北京物美线上平台多点Dmall借着消费者急需口罩推出的“口罩套餐”引发争议。根据该套餐，消费者在多点平台上搜索“口罩”显示无货，但是可以购买“口罩套餐”，套餐中除了5片韩国进口的KF94口罩外，还被搭配了大量其他商品，主要是一些肉和菜，但总套餐价格就高达199元。以其中的A套餐为例，消费者要想购买5个口罩，还需购买1公斤牛肉和2公斤左右的蔬菜。
对此有消费者抱怨，在多点Dmall搜索想单买口罩根本买不到，搜索“口罩”也无法显示，但是却出现了这种高价套餐，其实就是对紧俏物资的一种强行搭售。
据了解，多点 Dmall董事长、物美集团创始人张文中此前曾向外界表示，针对防疫、消杀、消毒用品非常紧俏的情况，物美设立了3亿元平物价、保供应专项基金，“时时刻刻为广大老百姓提供平价、优质的商品，是物美+多点的使命和责任”。
对于物美的这种行为，《人民日报》2月5日也进行了报道。截至目前，物美多点Dmall平台上的“口罩套餐”广告已经看不到，但口罩也依然显示无货。
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