批發市場 線上疏解庫存壓力

廣州日報訊 (全媒體記者王楚涵)疫情之下,不少批發市場目前開市時間仍未定。記者瞭解到,雖然市場商鋪大門緊閉,十分冷清,但市場的運營團隊和商戶已經紛紛通過線上調研商戶及產品庫存情況,及時對接線上渠道以疏解庫存壓力。

“現在都是在做一些熟客生意,客戶直接在微信上挑選、下單,然後直接快遞到公司,減少面對面接觸。”白馬服裝市場檔主表示,由於延遲開業,現在公司將工作在線上進行全面開展,公司的幾百位員工,通過直播、微信、抖音等渠道開展業務,近幾天效果稍有起色。“目前部分老客戶會在線上下單春裝,但是由於沒有在線下了解過新的春裝的材料、顏色、質地等實際情況,春裝的銷售還需要等到開市後才會有所好轉。”該檔主表示。

廣州白馬市場總經理陳寶洪表示,雖然市場未復工,但市場的運營團隊已經部分復工了,線下、線上復工的員工各佔50%。其中,線下復工的員工主要負責熟悉市場應急方案、設計並佈置現場相關標識等。此外,會在網上召開相關會議、配置專門人員將餐食直接配送到員工工位,以減少員工面對面接觸。

“線上復工的員工主要負責聯繫客戶,調研人員和產品情況,如果瞭解到有客戶存在一定的庫存壓力,我們也能及時地為他們對接一些網上渠道,幫助他們解決困難。”陳寶洪補充道,在交易方面,也會全面啟動微商城和直播以及微信交易方式,加大線上採購和補貨力度,儘量減少採購商到場頻率。“2019年做了線上銷售的嘗試,有20%的客戶參加直播等線上銷售,希望2020年加大力度,爭取50%以上的客戶能參與直播業務,同時還會建立微商城,以及會員系統協助客戶進行社群銷售。”陳寶洪表示。


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