電商怎麼做?

85年的牛大叔


很高興回答您的問題!

在回答您問題之前,咱們首先要確定您想要做的電商是哪種?

現在廣泛認可的常見的幾種電商是:

1.企業與消費者之間的電子商務,即常說的B2C,主要的電子商務企業有卓越.噹噹等

2.企業與企業之間的電子商務,即B2B ,主要的電子商務企業有阿里巴巴等

3.消費者與消費者之間的電子商務,主要指個人用戶提供買賣交易的平臺商務,比如淘寶.易趣等,時下最流行的微商也屬於這種商務模式,即C2C

4.O2O 模式,即線下商務與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺,既可涉及線上,又可涉及線下,比如我們每天訂餐的美團,餓了麼等都屬於這種模式

當然,電商模式還不侷限於提到的這幾種,所以當您在準備做電商之前,必須先確定好您是做哪種經營模式的電商才可以有針對性的開展工作的。

希望我的回答對您能有所幫助!


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做電商就是做淘寶?都說電商產品複雜,複雜在哪裡?為什麼說電商的競爭其實是供應鏈的較量?電商行業怎麼挖掘機會?

都說要做電商

大多數企業或者產品,如果先前對電商沒有多大概念,從零開始做電商,都會基於最直接最高效的原則,誕生這樣的想法:直接廠家對接消費者,去掉中間環節,沒有中間商賺取差價,實現利潤最大化。然後,對標淘寶,說幹就幹,只差一個程序員。

想象很美好,但是現實打臉也是特別痛,為什麼這麼說呢?

電商其實很廣義,按照新零售的概念——它是可重構人貨場的重要工具。

可以在企業外部,也就是行業層面,實現商業核心元素的重構甚至顛覆。

對內而言,電商貫穿企業內部的採購生產儲存和銷售的環節,打通內部各個系統,提升供應鏈的效率,降低成本。

於內於外,都潛力無限,但是呢,它到底能發揮多大的作用,還是取決於對商業的認知和產品的戰略定位。

知己知彼才能百戰不殆,做電商首先,理解共性的實體商業流程,瞭解現在的電商的格局,結合本行業的實際情況,再做行業分析。

知否,實體商業流程

商業的基礎主體是企業,相似產品類型的企業構成行業,相關行業構成產業。要理解企業、行業、產業的運作和彼此的關係,從而理解商業流程,此處通過價值鏈、供應鏈和產業鏈的概念來進行闡述。

價值鏈

企業的價值鏈顯示為顧客創造價值,企業內業務流程之間的連接情況。企業的活動用價值鏈可描述為:

產品設計-原料採購-工廠生產-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買

價值鏈可在企業的維度上分析經營狀況,得出競爭優勢或者缺點劣勢。

如果是中小企業,一般會將中間銷售交給更為專業的渠道來完成,中間銷售按照不同的商業模式衍生的角色有很多,比如代理商、經銷商、分銷商、渠道商、零售商,社會的分工協同將生產的範疇擴到到企業群的維度。

供應鏈

電商後臺的實質,是供應鏈的信息化,那麼供應鏈是什麼呢?

供應鏈是在產品生產和流通過程中,將相關的角色,比如原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等,按照上下游的流程,連接組成的網絡結構。

供應鏈雖說是鏈,其實更像是一張協同網。

從價值鏈到供應鏈,維度從一家企業拓寬到多家企業協作。所以呢,供應鏈有些像是團隊,以大生產的視角組織商業合作伙伴。


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做電商最主要的是一定要總結成功人式的經驗,站在巨人肩膀上才能飛的更快更高,千萬別萬事想從頭學起,完全不是網絡時代的人了,如何站上巨人的肩膀 就靠造化了? 我們就是要造化你的團隊,歡迎有志之士,一起騰飛,





成事在人謀事在天


【解釋原因】

01為何要解釋原因?道理很簡單,因為人們無論做什麼事情,都喜歡給自己找個理由。當然客戶也一樣,無論你建議他們做什麼,主張他們進行什麼樣的行動,都要給他們一個合理的解釋,或者說至少是看起來合理的解釋。比如,我的老師的老師曾經賣過一次二手車,一部保時捷才標價2萬美金,因為太便宜了,人們很難相信,感覺聽起來就像假的,所以更難成交。這時他做了一件很簡單的事情,那就是解釋原因。只說了很簡單的幾句話,大概意思是這輛車之所以只賣2萬美元,那是因為這輛車是從外國收購回來的,所以方向盤在右手邊,如果你不介意的話,只需要付2萬美金就可以把它帶回家了。這算得上是巧妙的解釋,貴要有貴的原因,便宜也要有便宜的原因,不然用戶自然會產生疑惑。

02

【核心產品】

不管你銷售的是實物產品還是虛擬服務,都必須用文字或者圖片的方式向別人傳遞產品的核心價值,我們產品的定價是取決於為別人所創造和貢獻價值的大小。任何成交主張肯定都有核心的產品和服務,做電商最忌諱的就是把產品和服務往那一放,然後什麼都不管,讓客戶自己去研究。

03

【獨特賣點】

獨特的意思就是對手沒有的,最好是別人都沒有的、不敢有的、也不願意有的。想要打造產品的獨特賣點,有以下三個要點。

1、產品與服務的賣點獨一無二。很簡單,定位裡倡導不做第一,就做唯一,只要賣點足夠獨特,用戶就容易注意到,並且聚焦於此。

2、你的賣點必須和客戶想要的結果密切相關。因為現在這個社會,信息很嘈雜,導致電商經常無法解讀到用戶本質的需求,容易被表象需求所矇蔽。如果你在設定賣點的時候,都是圍繞產品來的,而跟用戶內心深處想要的結果沒有關聯,那是無法產生極致轉化的。因為每一個客戶都有一個夢想沒有實現,一種痛苦沒有去除,他們購買產品是想讓自己的夢想得到一個最終結果。如果你的產品賣點無法幫他實現這個結果,那就是把產品吹上了天,也是徒勞的。

3、獨特賣點要可以簡單明瞭地表達,如果你的賣點不能用一句簡短的語言表達清楚,那這個就不算是獨特賣點,獨特賣點一定要直擊要害。

04

【超級贈品】

設計超級贈品,最大的目的就是增強客戶的購買慾望,從而加快成交的速度。如果要把超級贈品的威力發揮到最大,就必須配合“零風險承諾”一起用。這樣,即使客戶購買之後對你的產品依然不滿意,選擇退貨,那他仍然還是可以保留你的超級贈品。只要他行動,哪怕最後退貨了他還是有所得,不會兩手空空。設計超級贈品簡單來說,會有四個要求。

1、贈品必須是有用、有價值的產品。如果你送的東西無關緊要,那麼客戶一樣也很難行動,雖然是送的,但也要是好的東西,不然跟不送也沒什麼區別了。

2、贈品必須和銷售的核心產品關聯起來。比如說你賣的是情趣內衣,你送盒牙膏給對方,顯然沒有效果,因為與人群的核心需求不相關,但是如果你送避孕套,並且是珍藏版,估計用戶行動的可能性會很強。

3、雖然贈品最終是要免費送給客戶的,但你同樣也要塑造它的價值,要明碼標價,不要讓用戶猜它值多少錢。如果你不進行塑造,只是將一堆贈品陳列出來,那麼對於客戶來說,一樣是不值錢的。

4、最後,你還要考慮贈品的成本。

綜合起來,贈品要有價值,要和主打產品相關,同時還要低成本,所以最好是成本低價值大的贈品。例如:DVD光盤一套,價值888元,因為知識的價值是可以放大的,最後還要和零風險承諾進行配套使用。

05

【零風險承諾/負風險承諾】

在銷售產品的時候,有兩個障礙,一個是信任問題,二個是風險問題,即使用戶已經相信你,但依然沒辦法做到零擔心、零顧慮。所以做電商行業需要一個強有力的承諾,比如購買產品使用後沒有達到保證結果,就把支付的錢全數退回。零風險承諾,就是隻要客戶不喜歡,不管用什麼理由,都會把錢退還給他。而負風險承諾就是當客戶不喜歡,我們花更多的錢買回來。作為賣家,你肯定有一個擔心,用戶真的來退怎麼辦?如果你的產品是個坑貨,你自己都不能對產品完全自信,就不要用這方法。但是如果你的產品是良心貨,用零風險承諾不會增加售後退貨率,經過很多的測試表明,幾乎沒有人退貨。

06

【稀缺性和緊迫感】

這是人們快速決定和快速行動的必要條件。你的主張中應該包含這兩個元素,但是請記住,設計稀缺性和緊迫感必須要具備可信度。如果你的主打產品沒辦法做到稀缺性和緊迫感,可以通過贈品來製造稀缺性和緊迫感,比如你可以說“買一本電子書,送一個2小時的直播課程名額,但因為直播流暢度的原因,在線人數不能超過500人,請立即訂購”。這樣講的話,可信度會大大提高,因為在人們的認知裡本身就有這樣的因素。

07

【價格詳情】

每次有人希望給詳情頁做些診斷的時候,就問我多少錢?我通常不會直接回答,因為在你沒有塑造一個產品或者服務的價值之前,說出價格不合適。你可能會說,如果我說1元錢呢?那更糟糕,對方可能會感覺那是垃圾,所以無論價格是多少,都要向客戶解釋原因。價格到底該怎麼談呢?首先,需要塑造這個產品或者服務的價值,用戶購買它到底能夠給生活帶來什麼改變,給身份帶來什麼樣的改變,會具體得到什麼樣的結果。在談價格的時候,要說明這項產品或服務的市面價格是多少,能帶來多大的價值,把價值和超級贈品明碼標價,最後再說出價格,這樣客戶接受起來會感覺合理一點。

08【特別提醒】

德國營銷心理學家西格弗裡德·沃克爾在他二十五年來的研究成果中寫道:90%的收件人都會首先看“特別提醒”這個部分。這句話的意思是說,人們會條件反射地注意“特別提醒”,並對此產生興趣。所以,電商頁面中“特別提醒”的書寫至關重要,不管在銷售信,還是在寶貝詳情頁內,或在競價的頁面內都同樣重要。那“特別提醒”具體怎麼寫,有哪些需要注意的點?

1、應該重述行動的主張,也應該強調主要產品的最大利益點,還有你的零風險承諾、稀缺性和緊迫感。

2、要簡短有力,不要浪費用戶的時間。

3、應該以感謝來作為結尾。

4、不要只是機械地像鬧鐘一樣僅僅提醒而已,不要把開頭的第一句話作為特別提醒。



亦歌yg


必須要有如下思維

1.做電商就是賣圖片 圖片一定要精美

2.刷單

3.運營:流量決定著你店鋪的訪客量 有訪客量 才有機率成交

產品描述和關鍵詞一定萬符合產品本身的特性,

價格,參照同行價格 打價格戰 有錢賺就行 先把店鋪做起來。


MelodyGo


沒做過


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