2月13日，小米為小米10系列舉行了一次特殊的線上發佈會。會後，小米公司創始人、董事長兼CEO雷軍，聯合創始人、副董事長、手機部總裁林斌，以及去年年底入職的副總裁常程通過網絡，與媒體進行了一次別開生面的“雲採訪”。針對小米10系列手機，三位小米高管就大家所關注的定價、產能、設計亮點等問題展開深入討論。
主持人：大家好，今天雷總兩個小時的發佈會很精彩，雖然很辛苦，但是雷總的心情應該非常好。同時我們請到了Bin總，在手機領域裡一會兒肯定有很多的問題問到你。還有我們的常掌櫃，這應該是你來到小米之後首次經歷的發佈會。能跟在線的媒體和觀眾朋友們打個招呼嗎，感謝他們在線參與我們的交流。
雷總：大家好，謝謝大家關注我們的記者會。
主持人：今天是一個非常獨特的發佈會，應該也是我職業生涯以來參與的最獨特的一個。首先在今天這樣一個特殊的時期，我們看到小米用在線的方式發佈了一個如此重要的產品，這件事一開始我覺得挺難以想象的，好像在商業界大部分企業還在等待、還在觀望，但是這時候小米是第一個衝上去的企業，這一點也讓我印象很深。我想可能每個組織每個人都有自己的戰線，在這樣一個疫情面前，小米今天的動作相信會對商業領域帶來一些信心。商業領域需要士氣，作為第一個吹響衝鋒號的企業，一會兒希望聽一聽雷總的想法。這是我印象最深的，這是一個獨特的發佈會。
第二，在這個發佈會裡，很多人也感受到了，小米好像有一些變化。尤其是在去年跟Redmi在品牌出現了不同的站位之後，今天小米的產品，不管是迴歸到極致科技的感覺，還是價格上的變化，都讓很多人關注。小米在價格上解脫了束縛，在用新的思維去推動產品。我記得剛才雷總說，小米花了十年的時間，讓自己能夠在極致科技這個領域裡邁出堅實的一步，背後相信也有很多東西值得交流。
今天我們在線有非常多的記者想要跟大家交流。我這邊有一個剛剛拿到的小米10，還給了我一個很特別的顏色。我在這個群裡看到了大家提的問題，因為問題非常多，我會幫著篩一篩，現在給大家一些時間提問，與此同時我們先談談感受。
雷總，剛才這兩個小時，你是第一次用這樣一種方式，在幾乎空場的情形下發布，體驗怎麼樣？說說你的真實感覺，這個挑戰蠻大的。
雷總：說實話，剛開始的壓力特別特別大。因為小米10和小米10 Pro是兩款非常非常棒的產品，有非常多的黑科技和非常多的技術名詞，要想講清楚就不容易。首先內容量巨大無比，昨天我們最後一輪彩排還刪掉了一些內容。這麼多的內容在臺上講兩個小時，現場又沒有互動，而且你特別擔心在看直播的人，看著看著覺得講得無聊就不看了。所以，挺擔心的，也挺緊張的。
但是講完以後特別特別激動，因為我剛才講完以後收到了很多很多朋友的信息，他們都祝賀這個發佈會，他們也都全程看了。我覺得在這個時候，在這個特殊的時候，大家都來關注小米的這場發佈會，更多的時候是整個行業需要信心，他們用實際行動來支持了小米這場發佈會。所以令我特別激動。
另外，我們這個產品特別特別棒，因為這麼棒的產品，我特別擔心我講得不好，影響這個產品的銷售，或者影響米粉對這個產品的看法，這也是我壓力比較大的地方。
總體來說，反正既緊張又激動，挺複雜的。
主持人：這也是一個很有歷史意義的發佈會，我相信未來可能都會在這個產業發展的歷史裡留下來，因為它非常有獨特的意義。Bin總應該是經歷了小米非常多的發佈會，每次你都在，你對這次的發佈會有什麼感受，聽了雷總講了以後。
Bin總：形容詞就很多了，發佈會我從頭到尾聽完，包括雷總彩排，還不止一回，我都認真地聽了。對我來講，我的感覺怎麼描述呢？有一點像盼望著嬰兒誕生的那種感情，最後看著嬰兒成功地生下來了。
雷總前面講到了，我們在小米10的研發投入是10個億起的，除了金錢之外，整個手機部過去兩年多認真工作，從立項開始算，小米10這個項目可能經歷了差不多18個月時間。所以這18個月裡面，除了我們的資源投入，還有很多工程師，軟件的、硬件的、器件的、質量的等等，把這個產品做出來。最後雷總用了兩個小時的描述，而且講得非常精彩，把我們的產品成功發佈出去，從頭到尾我的心情是既激動又忐忑，激動的是這個產品終於發佈了，而且到現在為止看到用戶的評價都非常正面，忐忑的是我們花了這麼多精力做的這個產品究竟能不能對得起用戶的期望，我們的價格比過去小米的旗艦機都貴了一些，我們的產品在技術和各方面投入了很多，能不能對得起大家對這個產品的期望，價格的提升。
主持人：到時候從市場的反饋就能得到對應的驗證。
Bin總：是的。
主持人：總體來講，兩位都認為小米10是個跨時代的產品，對小米意義重大。一會兒記者同學們肯定會問你們很多相關的問題。問一下常掌櫃，這是來到小米的第一場發佈會，說說感受吧。
常程總：我是第一次上臺，我的感受就是劃時代的一場發佈會，劃時代的一個產品系列，這是一個真實感受。但是我今天可能更想分享一下剛才說的極致科技背後的一些故事，因為最近一段時間一直跟雷總參加發佈會的整個製作和彩排。我覺得我看到的就是四個字，極致認真。
就如雷總剛才所說的，他非常擔心好的技術、好的賣點用戶體驗不到。今天雷總在臺上這一連串所有的流程，雷總過去幾天每天都是完整過一遍，回去以後我們還要逐個標點符號、逐個賣點認真打磨。今天的發佈會PPT跟昨天晚上我們的彩排又發生了很大的變化，每天晚上都在逐個細節打磨。所以我覺得極致認真背後的點點滴滴也代表了小米10 Pro產品本身的特質，所以我覺得有了極致認真，極致科技，極致體驗，小米在高端旗艦機上一定會大有可為。
主持人：其實我覺得最不容易的是不管面對臺下幾千人，還是臺下幾乎看不到人，都是在用同樣認真的態度做準備，這一點真的是非常值得記憶的過程。
我看到群裡面已經有不少提問了，這個問題比較適合作為第一個問題。聽說這場發佈會是雷總做了艱難的決定，雷總是不是可以詳細講一下它的艱難是在哪裡？
雷總：在過去的三個星期裡，我覺得大家對疫情的認知是一步一步認識到的。比如說1月23號之前，我看了一些報道，專門問了武漢朋友，大家說沒事。結果1月23號開始封城，封完城以後，我們以為過完春節就結束了，結果每一天的情況都在瞬息萬變。首先上班的時間推遲了三天，接著上班又變成了在家辦公。所以，疫情對我們的發佈會影響很大，我們的線下發佈會辦不了了，那麼我們是辦線上的發佈會，還是取消整個發佈會？總之，那段時間我們每天都在開會。最後決定2月13號辦一個線上的發佈會，它的難點在什麼地方？
我覺得很多人覺得直播發佈會應該很簡單，比原來要簡單很多。其實直播發佈會比以前複雜很多。第一，現場沒有互動，對主講人要求很高。第二，如果你講得不精彩，觀眾可能看了一會兒就不看了，更重要的是缺少了現場跟500個記者溝通的過程。因為發佈會現場一半以上是記者，如果這500個記者不在現場感受這個產品，你讓他們去報道這個產品難度挺高的。
所以辦一場直播的發佈會，挑戰是巨大的。有很多同行都在關注，大家千萬不要低估了辦一場直播發佈會的難度和投入，都比想象大了很多。
主持人：我想追問一下，除了這麼難的線上發佈方式，你們應該也有其他幾種選擇，再拖一拖嘛，為什麼會選擇在這個時間點？
雷總：為什麼辦呢？我覺得第一個，整個行業現在非常非常沉寂，像按了暫停鍵一樣，所有人都在一個很悲傷的情緒裡面。所以我們跟所有的供應商、上下游、同行交流，大家都渴望小米牽頭辦一場旗艦手機的發佈會，來提振全行業的信心。在做好防禦工作的前提下，讓生活和工作恢復到正常的水平。
有這麼多的想法以後，我們也反覆想了想，這裡面是有風險的。首先我們一定要把防禦工作做好，第二這場活動能不能辦成功？我們想了想，我們覺得這是小米應該盡的責任。小米要第一個支援武漢，要做好自身的防禦工作，還要在這種特殊的情況下恢復生產，恢復科研，恢復業務。我覺得不能等疫情搞定了，結果我們自己被打敗了。這是我們的第一個想法。
第二個想法是，小米10是我們過去十年積累的集大成的作品，同時也開啟了小米未來新的十年，而且是小米里程碑式的作品，是小米衝擊高端手機市場的第一款作品。它是開路的先鋒，所以如果我們推了太久以後，這款手機的先進性就會遇到挑戰。說實話，我們自己也很痛苦，那個時候我們每天都有電話會，天天討論怎麼幹。直到2月4號我們拍板決定幹了以後，大家的心情才平靜下來。接著的難點是，怎麼在居家辦公這個大氛圍裡面，讓我們整個發佈會的團隊能夠高效率地工作，而且需要工程團隊很多很多的支持，包括我們的這些發佈會供應商的支持，這也是一個天大的難題。
這裡面大家都做了大量的努力，才把這個發佈會做完。誠摯地感謝發佈會所有參與的同事們，包括幫我們組織的這些供應商夥伴們，我覺得大家真的辛苦了。在這個特殊的時候，大家都做出了巨大的貢獻。
主持人：對，我覺得就像雷總說的，其實在這個時候，行業裡真的很需要這樣一個發佈會，因為它像一個發令槍，它像一個榜樣，讓我們認識到我們該有所行動了。這一點也是今天很多人關注它的特別重要的原因之一。
這次發佈會明顯印證了小米10是小米具有劃時代意義的產品，不僅僅是這個產品本身，也包括產品背後體現的一些思維和小米的發展戰略。在小米和Redmi品牌分拆之後，小米10可以說是新小米第一次發佈的高端旗艦機型，價格明顯往上走了一級，最高的價格已經將近6000了，5999元。在過去除了探索型的機型外，都沒有到這個價位。為什麼小米會有這個變化？雷總對於新小米品牌定位到底是怎麼想的？更具像地說，怎麼定義高端，高端手機瞄的人群是什麼？
雷總：去年年初，我們決定把Redmi的品牌完全獨立，也很感謝盧偉冰盧總加入小米，領導Redmi在過去的一年做得有聲有色，Redmi承載了幾個目標。
第一，繼承小米的優良傳統，堅持極致性價比，做年輕人群所喜歡的智能手機，同時在戰術上還要對標友商，避免友商給小米品牌添亂。這是第一個對Redmi品牌很重大的要求。
第二點，小米品牌擺脫對價格的限制，不惜代價地追求極致的體驗，全力以赴衝刺高端手機市場。
什麼是高端手機市場呢？其實最最重要的就是你要全方位Pro，你要在每一個角度都做到專業的水平，做到讓大家心服口服。我們追求的首先是在技術和產品上做到讓大家服氣，然後再把品牌、調性、感受做到大家認可。其實友商也是一步一步這麼做到的，所以我們首先第一個決定就是把產品和技術逐項做到專業級。
像我剛才介紹的屏幕、拍照、音質，包括性能、體驗，每一個細節都做到全方位的超越。我覺得這是一件很了不起的工程。
高端手機的用戶跟以前的手機用戶有什麼差別呢？我們以前手機的用戶是年輕人群，今天手機的用戶，一方面是手機極端的發燒友，另一方面就是商務人群，因為他的購買力比較強，他對產品的設計有很多不同的要求。比如說我們的設計都變成了經典，配色都變得相對來說比較沉穩，而且做了商務人士最喜歡用的翻蓋保護殼。我們以前基本上不做翻蓋保護殼的，嫌麻煩，但是我發現商務人士老用翻蓋保護殼，尤其我坐飛機的時候發現周圍人都用翻蓋保護殼，所以後來想了想，是不是年輕人跟商務人士有這樣一種差別。所以我們做了一個非常精緻的保護殼，我拿這個保護殼給我的朋友看，他們說這個很高級，這個顏色看起來像愛馬仕。我覺得我們在這些方面可能都需要下功夫，讓高端人群一步一步接受小米這個品牌。
所以小米品牌相當於重新創業，小米10是重新創業的第一款，所以對我們壓力非常大，我們整個公司都在全力以赴。
主持人：我不知道常總有什麼這方面的補充嗎？
常程總：我覺得就跟雷總說的一樣，因為小米、Redmi各自定位之後，小米承載了一個重新出發的使命。近來這一個多月，我個人花了很多時間，在梳理整個用戶人群、產品定位，包括後續的一些產品規劃。簡單來說，我們的戰術很清楚，Pro系列就對標Mate，數字系列對標他們的P系列，從發佈會下來，我們看到了非常明確的對標。
從技術和體驗上來說，比如今天你聽到的小米10 Pro，無論從屏幕、拍照、快充等等，我們在各個用戶非常在意的方面去趕超對手。小米10也是一樣，我們在每個點上都做一些超越。所以戰術上我們現在非常清楚，就是對標策略。
主持人：所以能感受到，小米10就像雷總剛才定義的，是再次創業的一個起點，所以它對於人群、對於產品都在不斷地往前推進，找到自己那個最準確的位置。
對於高端，我總結一下，雷總的意思就是高端是做出來的，不是說出來的，首先就得在產品上全面超越。我不知道這麼理解對不對？
雷總：是。
主持人：這是小米的一種風格，走向高端的路徑。我們剛才看到了發佈會透露的這些信息，包括價格、產品性能和極致科技層面的變化。我們再挑一個問題，今天小米公佈了研發費用的情況，很好奇2020年100億的研發費用要怎麼用？Bin總先來聊聊吧。
Bin總：沿著雷總剛才的話題，我們這個小米10可以說是集小米十年研發投入之大成做出來的旗艦產品。這裡面我著重講一下我們的研發投入，我2017年底到手機部跟工程團隊一起做手機研發。小米10，大家看到在雷總前面介紹的，除了影像DXOMARK我們拿到了絕對第一之外，我們在音頻評測DXOMARK也拿到了第一，雙立體聲音頻的體驗是無與倫比的好。另外還有屏幕技術也做得非常好，還有散熱技術。
其實在過去兩三年時間裡，我們三年前成立了影像核心器件部門，用了三年努力拿下了DXOMARK第一。我們去年成立了音頻的核心器件部門，這個團隊努力了一年時間。大家可能覺得音頻不就是把揚聲器放到手機裡就行了，我跟大家講，還真心不是。這個團隊除了要做整機的聲學結構設計之外，還要做聲學結構設計的調校評測，還要做很多的聲學軟件算法，很多很多研發技術都是在小米團隊完成的。大家如果買到手機，一定要體驗一下我們的立體聲，非常好。
雷總前面還談到了我們的屏幕，比如他談到的雙光感的體驗，加上我們自研的自動亮度調節算法，這些全是過去兩三年的時間裡，我們從預研開始一步一步做到的，這個投入是巨大的。
還有就是雷總花不少篇幅講的散熱，大家有沒有留意，我們的散熱系統是VC+石墨烯+8層的石墨散熱片，是幾個系統重疊的，這是一個完全整機設計、散熱系統設計，小米完全靠自己做出來，這可不是簡單地把幾個東西堆在一起，這裡面有非常複雜的散熱設計，還需要考慮到成本的投入、跑分提高效果。特別是在用50W快充充電時，散熱效果也做得很好。所以，它是一個系統工程，非常複雜。這個散熱工程其實是小米的一個清華畢業的美女工程師完成的，她帶領大家花了好幾年的時間。這些技術最後都充分體現到我們的小米10上。過去幾年，小米不遺餘力投入了100億，光小米10就投入了10億，未來我們有更多的投入。
主持人：你在發佈會上聽雷總講這個細節的時候，你腦子裡是不是想到了背後是多少人、多少時間、多少錢，有沒有這個畫面感？
Bin總：我沒有想到錢，我只想到未來的技術會更強，我們還有更多的技術跟大家見面。
主持人：聽起來100億是個很大的概念，對於小米公司，自己的極致科技層面到底產生什麼作用？
雷總：我覺得整個小米主要是執行手機+AIoT的戰略，在手機方面，我們的投入主要是硬件的投入，還有軟件和互聯網服務的投入，還有基礎科研的投入，包括人工智能這一塊。另外，在AIoT方面，我們的產品線也非常完善，在各項技術上做了大量的投入，比如說這一次小米發佈的AIoT路由器就非常棒，是我們發佈的最高端的路由器。我們希望在互聯網的連接上，有著與眾不同的體驗。中間這根天線是專門的AIoT的天線，它可以自動地發現新的設備，自動地配網，還可以連接248個設備。所以，我們在整個IoT領域裡投入了鉅額的研發成本。
我們甚至兩年前還成立了一個IoT平臺部門，專門解決IoT的互聯性。最近大家也知道我們的實驗工廠，原計劃馬上要啟動，因為疫情可能不好說，我們的實驗工廠也是自動化程度非常高的，第一期就在亦莊已經落成，而且我們正在構建下一代全無人的自動化工廠
在手機、IoT和基礎科研這三個領域裡面，小米今年預計的投入會超過100億，我相信明年會更高。我們預計在未來五年最少投入超過500億以上的研發成本。
主持人：如果沒記錯的話，今年應該是小米十週年。而在這個時候，我突然感覺小米在技術的投入這個層面的態勢變得不一樣了，而且包括這次小米10產品的全面超越，似乎也是小米在以前一段時間裡不具備的態勢。雷總能不能給我們解讀一下，為什麼會在今年產生這樣的變化？
雷總：我覺得大家看到的是結果，其實這個決定是在2016年做出的。2016年我們確定了以友商作為對標，根據我們的財力逐年擴大研發投入，在一個一個重要的領域裡面趕超對手，並且我們成立了核心器件部，在各個核心器件上進一步加大投入，在每一個器件領域裡追求做到世界領先水平。所以這是三四年前的決定，然後一年一年的積累。
其實大家看到，過去三年裡我們的產品應該是每一年都在進步之中，到小米10這一代，是一次大爆發。另外，這也是我們為了小米十週年的獻禮之作。整個公司的同事們在為小米十週年鉚足了勁，要做一款代表小米十年的作品。
主持人：對，我覺得從創業初期到十年積累，可能能量積累不一樣，能做的事情也會不一樣，可能這也是變化的原因。
可以說，這是一場受整個行業期待的發佈會，大家非常關注小米10後續產能情況怎麼樣？會不會因為現在這樣的環境受影響？
雷總：說實話，在疫情下不受影響是不可能的。雖然在一個月前、兩個月前，我們做了精心的部署，我們的產能和備貨是非常非常充足的，但是大家知道，很多很多的工廠到了2月10號都不能恢復生產，所以未來一兩週的時候供貨還是會有點緊張，希望米粉朋友們能夠理解，大家也不要罵了，我們正在全力追產能。現在主要是Bin總在管供應鏈，他每天通過電話會議、視頻會議向各個供應商的老闆催，大家都表示要對小米10這個行業高度關注的產品給予幫助，甚至從別的產線調一些工人來支持我們，所以我們現在在夜以繼日準備產能。如果需要的話，大家可以先提前預訂，明天上午10點開始首賣。
主持人：Bin總有什麼要說的，我現在理解為什麼雷總把你擱旁邊。
雷總：Bin是我們手機部的總裁，他管手機研發和供應鏈。
主持人：看起來接下來供應鏈的壓力蠻大的。
Bin總：是，雷總講到了，疫情的變化對我們的供應鏈產生了巨大的影響。當然首先還是很感謝我們的合作伙伴，這幾天我們跟供應商合作伙伴都在密切溝通，他們也很支持。另外，我們在復工的同時也要配合做好防護工作，這是當前最重要的事情。
主持人：雷總覺得今年手機行業會出現哪些變化？對中國手機行業而言，目前最重要的事是什麼？
雷總：今年是5G技術真正的普及年，今年小米開響了5G的第一槍，把一款高品質的5G手機直接幹到了1999，就是Redmi K30 5G版，非常火爆。為了輕裝上陣備戰5G，在去年的四季度，其實我們是悠著乾的，幾乎沒有庫存。現在生產受到了影響以後，沒有庫存的我們壓力很大。但是小米依然會在5G的普及裡扮演急先鋒的角色，我們今年部署了超過十款5G手機，整個產品線會非常非常完整。這是第一點，我覺得今年的熱點肯定是5G。
第二點，受疫情影響，我覺得整個行業一季度的銷量肯定會銳減。但是手機依然是大家最常用的智能設備，所以整個市場下滑的幅度可能沒有想象的那麼大，我覺得第二季度第三季度會報復性反彈。
第三點，整個行業現在要做的是什麼呢？是在做好防禦工作的前提下，儘快恢復生產，儘快恢復工作，儘量讓我們的工作業務回到一個相對正常的水平。我覺得這個對所有的人都是一個巨大的挑戰，我希望大家團結一心，推動整個中國產業的進步，也讓中國的經濟一步一步回到正軌。
主持人：我非常認同，在現在這個階段，每個企業可能都有一條防線要守，繼續創造自己的價值。今天的發佈會應該算是一個發令槍，希望後來看到更多令人興奮的東西、值得期待的東西。
接下來有一個問題是問常總的，為什麼選擇加入小米？到了之後是什麼感受？
常程總：我個人是做研發產品出來的，我對未來有自己的判斷，我覺得手機+AIoT是未來的方向，我非常認可這個方向。在中國甚至在全球，手機+AIoT締造者和領先者是小米，這可能是最主要的一個考慮因素。戰術層面上，我覺得小米未來十年有大成的機會，就像剛才雷總和Bin總說的，其實小米在2016年就開始佈局了，格局很大。
來到小米之後，我覺得這裡面的人才真的很多，散熱、相機、音頻等各個方面都有。再加上我們選準了方向，每年有這麼大的投入，大家在小米10、小米10 Pro上看到的只是冰山一角，其實在冰山下面還有非常多的積累、人才、資源支撐著。跟其他品牌最大的不同之處，我們有手機+AIoT戰略，今天發的像Wi-Fi 6路由器、藍牙無線充電音箱，這些打包在一起給用戶的體驗是非常不一樣的。
主持人：所以今天看到小米10和這些新的產品，某種程度上也是小米從2016年設定的手機+AIoT戰略，已經到了衝鋒階段。
雷總：其實是開啟了新的十年。在這裡，我再發個招聘廣告行嗎？
主持人：可以。
雷總：我們海納百川，歡迎各路英才加入小米，小米將開啟新十年重新創業的過程，歡迎大家投遞簡歷。
主持人：好，充分證明是新創業的開始。接著再回到記者的問題，有一個問題問Bin總，小米10這次在影音探索上還是很吸粉的，包括在拍照、音質都是雙第一，領先以後能持續嗎？
Bin總：大家如果關注小米產品，應該還記得幾個月前我們發佈了CC9 Pro，這也是我們跟友商並列DXOMARK第一的產品。如果認真比較一下我們今天發佈的小米10和CC9 Pro的相機系統，兩者的硬件規格基本是一樣的，可是小米10 Pro在DXOMARK評測上為何又漲了三分？這三分特別有代表性，代表了小米在技術投入上的進步，這個三分很不容易，到了這個程度上再提一分都是很難很難的，DXOMARK的要求是如果你硬件規格不改，提分是很難的。這裡麵包含了我們算法上的提升，在小米10 Pro相機系統裡面有好多好多算法，而且是小米自研的算法，包括像XDR、智能挑片算法。還有雷總演示的超級防抖功能，其實那個功能是結合了光學防抖和電子防抖兩個技術優化出來的超級防抖算法，還有VLOG、8K視頻電影，以及調校評測技術能力的提升，都是我們過去三年時間裡一步一步研發出來的新技術。
在影像上，雷總講到我們落後了對手三年時間啟動，用了三年的時間追上而且超越了，未來我們在別的方面都會有很多這樣的技術。
主持人：這些可能跟雷總說到衝擊高端市場是有關係的，所以未來在這些技術上的點狀突破都是在構築這個高端最核心的東西嗎？可以這麼理解嗎？
Bin總：肯定是，大家看我們今天的小米10和小米10 Pro，影像系統、屏幕、音響效果，橫向線性馬達的觸感，還有180Hz採樣率和90Hz刷新率，都能為用戶體驗帶來全面的提升。2016年雷總全力推動我們成立了幾個核心器件部門，未來要更貼合人的日常使用，提供更好的體驗。這裡面有很多的技術投入，我們需要一步一步來做的。
主持人：小米說到5G是小米堅決推動的方向，不知道雷總認為今年5G在手機領域裡會有怎樣的變化？小米在5G層面是怎麼思考的？
雷總：首先，我覺得5G從終端到網絡到資費，要全部準備好需要一點時間，所以這個行業需要有先行者，要有巨大的魄力來推動5G手機的普及。今年小米在中國區的中高端全部都是5G的，我們願意做5G技術普及的急先鋒。
第二點，我覺得今年的消費者買手機一定是選5G的，雖然現在5G的能力還沒有充分地發揮出來，這需要網絡、需要資費、需要周邊的應用全部配套。無可爭議的是，5G肯定是我們未來的發展方向，也是我們今天值得幹的一件事情。所以，配合著5G，各個技術都在迅猛地升級。比如說像內存、閃存、Wi-Fi，我相信5G會拉動方方面面產生巨大的變革，推動了更多技術的升級，應用場景進一步豐富和完善。
主持人：這裡也有個問題點名要問常總的，今年是5G突破發展的一年，小米品牌在5G手機上的規劃、佈局是怎麼樣的？
常程總：首先手機肯定全都轉向5G了。另一方面，未來除了手機之外，IoT相關的設備也會在5G下有爆發性的增長，比如說車、電視、表還有其他相關的新東西。所以小米今年在所有的方向上，產品佈局、體驗佈局都是非常超前的。從這點來說，我們毫不猶豫地all in手機是絕對正確的。
回到產品本身，就像雷總和Bin總說的一樣，今天只是第一場，後面我們會有更多非常好的產品、非常好的體驗，來逐漸地去捕獲那些我們原來可能拿不到的用戶。
有一點特別值得欣慰的是，我們是用創業的心態在做一個新的小米。舉一個非常小的例子，我們原來對保護殼從來都不在意，但是現在定位新的人群、新的產品、新的體驗，就要去改變這些。有了大的方向，有了做改變的決心，小米手機在5G上可能真的就很快超越對手。小米今年的產品都非常值得期待，小米10和小米10 Pro是非常非常好的產品。
主持人：其實要說十年的小米，在企業發展角度來看，還是個很年輕的公司，能夠很快擺脫一些慣性和束縛。小米認為自己還年輕嗎？
雷總：我覺得對於一個企業來說，十年，這個公司在逐漸長大，到了一個轉折點。從小米10上也能看得到，今天的小米在技術、在產品上發生變化。毫無疑問，針對小米這麼大的規模來說，針對小米在市場上的位置來說，小米還是非常非常年輕。我們去年入選了世界500強，我們是史上最年輕的500強企業，因為那些500強都是三四十年，一百年的，我們的友商也是30幾年的。所以，跟他們比的話，小米還非常非常年輕，還非常稚嫩，還有很多事情做得不完善，所以我特別希望用戶、米粉繼續支持我們，我相信我們會越來越好。我覺得年輕最大的好處就是未來有無限的想象和無限種可能。
主持人：我相信包括消費者在內的很多人感受到小米10一如既往有著前所未有的突破，但在價格上也確實跟原來不太一樣。我們該怎麼理解性價比，雷總在這次定價的時候，內心有過糾結嗎？
雷總：這一次定價是我們大家一致的意見，在過去的兩三個星期裡我們沒有再討論定價問題，所以我們對定價是不糾結的。我覺得很多人對性價比這個詞有一點誤解，認為性價比就是便宜，性價比準確的意思是什麼呢？是同樣的性能，價格更優；同樣的價錢，性能更好，這叫性價比。所以，很多人誤解了性價比。
我覺得小米10和小米10 Pro，在同樣的甚至全面超越友商的情況下，定價只有友商的70%不到，比友商便宜30%以上，我覺得這個價錢已經非常非常出色。而且在初期的時候，我覺得我們產品的銷量還沒有上規模，我們又有鉅額的投入在裡面，成本其實增加了一千多，定價貴一千塊錢，我覺得是屬於非常厚道的價錢。所以我們自己內部開會時說定價3999交個朋友，這絕對是個交個朋友的價錢。大家今後可以看一看所有驍龍865的旗艦，驍龍865再配頂級的曲面屏，再配1億像素的相機，這些配置堆上去以後，我覺得4000起跳吧。
主持人：花3999和極致科技交個朋友，這句話廣告語應該挺有效的。在整個過程中，大家問的問題很多都跟疫情帶來的影響相關，剛才雷總也對這事做了一個解答。補充問一個相關的問題，對於今年線下的銷售和佈局，小米是怎麼思考的？不知道現在能不能透露？
雷總：我覺得這是一個很複雜的問題。現在我們線下基本大部分的店都停下來了，所以如果大家要買的話，大家可以選擇小米商城、小米之家的用戶群，或者京東、天貓、蘇寧線上購買。這場疫情可能對整個電商會有巨大的推動吧。等疫情告一段落以後，我覺得小米在線下的佈局將會大規模地鋪開。現在偉冰還是我們中國區的總裁，他的宏偉構思是在線下要打一場大仗，線下的佈局將全方位展開。
主持人：這次發佈會推出了這麼多的產品，每個人都會有一些特別喜愛、特別關注、特別打動的東西。比如小米10和小米10 Pro，哪幾個功能或者哪幾個點是讓你最驕傲、最興奮的？
雷總：我覺得小米10是全面超越的產品，幾乎沒有弱項和槽點，是一個極致性能的水桶機，我內心深處感到驕傲。這麼大的電池又裝了大喇叭，還能把機身厚度控制在9mm上，顯得非常薄，比大家想象要輕很多，這個挺了不起的。
主持人：Bin怎麼看？
Bin總：沒有槽點，愛死了。
主持人：自己的孩子，都喜歡是吧？
Bin總：自己的孩子只有好的，沒有壞的。
主持人：常掌櫃呢？
常程總：手機上我最喜歡這個玻璃，低調奢華。
雷總：在照片裡面可能看不出來，但是你看真機的時候，這種玻璃經過AG工藝處理後，防指紋，仔細看又很高檔很精緻。我覺得哪些細節挺打動我的，首先是我相信所有用戶都在罵的自動亮度功能，這次裝了兩個傳感器，下大功夫把這個體驗搞定；第二就是散熱，搞了九個溫度傳感器，那個拆機過程讓我挺震撼的，石墨烯、VC均衡板好像都不要錢似的，他們真的聽了那句家裡有礦，怎麼做怎麼來。這麼奢華幹出來的產品賣3999元，絕對是交個朋友的價錢。
主持人：在這次發佈會裡面，除了手機，周邊的東西也讓大家印象蠻深的。
雷總：我最喜歡這個GaN。
主持人：65W做到這麼小，而且還不重，這個應該也是很極致科技的。
雷總：其實我們標配也做得很好，標配會便宜一些，99塊。這是65W的。
主持人：能驅動電腦的。當年iPad的充電器也是這個大小。
Bin總：這個還可以充筆記本。
雷總：iPad那個是5W還是多少。
主持人：對，那時候的功率是比較低的。路由器也很不錯，6天線加一個專用的IoT設備天線。
雷總：他們說普及性的路由器Redmi品牌就幹了，小米是怎麼貴怎麼來。
主持人：難道以後都是這風格了嗎？
雷總：入門級的路由器就交給Redmi去幹了。
主持人：我覺得今年的產品都挺飛揚的，就像是家裡有礦的感覺。
雷總：音箱的設計也挺好的，這麼大的音箱，支持了一個30W的無線充電，然後手機放上去就能自動連接、能自動播放音樂，充到百分之百，很方便的。這樣的話，你放在辦公室、放到家裡，這個無線充電，只要你用過之後就放不下了，因為把手機往上一放就開始充電，這個體驗無與倫比，而且充電的速度很快，69分鐘充滿。
主持人：我記得在去年聽到雷總講過，小米希望未來能夠真正在極致科技這個層面上有所成就。剛才你說家裡有礦，怎麼貴怎麼來，是不是要做到極致科技，就一定要給團隊這樣的空間才可以？
雷總：我覺得需要有這樣的態度，如果沒有這樣的態度，在做的過程中，我們就會捨去很多東西。我原來寫的叫打破價格的枷鎖，他們說這個太狠了，後來改成了束縛。因為如果我們原來只做1999，今天肯定幹不了。光一個5G的旗艦處理芯片就一千多塊錢進去了，手機你根本就沒法做。所以，我們突破了2000，突破了3000，幹到4000~6000的時候就會從容很多。所以，我們最大的勇氣，就是敢把小米10系列定到4000~6000，我覺得這個產品好，我自己還是挺有信心的。因為我們在同等的性能，甚至全面超越的前提下，還比對手便宜這麼多，我相信這個產品應該會受到消費者的喜歡。
主持人：所以，某種程度上，在更高的價位上做有性價比的產品，這其實是更難的。
雷總：所以我在內部一直強調，我說我們小米的價值觀是什麼呢？要堅持做感動人心的好產品，定價始終要厚道。像這麼高級的Wi-Fi 6路由器，599元，你到網上一搜，高端的都是2000元。當然如果我們不做這麼高端的，做入門款還會便宜很多。但是我覺得配小米10，還得是高端的路由器。
主持人：看來小米對高端這個層面已經有明確的定位了。相信在這次發佈會裡，大家應該會感受到很多這樣的信息，雖然還有很多細節的問題，但由於時間的關係，沒有辦法把這些問題都問完，今天雷總在臺上兩個多小時也很辛苦。
到這兒，在線的訪談已經到了尾聲，我相信這是一次很獨特的發佈會，它帶來的信息是非常豐富的。希望這次的發佈會能成為一個衝鋒號，一個旗幟，讓這個行業更快地回到奮鬥、回到追求更美好的東西上，期待小米繼續給大家帶來更多了不起的美好的東西，感謝所有媒體老師參在線參與，也感謝幾位的分享。我們今天發佈會後的訪談就到這裡，謝謝大家！
雷總：謝謝大家，拜拜！
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