消毒，确保市场达标、场所安全稳定。
当好监管保供稳价工作的监管员。主要对药店、市场上销售口罩、医药用品、医疗器械用品和生活必需品等价格开展监管，确保疫情期间各类防疫物质和群众日常生活用品价格稳定。
当好入户宣传疫情防控知识和政策的宣传员。主要对各市场经营户发放疫情防控健康知识宣传资料和疫情防控期间相关政策、要求的宣传解读等，同时对挂点的4个村屯农户走村入户开展防疫宣传、与县城区责任小区开展联防联控等，落实人员信息排查登记、设置车辆人员往来监测点，严格管控车辆人员进出，切实提高群众防疫意识。
当好接听和受理消费者投诉的接听员。疫情防控期间，在群众最需要咨询和解决的问题面前，该局落实专人24小时轮流值守，随时保持电话畅通，对群众来电来访耐心细致接听，认真记录，让群众诉求能够得到及时受理、有效回应事关市场监管防疫的大局。
当好调解消费者投诉、维护消费者合法权益的调解员。能否从快处理消费者投诉举报和及时化解消费纠纷对整个疫情防控工作来说至关重要，快速、及时、妥善处理、反馈能够有效安抚群众、维护社会稳定。
当好产品质量安全、禁止野生动物非法交易的巡查员。主要对市场供应的产品质量安全和市场肉类、禽类经营主体、冷冻冷藏食品经营户和餐饮服务提供单位开展巡查，确保群众用上安全、放心的产品，严禁市场流通环节和餐饮服务环节销售、使用野生动物，阻断疫情传播途径。
据统计，疫情防控工作开展以来，该局累计出动执法人员13700余人次，检查市场经营主体15000余户次，发放宣传资料累计25000余份，受理投诉举报35件，办结率和反馈率100%，化解聚餐消费纠纷3起，立案查处口罩案件5起，查扣问题口罩12盒，有效维护了市场安全。（潘婷）
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