小米的高端之路:風險太大,終將以失敗告終?

極客網·極客觀察2月13日下午,小米新品發佈會以純線上直播的形式舉行。這次發佈會有對小米和米粉們都有著非凡的意義。

“小米相當於重新創業。”小米10系列被雷軍等小米高管寄予厚望,衝擊高端手機市場一直是小米公司的渴望。小米10確實也做到了。“科技突破極限”,這款新機基本沒有缺點,是一款絕對的高端旗艦機。

小米的高端之路:风险太大,终将以失败告终?

然而,衝擊高端市場並不是那麼容易。先來說說小米為什麼要衝擊高端手機市場,高端市場又能給小米帶來什麼呢?

增加手機業務利潤,提高溢價水平

根據市場調研機構Counterpoint research發佈的數據顯示,截至2019年第三季度,全球手機利潤約120億美元,同比下降11%。 在全球前五大手機廠商裡,小米是利潤最低的,預計低於5%——蘋果獨佔66%,三星17%,華為約為12%。

小米的高端之路:风险太大,终将以失败告终?

佔據手機市場更高利潤的廠商往往在上游即高端市場表現更優秀。蘋果每年發佈兩款高端旗艦,起售價都在5000以上。三星得益於S10和Galaxy Note 10系列,華為則得益於P30系列和Mate 30系列,這幾款手機的價格基本都在5000以上。

小米自然也想在這個市場中分一杯羹,高端旗艦往往有著更多的溢價,可以增加手機業務利潤,不足為奇。

改善品牌形象:迎合日益增長的高端產品需求

為發燒而生,是小米從誕生以來的口號,也是消費者對小米最深的印象。實質上,就是性價比戰略:以更低的價格採用和高端旗艦基本一樣的配置。

然而,現在的時代講究品牌,也講究格調。隨著經濟發展,消費者對於價格高但擁有更多品牌價值的產品表現出了更強勁的需求。以性價比取勝策略的侷限性日益明顯。

所以,小米想要擺脫“發燒”的形象,小米渴望更高的品牌溢價。

小米10 意味著什麼?意味著以後消費者在購買手機的時候,更多可能地將高端、輕奢、品牌等詞彙代入到小米這個品牌當中。

以前是“要什麼自行車”,現在是“我全都要”。

拓展互聯網業務:全面高端化

小米10系列的目標受眾很明確,忠誠且財力雄厚的米粉,以及華為、三星等友商的高端旗艦用戶。這類消費群體面對互聯網產品往往有著濃烈的興趣,對於價格高昂的生態鏈產品也來者不拒。

小米的高端之路:风险太大,终将以失败告终?

通過小米10,不僅可以收穫更多高端手機用戶,給小米AloT生態帶來更多機會,而且促進整個小米公司的產品高端化。

那麼,為什麼說小米的高端之路風險很大,很可能以失敗告終呢?原因大致可以歸結為以下幾點。

技術創新能力不足

“友商友商,先開一槍。”對標友商,那就需要做一個對比,看一看小米差在哪裡。高端市場意味著產品背後有著更強大的技術創新能力,不僅僅是堆料那麼簡單:配置、做工、細節、用戶體驗,都要兼顧。

從2月14日小米發佈的公告可以看出,2019年小米全年總收入預期超2000億元人民幣,研發費用與其約70億元。同時,小米預測2020年研發投入要超過100億元人民幣。可是,往年的小米研發投入佔總營收的比例僅在3.5%左右。其中小米手機的研發投入資金佔比很高,但實際上都集中在一些“軟技術”上,缺少“硬技術”的創新,例如芯片製造、通訊設備等。在軟件上,小米的創新是取得很大進步的,而到了硬件這裡,可能更多的是供應鏈的整合方案。

眾所周知,華為每年研發投入都在總營收的10%以上。2018年華為的研發投入就高達150億美元,佔據總營收14%左右,名列世界第五。華為更是全球第一大通訊設備提供商、第二大手機廠商,擁有8萬多項專利,在5G、WiFi 6、基帶、處理器等業務都處於世界領先水平。

三星和蘋果更無需多說,研發投入比華為還要多,手機技術積累的優勢比華為還大。因此,對標頂尖企業,小米的技術創新能力和投入仍顯不足。

品牌形象成為桎梏

“我連夜說服了部門高管,將價格壓了下來……”往年多次發佈會上,雷軍都會這樣說,小米手機,小米電視,不勝枚舉。事實上,小米曾經在發佈會上發過這樣的“毒誓”:小米硬件綜合淨利潤率永遠不會超過5%,如有超出的部分將超出部分全部返還給用戶。

多年“為發燒而生”的口號也加固了這一印象。什麼是小米?小米就代表著各行各業的極致性價比。表面上的配置是頂尖的,上架的價格在業內是最低的,這已經成為小米多年的“傳統”。即便往年受到樂視、360、魅族等品牌的挑戰,但始終穩坐“性價比之王”的寶座,也不知道這是誇還是罵。

因此,小米這個品牌也積攢了不少的“敵人”。

首先,友商是不樂意的,好不容易經營起來的溢價規則被小米打破,自己的利潤自然跟著降低。其次,經銷商和實體店也少有積極性,同樣的產品,肯定是不會賣小米的,華為、OPPO和VIVO每賣一臺機子都會有高額的分成,小米近乎於無。最後,周邊產品的友商被這突如其來的闖入者攻城略地,大大降低了行業門檻和利潤。

成也蕭何,敗也蕭何,長期的性價比策略,讓小米既有的品牌形象深入人心,但也讓其在進軍高端市場時,面臨更大的“品牌桎梏”挑戰。

宏觀背景:手機市場“寒冬”

根據IDC提供的數據顯示,2019年第四季度國產手機廠商市場份額除去華為以外基本萎縮,小米同比減少12.1%,全年的市場份額同比減少21.2%,是前五大手機廠商萎縮最嚴重的一個。

小米的高端之路:风险太大,终将以失败告终?

也就是說,從2019年開始,手機市場逐漸陷入“寒冬”之境。本以為2020年隨著5G的普及可能會迎來春天,但突如其來的新冠疫情無疑使手機市場雪上加霜。IDC預計1-2月國內手機市場將同比下滑40%,整個第一季度同比下滑可能超過30%,2020全年國內手機市場將出現同比4%的下滑。

同時需要注意的是,延遲復工影響了國內手機市場的供貨水平,年初的三個月是各大手機廠商發佈上半年旗艦產品的集中階段,而工廠推遲生產的影響可能會促使手機廠商調整產品發佈的時間,從而影響整個手機行業的發展。

因此,小米10剛開售就遭遇著“寒冬”:供貨能力受到大考,物流配送也有一定延遲,同時友商的高端旗艦產品無論是在技術上還是在口碑上都有強大的競爭力。

在疫情的霧霾籠罩下,小米10的發售迎來了最嚴峻的考驗。

總而言之,小米這一次高端之路很不好走,失敗的概率很大,不僅有自身原因,市場本身和疫情影響的環境因素也給小米的未來打上了大大的問號。然而,如若成功,那麼小米勢必將一飛沖天。結局如何,讓我們拭目以待。(完)

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