曾有人對1萬份人事檔案進行分析，結果：“智慧”、“專業技術”、“經驗”只佔成功因素的25%，其餘75%決定於良好的人際溝通。
所以，如果說什麼技能是職場必備的，那就是“說話”。
每個人都會說話
90%以上的人都說不好
有本書裡說：“我們一直以“聽話”的方式被教育，卻又以“說話”的方式被考核。”
現實就是這樣，你說什麼話，在別人眼裡就是什麼樣子的人，大部分的人看到的，只是你表達出來的自己。
同事小艾，是個超級能幹的小姑娘，可是在老闆面前，跟透明人一樣，為啥？季度彙報工作的時候，人家3分的工作能說成10分，她10分的工作能說出1分就不錯了；
鄰居李大姐，是個很熱心的人，但是如果是剛認識她的人，會離她遠遠的，因為她是個典型的刀子嘴，明明是為你好，可是說出的話卻讓人咋聽咋刺耳；
......
曾聽朋友說過這樣的故事。
有次單位聚餐唱歌，老闆在那兒唱一首老歌，唱得正嗨，一同事點歌時手抖，不小心切了歌。
空氣突然變安靜，所有人的目光都集中了過來。
在尷尬萬分的情境之下，他靈機一動，一臉無辜地說：「啊？我以為是原唱，沒人唱我就切了......」，惹得大家哈哈大笑。
而後，經理問起他「你怎麼這麼聰明呢？」，同事笑著說自己看到老闆和員工搭著肩，便知道老闆是好說話的人，才機智地賣了個萌，躲過一劫。
用這句話，不僅及時地緩解了尷尬的局面，還變相地誇了老闆的歌唱實力。
這件事情，讓經理對他留下了深刻的印象，此後，每次和客戶見面，經理都願意帶上他。
有句話說，閱人無數不如識人有術，只有懂得“看人”，才能夠用自然的方式獲得“人心”。
識人、識場合、會說話的人，才是人生贏家。
你說話的層次
決定了你的人脈能力
每個人的機會、利益、地位，很大程度取決於他的社會人脈。
人的本質是社會關係的總和，你認識什麼人、和什麼人產生鏈接，直接決定了你的價值，和你能夠達到的成就。
如何為自己的人脈圈造就自然並可持續發展的環境，並不是靠“混個眼熟”這麼簡單。
人脈帶來的資源和機會，遠比獨自埋頭苦幹更為珍貴和重要。
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