当前，全国疫情防控工作进入关键阶段，海淀居民自觉居家，减少外出。海淀区新时代文明实践中心服务管理平台于2月4日启动“居家”模式，开启“居家看世界”“居家享生活”“居家做贡献”3个专题模块，通过“线上”服务的方式为广大海淀网友提供疫情防控政策资讯、疾病预防知识、居家生活指南、正能量文艺作品、在线教育资源、应急救助知识、在线心理咨询等“居家”服务功能，让你宅在家里也能翻着花样儿地为社会做贡献！
“居家看世界”——科学防控“强信心”
平台及时传递党中央、国务院对疫情防控工作的高度重视，解读疫情防控政策措施，增强市民团结一致、共同战疫的必胜信心；推送“学习强国”、区融媒体和新时代文明实践中心、成员单位、所、站、基地和志愿服务队发布的各类疫情防控资讯和社会新闻资讯80余篇，图片1000余张，居民足不出户，就可以了解最关心的事；推送疫情防控政策要求，让居民在家配合做到不出门、不聚集，配合接受社区排查，面对疫情不慌乱，做好个人防护。
“居家享生活”——互助互爱“暖人心”
平台积极对接各类志愿服务资源，在专版内为居民新奉上疫情期间心理疏、疫情防控、网上博物馆等精彩视频音频36个，提供暖心服务。向居民提供健康理念和传染病防控知识、文艺作品展示、在线心理咨询、线上博物馆等多类型资源，引导群众提高文明素质和自我保护能力；引入“花园心声”热线、北京德尔康尼骨科医院义诊热线等，指导身体不适居民进行居家隔离，并为大家提供情绪安抚、在线问诊等服务，帮助居家群众及时疏导心理情绪、环节疾病痛苦，共度抗击疫情难关。此外，还有《社区居家14天活动指南》等各类丰富多彩的线上活动，居民可根据个人喜好选择参加。
“居家做贡献”——志愿有我“聚民心”
平台开通疫情防控志愿报名专用通道，居民可直接报名参与社区(村)疫情防控工作。同时，平台实时发布疫情防控中邻里互帮互助的感人故事，讲述给返京隔离居民送食品、消毒剂等生活必需品，居民之间互帮互助、电话询问身体状况、需求等的“暖心故事”，倡导街坊邻里互助互爱，增加家园意识；向居民提供相关地区、街道、镇开展的疫情防控工作情况，让居民清楚了解身边的事，为疫情防治工作做自己力所能及的事情，共同守护“温馨家园”，体现海淀居民的文明素养，彰显海淀全国文明城区的“城市温度”。
截至目前，平台疫情防治专题已发布文章80余篇，视频音频36个，图片1000张，总浏览量达6000余人次。
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