“您好！是王總麼？我是李江鵬，您的廠區500千伏安專變暫停業務快要到期了，現在疫情依然嚴峻，您看是否需要繼續辦理暫停業務？”2月15日，國網新幹縣供電公司界埠供電所所長李江鵬打電話給江西尚隆金屬有限公司總經理王時來詢問是否繼續辦理企業專變暫停業務。
“哦，是李所長，這專變暫停業務得繼續辦！現在疫情時期，交通管制，我人現在浙江老家，一時半會兒還回不了新幹，大家都家裡窩著呢！工廠也不能開工，眼看著專變暫停期限快到了，一個月工廠不開工都得交一萬多基本電費呢！現在這疫情也不知道什麼時候是個頭！我正愁著呢！”王時來在電話那頭激動地說到。
“你們辦理暫停業務不是需要公司公章、法人身份證複印件、營業執照複印件等相關資料和手續麼？我這樣還能辦理專變暫停業務麼？”王時來擔心地問到。
“這個你放心，現在是特殊時期，有些事情也可以特殊對待。我們這邊先幫您再暫停兩個月，等您從浙江回來了我們再上門把暫停手續補齊，您看可以麼。”李江鵬答道。
“可以！可以！非常感謝，你們供電公司服務真周到，給你們點贊！”王時來開心地說。
元宵節過後，新幹縣河西工業園區企業正忙著復工復產，但部分企業因為新冠肺炎疫情原因，無法開工生產，節前辦理的企業專用變壓器停用手續陸續到期，國網新幹縣供電公司根據國網江西省電力有限公司疫情防控期間切實做好供電服務降低企業用電成本的通知要求，本著特事特辦原則，主動對接企業客戶，瞭解企業復工復產情況，並通過“網上國網”手機APP、微信公眾號等渠道，全面推行網上辦電服務，推動服務事項“網上辦、掌上辦、指尖辦”。截至目前，該公司為企業辦理企業覆電25家，辦理企業專變暫停延期業務10戶。（孫雋源 章晉標）
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