面对陆续企业陆续复工
流动人口大的现实情况
肥西柏堰科技园
用高科技助力疫情防控阻击战
实现全民齐参与
提高了工作效率和防控的精准率。
【一键呼叫】：你是几栋几零几？15栋303室是吧？
【一键呼叫】：请问你是需要什么帮助吗？
【一键呼叫】：生活用品对吧 ？
【一键呼叫】：15栋303，您稍等一下，我现在马上安排人给您送过去！
上图是柏堰科技园锦绣怡园社区社区网格员正在利用“疫情防控健康报送平台”的“一键呼叫”功能，和需要代为采购生活物资的居民进行联系通话。
“抗疫”阻击战打响后，柏堰科技园针对园区企业众多、人员复杂、流动频繁、管控难度大等挑战，本着隔离不隔断，隔离不隔群的服务理念，开通了这一防控平台，平台除了具有“一键呼叫”功能外，还有“实时点到”“每日健康报备”，以及当前位置等功能，园区疫情防控人员能第一时间在平台同步采集到所有的疫情数据，实现精准防控。
柏堰雅苑社区工作人员 钟玉平
电话连线
钟：你好是周全招吗？我是柏堰雅苑社区的。
周：你好,你好!
钟：我是经常联系你的小钟，刚从这个平台的系统里看到预警信息，你从自己住的房子那里到了小区门口了对吧？
周： 是的，我是戴了口罩去楼下拿个快递。
钟：现在因为你是省外的需要隔离14天，所以你不要随便离开你所住的房屋，你有什么事情可以通过这个一键电话联系我们，有快递我们可以帮你去拿。
周：好的，好的。
钟：有什么事情你也可以直接打这个电话。
周：好好，谢谢！
钟：好，再见！
网格员钟玉平正是依靠平台的实时定位，精准掌握隔离对象的行动轨迹，避免了防控中的空白。为了将这项高科技产品利用好，实现辖区内的全面普及，当地以社区为单位在小区门口设立现场下载服务平台，居民回家在门口现场进行测量体温，登记核实身份以后，现场下载APP， 由网格员现场指导如何使用。
视频采访
柏堰雅苑居民 周全招：我觉得挺好的，操作起来也挺简单，每天要两次测量体温，这也是一个很好的督促环节；这次防疫防控是全员战斗，这种形式也给了我们老百姓一个参与体验的过程。
柏堰科技园作为一家家电主导产业园区，共有813家企业，涉及家电、汽车配套、物流、现代服务业等各个领域，宾馆、饭店、网吧、超市等个体工商户1248家，总用工量30000余人。两个回迁小区、五个商住小区共有居民约9600余户，14000余人。而园区只有网格员不到100人 ，如果按照常规的手工登记、电脑录入的方式，工作量是相当巨大。平台启用前，园区、社区100多人全员参与，加班加点，“5+2”、“白+黑”，宣传、排查、管控、劝导，早已累得精疲力尽。
锦绣怡园社区党支部书记 章岳良：“以前我们所有的外来人员，全靠网格员和网格长电话跟踪、微信联系，有的联系不上的我们还要上户，现在有这个平台他会主动跟我们联系。通过这个平台我们知道有多少人回来了，他们的身体状况，他们有什么需求，只需要一键呼叫一个电话，我们就能提供上门服务。 ”
据悉，该平台目前在我省首次使用，通过多级覆盖、网格化、精细化管理，能实现对疫情隔离人员的情况无遗漏掌握，及时处置避免扩散，“一对一”服务避免信息不对称造成事件升级，及时掌握疫情动态，直击疫情蔓延“找不到”的核心难点，为打赢这场战“疫”集聚科技力量。
柏堰科技园党工委书记、管委会主任 丁增长：“我们现在会统计每天的人员变量，每天进入小区多少人？需要进行居家隔离的多少人? 都会录入到这个系统里面。居家隔离的我们就会重点关注，这样我们一个人可以服务上百号人，保证我们工作责任都能够落实，居家隔离的人员也能受到关怀。”
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