“蔬菜这些我们没有的话，我们都跟房东说，他们就给我们买过来。”来自四川的蒋先生一家常年在潮州市枫溪村藏龙村务工。2月5日，他们从老家回潮州时途经湖北，为安全起见，藏龙村村委会安排他们一家进行居家观察，同时尽可能照顾其生活需要。
记者13日从枫溪区了解到，截至2月12日，在枫溪区跟蒋先生一样进行居家观察的人数共有303人，接触观察227人，居家观察76人。为有效遏制疫情，该区紧盯居家医学观察这一重要环节，对观察程序提出明确要求，提出“五不五坚持”。”五不“即是不出门、不接待、不群居、不围餐、不脱管，”五坚持“为坚持勤洗手、坚持戴口罩、坚持常通风、坚持测体温、坚持多消毒。
在实际工作中，该区采取上门入户、微信推送等方式，广泛发放《“五不五坚持”居家医学隔离观察统一规范》，让居家医学观察人员及其家人了解掌握有关注意事项和规范要求。
居家观察有规范，观察才能做到位。该区按照“小网格、大 防控”工作思路，全面落实网格化管理制度，各社区严格执行“一日两监测”“一日一报告”“一人一方案”“一人一表格”等制度，指派专人密切监测居家医学观察人员的体温症状、健康状况。同时，社区工作人员履行好劝导、提醒、监督职责，发动群众及时举报脱离隔离区域的居家医学观察人员。
据悉，枫溪区长美社区的居家观察人员共43人，目前12人已解除观察，现有居家观察31人。“每户人家都非常配合。”长美社区党支部书记邱培楚告诉记者，居委会第一时间为他们送上了口罩跟消毒水等防护用品，在他们的理解下装上视频监管工具，有效提高监管效率。
为了缓解隔离人员的焦虑情绪和心理负担，枫溪区还组建社区志愿服务队伍，通过电话、微信等方式与居家隔离观察人员保持密切联系，及时了解居家隔离观察人员生活、身体状况，耐心细致做好沟通交流工作。
“我们落实房东每天要为居家观察人员购买日常所需的生活用品。”邱培楚表示，社区医生跟居委会工作人员也会每天上门测量体温以及安抚情绪。据了解，有多个枫溪区社区利用每日两次上门健康监测管理的契机，主动为居家隔离观察人员住所进行清洁。在石桥居委，隔离人员只需将垃圾放在门口，居委会安排专人定时上门为隔离人员收取生活垃圾，避免人员接触的同时解决隔离人员的生活问题。
【全媒体记者】洪礼慧
【通讯员】枫宣
【作者】 洪礼慧
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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