疫情之下,实体店被迫停业,商家如何应对才能转危为安?

2020年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情使全国实体行业遭受到前所未有的打击,到2月15日为止,已有超过6万的确诊病例,传染规模远远超过了17年前的非典。

原本的春节是人们走亲访友的日子,也是实体店生意最好的一段时间,但是受到此次疫情的影响,人们不能出门,实体店也被迫停止营业。疫情之下,很多实体店将会因此倒闭。

疫情之下,实体店被迫停业,商家如何应对才能转危为安?

实体商家想要在疫情之后活下来,就要做到这4点。

1、及时止损,现金为王

所谓:手中有粮,心里不慌。现金对实体店来说是非常重要的,没有现金流,门店就很难维持。

疫情期间不能营业,就要想办法把损失降到最低。通过综合评估后,关掉业绩差的门店,尽量回收更多的现金,留得青山在不怕没柴烧。

2、做好员工安抚工作

作为实体店老板,底下还有一帮员工需要管理,千万不能自乱阵脚,要做好员工安抚工作。

如果成本难以负担,工资不能全数发放,可以心平气和地把店面真实情况和当下疫情都告诉员工,并与之协商,能否先发一部分工资,剩下的等开店营业之后再补上,或者没发的部分也可以当作是门店的投资,等到年底再分红。

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3、重视私域流量,稳定顾客

客流量是一切生意的基础,实体店没有客流量,何谈做生意?

当前时代,实体创业者,都应该有自己的流量池。只有拥有了自己的流量池,你才有话语权,才能在自有流量池里运营用户、反复转化价值。

私域流量在哪里?社群、短视频、小红书、直播平台等都可帮助实体商家打造自己的私域流量。这些渠道都能达到非常好的营销效果,通过引流将顾客沉淀到自己的流量池,这些用户就是疫情过后再次开店营业时的最大粉丝群体。

4、抓紧学习,修炼内功

很多实体创业者都缺少一定的前瞻性。闲时不学习,忙时一锅粥。很多危机都是在营业之前埋下的。

疫情期间不能开店做生意,商家正好可以趁此时间修炼内功,梳理品牌架构,研究学习营销方案,做好线上防疫培训、团队建设、服务流程以及营销方案落地执行培训。

疫情过后是真正考验实体商家内功的时候,谁能做好营销,谁能抢到顾客,谁就能笑到最后。这都要靠真本事,产品,服务,环境,卫生,营销,缺一不可。

危机过后就是生机,在这次疫情危机中,实体企业将进行大洗牌,很多经营差的小店将会关闭,也会有很多新店将会开业,疫情期间的这几个月正好是磨练品牌的好时机!

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