为积极应对新冠肺炎疫情，岷县市场监管局执法人员全力做好防疫“五员”，认真履行市场监管职责，采取多种有效措施，不断加强市场监管，全力维护疫情期间全县市场经济平稳有序。
一是做好实地检查督导员。疫情防控工作开展以来，岷县市场监管局及时制定疫情防控工作方案，成立疫情防控“一办+九组+十九小组”，由局主要领导亲自指挥，班子成员担任各监管组长；成立临时党支部3个，设立党员示范岗6个，党员服务岗15个，有效推动领导班子主体责任“落实在一线”，各级干部坚守职责“战斗在一线”，基层党组织战斗堡垒“筑牢在一线”，广大党员践行宗旨“冲锋在一线”。截至目前，累计出动执法人员3580人次，检查食品经营户6229户（次），药品、医疗器械经营户2203户（次）；取消大中型餐饮单位集中聚餐216次、推迟农村集体聚餐346次，做到了“支部建在一线、党员冲锋一线、示范带领一线”。
二是做好保供稳价监管员。为确保疫情期间全县29家商场超市及2家农贸市场供销价格平稳有序，岷县市场监管局创新举措，开展“保价格、保质量、保供应”行动，推行超市物资进销货价格“日报告”制度、群众必需品“日保供”制度、超市药店市场进入人员“日监测”制度、企业从业人员“日监管”制度、经营场所“日消毒”制度等“五项制度”，进一步靠实经营者“主体责任”，确保经营者诚信经营、守法经营、文明经营。同时，根据不同场所人员流量，派驻1至3名执法人员化身保供稳价监管员全程监管商品价格，密切关注涉及疫情防控相关商品的舆情和价格动态，特别是一次性医用口罩、消毒杀菌、感冒发烧等重点商品价格监管，截止目前岷县市场监管局执法人员对米面油、肉蛋奶、蔬菜瓜果等69种群众生活必需品实行“日报告”“日监管”制度，每天监督进入超市药店、农贸市场体温检测人数达1.2万人以上，在重点场所、重点领域每天坚持消毒1万平方米以上。
三是做好政策宣传信息员。在疫情防控期间，岷县市场监管局下派200多名执法人员结对各辖区经营户，认真梳理排查有无武汉籍等外地人员来岷，并通过张贴公告、转发市场监管微信公众号疫情防控信息等措施，及时向辖区群众开展“送政策、解难题、增信心、保安全”行动。截止目前，发放各类《公告》、《告诫书》等疫情防控宣传材料3万多份，发出警示消息425条；局疫情防控办公室编发信息36期，市级以上采用28篇（次），利用LED显示屏制作疫情防控宣传标语243条，悬挂横幅433幅。针对行政审批服务中心空间相对封闭，人流量大，人员来源复杂的特殊情况，及时调采取“网上办、电话办、预约办”等多种服务方式，为企业和群众提供“不见面”、“不间断”便捷服务，实现了疫情防控期间市场主体业务办理正常畅通。
四是做好消费维权调解员。自疫情发生以来，岷县市场监管局全员出击，取消假期，落实春节期间24小时消费维权应急机制，充实12315消费维权股及各乡镇市场监管所两级消费维权应急队伍，加强各辖区商场超市、药械经营单位及农贸市场等重点区域消费维权市场检查，“零距离”接受消费者投诉举报，确保群众反映的问题及时得到处理。建立县级消费维权中心2个，乡镇消费维权中心18个，搭建起了以局所联动的消费维权搜集平台，积极回应并依法办理群众诉求，力争矛盾在第一时间发现，问题在第一时间解决。截止目前，发出消费警示45条，接受群众咨询1200人（次）；受理消费者投诉举报8起，完成调解8起，调解率100%；受理举报20起（重复举报经营主体3家，实际为17起），经核查，举报失实11起、办结3起（一般程序办结2起、简易程序办结1起）、已立案1起、正在初查2起；执法检查发现违规案件7起，案件正在办理之中，为群众解决困难问题328个。
五是做好质量保障检测员。为确保防疫用品质量安全，局党组及时成立质量监管组，抽调精锐力量，专项负责全县各类防护口罩、防护服、消杀用品、注射器等一次性无菌医疗用品和相关诊断试剂质量监督检查，严厉打击虚假宣传、制售假冒伪劣药品、医疗器械及无照无证生产经营行为。通过开通抽检绿色通道，加大防疫用药品、医疗器械监督抽检力度，全力保障医用药品质量。截止目前，对正在营业的113家药械经营户进行全覆盖检查，发出整改通知书32份，完成药品、中药饮片抽检6批次。
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