「315投诉」网络交易平台“交易猫”不发货也不退款

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在线投诉:2020.2.17凌晨12.22我在“交易猫”购买了账号,本以为当时是凌晨,客服不在,我就没有进行催货,但是到下午1.31客服仍不发货,我联系客服进行退款,没有人工客服,只有24小时机器人进行回复,告诉我两小时以后会有退款按钮,我并没有找到。

我想知道既然发不了货,那就给我点击退款,两者都办不到,为什么要做交易平台?

「315投诉」网络交易平台“交易猫”不发货也不退款


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