疫情就是命令，防控就是责任。为减少人员接触，防止疫情传播，近期，富平供电分公司美原供电所利用微信平台、QQ等渠道大力宣传网上缴费，主动引导客户适应APP以及微信小程序等线上渠道进行购电等业务办理。通过网上APP，用电足不出户就可享受电费交纳、电费查询、故障报修等基础用电服务。一次都不用跑，更不用去营业厅排队，堵塞了病毒的传播；同时营业厅还支持多户号绑定，帮助很多人缴费，确保了疫情期间群众的正常用电。
除此之外，对于少部分来营业厅缴费的用户，工作人员做好防护措施，现场教授下载手机APP缴费，并详细指导客户使用APP缴费，怎样缴费，怎样查询缴费收是否成功，进一步扩大APP使用推广率。不仅减少了营业厅人员的密度，控制了病毒的传播，还大大方便用户缴纳电费，让用户少跑冤枉路，真正实现足不出户缴纳电费，得到了用户的一致好评。
分享到:
閱讀更多 Vicky666 的文章
