2月15日下午，大雪下個不停，當送完最後一個住戶的藥品後，在漢川城區西湖路車站宿舍區防疫值守的盛達客運公司志願者楊芬和田萍終於可以坐下來休息一會了。
自漢川市新冠肺炎防控指揮部發布12號令以來，全市商超、農貿市場等經營場所暫停經營，居民生活物資一律通過配送解決.為了減少接觸，很多配送網點僅接受網上下單，線下配送只針對有物業管理的規範
小區.盛達客運公司兩個自建小區都建於上世紀90年代，沒有物業管理，而且居住者多為年紀比較大的老人，網上購物操作存在困難.為解決防控宿舍區居民的實際生活困難，負責這個宿舍區值守的4個女志願者主動承擔起居民的生活後勤保障，她們除了完成值守、體溫測量的工作，還要聯繫商家，並將購買的物資和藥品分配到各家各戶.一位遠在外地的葉女士通過電話聯繫單位求援，請幫忙看一看自己獨居在家的老母親.接到求援電話後，她們立即上門瞭解情況，並代老人買藥買菜，讓老人遠在外地的兒女放心.
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