本報記者 裴昱 北京報道
近日，商務部下發通知稱，正在對外資企業當前復工情況或經營中的困難進行摸底。各地政府也陸續下發通知，幫助企業有序復工復產，以減輕疫情對企業的進一步影響。
因新冠肺炎疫情仍在擴散，中國原定一週的春節假期延長、企業復工延遲，一些外企生產經營和業務拓展也受到影響。
對此，商務部和各地方政府發佈了一系列穩外資企業措施，在為外資企業做好服務方面，將積極幫助外資企業有序恢復正常生產經營，協助企業採購必要防護物資，協調幫助解決外資企業復產存在的困難。
值得注意的是，不少外資企業反映，在特殊階段反而發現一些新的需求和機會。一家制造業外資企業相關負責人告訴《中國經營報》記者，“製造業復工後會帶來新一輪的智能製造升級需求，例如遠程支持和維護，現在人員不在就無法完成，但未來智能化水平提高，遠程支持和預測性維護的能力就會得到重視和提高。”
防護用品類企業特事特辦
不同於以往春節，今年口罩、醫用防護服等企業很早就復工了。
“往年工廠臘月二十三基本就停工了，一直到正月十五左右才復工。今年正月初四我們就召集員工復工，本地員工先上班，外地員工陸續返崗。”一家口罩生產企業告訴本報記者。
2019年1月，受新冠肺炎疫情的影響，全國口罩“一罩難求”。隨後，不少已經放假的口罩生產企業陸續復工。
霍尼韋爾中國區總裁張宇峰告訴本報記者，“南通工廠春節期間已經復工。我們一直在加班加點，協調各方資源，保證口罩的供應。”
2月10日，商務部辦公廳印發《關於積極應對新冠肺炎疫情加強外資企業服務和招商引資工作的通知》（以下簡稱《通知》）中指出，積極幫助外資企業有序恢復正常生產經營。
《通知》稱，對於生產醫用防護服、口罩、護目鏡等防護用品類外資企業，要按照統一部署特事特辦，迅速組織復工達產，全力滿足需求。積極協助企業採購必要防護物資；指導企業結合實際情況，編制疫情應對工作方案，嚴格做好各項內部防控工作。
一家外資藥企的工作人員向本報記者透露，“春節期間就提前復工了，要保證供應。”
GE國際業務總裁兼首席執行官段小纓告訴本報記者，“我們位於無錫的超聲、探頭、監護、麻醉及心電設備製造基地已經陸續接到超聲、監護儀訂單逾千臺。”
“GE統籌相應資源，積極安排生產調配以滿足疫情區域及其他地區疫情防控機構的採購需求。”段小纓表示，“GE將密切關注疫情的發展，全力配合政府及相關醫療結構共抗疫情。”
多舉措幫助外企共渡難關
目前，不少外企已經陸續復工復產。對於特殊時期面臨的問題，各地政府也正在積極幫助包括外企在內的企業有序復工。
近日，上海組織召開了外資企業座談會，發揮上海市外資協會作用，廣泛聽取企業需求。大連商務局出臺十條措施幫助外企渡過難關。
多家外企迅速成立了應急工作小組，每天討論如何應對現階段的情況和問題，有序復工。
微軟發言人表示，嚴格遵守不同城市及地區對企業復工的規定，除了部分城市及地區不早於2月9日24時前復工，微軟中國其他辦公室自2月3日起開始遠程辦公。
“霍尼韋爾在中國的21家工廠中，18家工廠根據當地政府相關規定，已經在2月10日全面復工，另外3家也在陸續復工中，各辦公區員工，90%以上的在家遠程辦公。”張宇峰說。
2月10日，特斯拉上海超級工廠復工，開始全力生產Model3。
2月11日，上海市人大常委會副主任、上海市人民對外友好協會會長沙海林一行來到霍尼韋爾上海李冰路園區調研企業復工和疫情防控工作，傾聽企業需求。
近日，上海市商務委副主任劉敏表示，幫助外企復工復產的舉措，既包括協調重點防疫物資生產企業儘快恢復生產，也包括幫助組織重點餐飲企業對接外資企業、提供團餐保障服務。還將發揮長三角一體化聯動服務機制作用，幫助外資企業解決原材料供應、物流運輸等實際問題。
張宇峰告訴本報記者，“我們原有訂單並未受影響。霍尼韋爾在中國的工廠不只服務中國市場，也是全球物流供應體系的一部分，目前我們在跟產業鏈的上下游做密切溝通，確保原材料的供應，不影響我們按期交付。”
疫情發生後，部分外企暫時關閉中國工廠，引發對外企撤離以及中國在全球供應鏈中地位的擔憂。
對此，商務部發言人高峰表示，疫情發生以來，各級政府都在積極幫助外資企業應對疫情挑戰。近日，我們下發《通知》，指導各地加強對外資企業的服務和保障，同時優化創新招商引資工作，繼續推動外企大項目落地。
《通知》指出，因地制宜精準幫扶，與各地市場監管部門加強溝通協調，落實好外商投資信息報告制度，確保信息報告及時、真實、準確、完整；優化和加強外資企業統計工作；充分運用信息化手段，加強研判和預警，及時掌握各行業、各領域外資企業受疫情影響情況；強化與各地外資企業協會和外國商會的聯繫機制，及時瞭解會員企業生產經營狀況和投資動向，有針對性地加強服務和指導；聚焦疫情對各類外資企業的不同影響，分類施策，一企一策，會同相關部門採取精準幫扶措施，幫助企業渡過難關。
特殊時期倒逼新需求誕生
受疫情影響，物流運輸、人員到崗、供應鏈、自用防護物資等都面臨一些困難和問題。但與此同時，一些行業也呈現出新商機。
“我們目前在家辦公，但由於不少客戶尚未復工，會造成一定影響，具體要看疫情走勢如何。”幾家受訪外企表示。
“但製造業復工後會帶來新一輪的智能製造升級需求，例如遠程支持和維護，現在人員不在就無法完成，但未來智能化水平提高，遠程支持和預測性維護的能力就會得到重視和提高。”一家制造業外資企業相關負責人告訴本報記者。
微軟發言人稱，微軟在華各業務及技術研發團隊正在積極與政府有關部門探討如何在信息整理、數據分析和科學決策等領域提供技術協助，並向社會各界提供遠程或移動辦公的解決方案。
“智能化可以降低對人的依賴，一些原本還在猶豫是否使用智能製造的企業，現在可能就不得不上了。”上述外資企業相關負責人說。
對於疫情會對業績和市場產生的影響，多家外企負責人告訴本報記者，“對此我們是謹慎的，但也是樂觀的，希望疫情能夠儘快得到控制。”
高峰表示，“從總體上看，我國吸收外企的綜合競爭優勢沒有改變。下一步，我們將會同有關部門和地方，繼續加大對外資企業的服務力度，協助外資企業積極應對疫情，有針對性地協調解決外資企業在投資、生產、經營過程中的一些實際問題。”
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