目前，鄭州所有居民小區執行“一人一碼”掃碼進入
為防止無關人員進入小區，鄭州市已開始執行“掃碼進小區”的政策，且一位居民只能綁定市內的一個小區。但這一政策，卻難住了不少“上有老下有小”的人。
鄭州市民陳先生就是其中的典型代表：陳先生家中大半年前剛剛添了一對兒雙胞胎孫子，因疫情嚴重，家人不敢將保姆從外地接回，兒子、兒媳白天又要上班，這照顧一對兒未滿週歲孩子的重任就落到了陳先生的肩上。但另一邊，陳先生的老母親今年已84歲高齡，做飯都是難題，也離不開陳先生的照料。這樣一來，對於陳先生來說，每天兩頭兒跑，就成了一種剛需。
但從鄭州開始執行“掃碼進小區”的規定後，陳先生便遇到了難題。
“‘特殊時期’這四個字大家都理解，但家裡也確實有‘特殊情況’，上有老下有小，哪頭都丟不了，只讓進一個小區，我覺得有點‘一刀切’了。”說起這幾天來的遭遇，陳先生說，他曾嘗試用微信和支付寶各掃一個小區，但顯示不予通過。如今每天都只能寄希望於跟小區保安師傅“好好商量”，但“遇到好說話的就進去了，碰到不好說話的也拌過嘴。”
無獨有偶，家住鄭東新區農業南路某小區的王先生，也面臨著同樣的難題：一邊是尚未開學的孩子每天需要照顧，另一邊則是大病初癒的雙親離不開人。“原來常聽人說‘上有老下有小’不容易，這次是真真正正感受到了到底有多難。你說，這哪頭兒能放下?”
目前，與陳先生相似，每天輾轉於兩個小區之間的王先生，也靠著“跟保安師傅求情”的方法“碰運氣”。
除了“上有老下有小”，作為“陪讀大軍”中的一員，鄭州市民謝先生也對另一種“剛需兩頭兒跑”提出了擔憂。
“現如今是沒開學呢，這要是開學了，陪讀的家庭咋辦?”謝先生告訴記者，以自己居住的南彩路為例，因鄭州實驗外國語中學這所生源頗旺的學校在此，周邊小區裡有超過半數以上的住戶都是在此租房陪讀。“就是為了圖方便才在這邊又租了個房子，這要是限定一個人只能去一個小區，這上學到時候就是個大難題。”他說。
對於上述這些需要“兩頭兒跑”的特殊情況，大河報·大河客戶端記者2月17日上午也對鄭州部分小區進行了實地探訪。在一上午的時間裡，記者以自己家中存在這一情況為由，分別對二七區交通路、二七區政通路、二七區杏梁路、中原區建設路、中原區桐柏南路、鄭東新區祥盛街等道路上的6個小區進行隨機採訪。
在6個小區中，對於記者所述的“特殊情況”，有4個小區的值班人員或所在社區的工作人員表示，如記者持有由社區或所在單位提供的相應證明，在進行登記和體溫正常的前提下，可以讓記者進入。“回來照顧老人這也是孝順孩子，大家都理解。”二七區交通路上一小區門前的值班人員說。
但在二七區政通路上的一座小區，值班人員則明確表示這種情況肯定不能進，並勸說記者把家人都接到一個住所居住。“我家現在兩室一廳裡都擠了七、八口人，這不也克服了。”
而在二七區杏梁路上的某居民小區，值班人員表示這一情況記者需前往社區進行具體溝通。而在隨後與社區工作人員的溝通中，社區人員表示，對於這種特殊情況，自己表示很是理解，但從職責和工作上則“愛莫能助”，並告訴記者：“好好跟保安師傅說說，應該能通融。”
對於部分市民在現實生活中面臨“兩頭兒跑”這一剛需，記者也撥打了12345鄭州市長熱線進行了反映。接線工作人員明確表示，這兩天已接到了大量類似的投訴或建議的電話，他也告訴記者，目前鄭州市相關部門也已經和支付寶方面進行著溝通。
對於這一說，記者追問：“是否意味著特殊情況下市民可增加綁定小區的數量?”但接線人員沒有給與明確回覆，並表示會將市民的建議向相關部門反映。
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