老鬼归来

这是一个非常好的问题，确实是职场人很头痛的一个问题。分解开来，我们可以看到4个关键点“领导安排、非职责范围内、委婉拒绝和不得罪领导”，这样一看，肯定是个技术活儿呀。

第一，领导的确有给你安排工作的权利。

翻开你的岗位职责，除了很明显跟岗位相关的工作之外，很可能你会看到这样一句话“完成领导安排的其他工作”。所以，大部分情况下，领导明确交代给你的工作（除了非法或者私人事项之外），你的确是需要完成的。

第二，委婉拒绝之前，必须评估“非职责范围内的工作”到底要不要拒绝。

领导安排的、没有明确写进岗位职责的工作，你是否都需要拒绝呢？我举一个更极端一点的例子，也就是更明确的不是我职责范围内的工作，看完以后不要忘了给我评评理：我需要做吗？

看完故事，该你发言啦：你如果是我的话，会做这些职责范围外的工作吗？

这是已经发生的事实了，告诉你我的做法：我几乎是全力以赴帮她度过了最艰苦的时刻；然后，在她终于用业绩赢得了公司大老板认可后，跟老板谈的第一个条件就是把我调入她的部门。于是，我也顺利的在半年之后调入了总部，升职加薪。

如果你也采用跟我相同的方式，一定会有“升职加薪”的效果吗？其实不一定，这其中偶尔性因素太多了，给我安排非职责范围内工作的这位是已经升职的前领导，我当时还有现领导呢，这个时候：现任领导怎么看、前领导立柱脚跟之后会不会为我筹划，都是未知数呀。

但即便如此，再重新来一遍的话，我还是选择完成这项“非职责范围内的工作”，理由有三：

第一，我当时刚刚参加工作没有多久、单身、健康状态良好，所以，加班对我来说确实不是一件多难的事。

第二，这是一项跟我有关且全新的工作，它既能调动我现在工作的经验，又能给我提供全国的数据和其他项目的信息，这样做一年甚至比上在项目做一年的积累。

第三，更现实一些（为了回答问题，我可真是什么大实话都说呀😌）：我跟这位领导原来的关系就很好（大家都知道的那种）;她升职以后，我当时在项目部的工作虽然不会面临什么风险，却也很难像原来那样被重视了。

所以，在决定是否“委婉拒绝”之前，我们需要先评估一下这个“非职责范围内的工作”的价值，就我个人的这个案例来说，它涉及到以下几个点：

1.精力安排是否允许。

2.如果做，那么可能的收获是什么。

3.如果不做，那么面临的损失是什么。

以上这3点，你也不妨作为参考，在拒绝之前想一下自己到底要不要拒绝。

第三，委婉拒绝可行吗？

委婉也就是不直接、不硬碰硬。那么，我首先想到的是找理由，比如家里有事、身体不好、我手头还有别的事之类的，多拒绝几次，领导知道你不愿意做，是不是就不给你安排了呢？

这种委婉的方法我更建议用于应对“事儿多”的同事，既不撕破脸也让知道你不愿意了；但应对领导的话，并不建议——

领导安排你这个“评估之后不喜欢做的事”，你选择拒绝；那么，如果领导手里还有“评估之后喜欢做的事”呢，你觉得自己还有机会吗？领导跟“事儿多”的同事不一样，他是握有资源的人呀！你怎么做才能够拒绝他“总是安排的”、“非职责范围内的”工作，且他还看不出你不愿意来呢？

第四，怎样做不得罪领导？

我不建议随便找理由拒绝领导的工作安排，但比如一些很零碎的工作，确实耗用很多精力、或者真的不是你喜欢做的，怎么办呢？

“不得罪”领导的方法，首先是弄清楚领导为什么会给你安排这些非职责范围内的事：是器重你、给你机会，还是没有人愿意做？是临时性的，还是永远都要承担这些职责啦？不同的原因，需要的应对方法是不一样的。

如果是临时性的，怎么都好说，能做就做了；如果是长期的，不管是器重你、还是没人愿意做，你都需要：

第一步，弄清楚这个工作任务本身的工作标准、工作量以及工作关系。

第二步，从“接受并去做的角度”分析，提出具体的建议。这一步需要具体根据你接受的任务、你的工作情况来看了，如果你能够找到解决这个任务执行的办法，其实领导又何必非要你去做呢？

最后，如果实在不行找不到方法且自己真的不能做，那就明确拒绝。

当然，不是所有的事都能够找到两全其美的方法。如果实在找不到方法，那就明确说出自己的困难，并且明确拒绝。一开始会比较尴尬，领导可能也要冷你一段时间，但同事关系不是一锤子买卖，来日方长，千万别一边做、一边想着委婉不敢说、还一边各种抱怨，这才是最费力不讨好的做法。

为好优姐姐

领导总安排一些不是自己工作职责范围内的工作，在工作中经常遇到。

职场中，成功的30%归于专业技能，70%在于做人。

我刚到现在这家公司的时候，原本负责的是企业文化工作，领导时不时的就会把一些本不属于自己工作职责范围内的工作安排给我，一开始也很不爽，不愿干，可初来乍到又不好驳领导的面子，就硬着头条接下来干。

后来，原公司有位老同事升迁，请我们几个关系比较好的同事庆贺庆贺，吃饭的时候聊起天来才得知：他之所以升迁，不是因为他的技能有多高，也不是他完成了多好的业绩，就是因为他总能漂亮地完成一些领导临时安排的一些本不属于他工作职责范围内的工作。

就这样，对领导安排的不属于自己工作范围之内的工作，他越干越来劲，领导有了不知改安排给谁干的活，第一个想到的就是他，自然，有好事，升迁的时候，他也成了第一人选。

领导总安排一些不是自己工作职责范围内的工作，不要总想着委婉拒绝，如果能尝试着去做并做好，就不是得罪领导，而是得到领导的赏识。

媛姐说职场

在回答这个问题之前，还是先讲一个故事吧。

我刚参加工作的时候，认识了小L和小Z，小L是专科生，小Z是本科，而且是重本。俩人比我早一年入职，在同一个部门。小L好爽大气，做事积极，领导安排什么就做什么，永远是乐呵呵地接受，急匆匆地去办，办完以后马上跟领导反馈汇报，所以很受领导喜欢。小Z在工作态度上就逊色很多，有时领导安排点职责外的杂事，不是面有不悦，就是借故推脱，背后还经常抱怨领导瞎指挥。领导虽然不说什么，但是明显感觉不喜欢他。

后来，部门需要提拔一个副经理，小Z和小L都是候选人，小Z认为自己是重点本科，志得意满。没想到，公司却提拔了小L。小Z大为不满，气哼哼地去找领导理论：“我是重点大学本科，他才是专科生，为什么提拔他！”领导白了他一眼说：“你问我为什么？难道你自己没点B数吗？”后来，小Z选择了辞职。据跟他保持联系的同事讲，他在外面混得并不好，几年之内换了五六家公司。

这个真实的故事，说明一个道理：多干点活并不见得是什么坏事，为什么一定要斤斤计较呢。我这么说，可能有人会跳出来反驳，如此的话，那你的格局就太低了。我们经常说，心态决定命运，格局决定结局，很多人认为这是洗脑。如果你真的这么想，那么你的职场之路绝对磕磕绊绊，你也很难成就什么大的事业。一点额外的工作都不想做，什么都不想付出，你凭什么会得到理想的回报呢。

不过，既然题主求问，大道理多说无益。既然不想多做工作，肯定不能明确拒绝，哪怕面有难色也是职场大忌。最好的办法是，把球给领导踢回去。比如领导交给你一项新工作，你一定要痛痛快快地说没问题，然后虚晃一枪，说：“领导，我这里正在忙A项目，上次你说要本周五完成，我加班加点才做了不到一半。您看，是先把A项目停下来，还是怎么办？”领导一听，A项目肯定不能停啊，那是公司大项目。于是就会所：“算了，你忙A项目吧，这是公司重点项目，一定要按时完成。这个事我再找别人吧。”把球踢给了领导，还不得罪他，天衣无缝，完美无缺！

管理那点事

我作为体制内的一员，在我的感觉中，领导之前总是安排一些不是自己工作职责范围内的工作，做好了呢，下一次再有这样的事情还是给你，做不好呢，可能就给领导留下了不好的印象。

对于40岁以前的人员，我的做法是，先不要一次性的做好，给领导提出问题的一些空间，然后，提前针对领导会提出的问题，提前做好准备，提出一些有建设性的意见，这样，领导会觉得你很尊重他的意见，同时很有自己的见地。这样，可能以后这种工作领导会继续安排给你做。你虽然做了很多不属于自己的工作，但是同样的，你对于其他的一些业务也会熟悉起来，这样，以后会有更多的提升的空间。不要把多干活当成一个负担，而要经常琢磨，你能在其中学到什么。毕竟你还不到40，还有大把的提升的空间。

至于40周岁以上的，如果这个时候你还是在做一些业务性很强的工作，而不是做一些决策性的东西的话，基本上领导也不会安排你做一些其他的工作，因为……惹不起。

万能的哼哼师兄

这种事情，无论怎么拒绝，都是拒绝，想不得罪领导，是不可能的。

既然这样，那么就得要转换思路，这不是拒绝，这是谈判。也就是说，让领导知道，这件事我可以做，但是得要有好处。

首先第一个问题，这件事如果出了问题谁来负责？

领导要是直接说你负责，那么你就直接拒绝，说这个东西不是自己的工作，凭什么自己负责？

这种情况，就要说的大声一点，谁都知道最好。因为你已经明确拒绝了，你需要让其他人知道，自己拒绝领导是正当的行为。虽然领导很可能后面直接给你穿小鞋，但是不会明面上动手。

如果领导说他负责，那么就记下来。怎么记呢？你和领导说话之前最好准备录音笔，说完之后用邮件请示汇报确认，反正前后都要有证据。

如果第一个问题没有问题了，那么就要讨论第二个问题了，做了有什么好处？

大家都知道，做自己本职工作是没有问题的。即使积极主动要求承担额外责任，那也是要有好处的，没好处的事情累死累活谁也不可能去做。

所以，好处一定要事先阐述明白，否则你就是被领导白干活。

最后，明确这件事的标准，做到什么样才算完成？自己有多大的权限？

因为自己的工作范围，自己是知道权限的，但是超出工作的事情，怎么判断？尤其是自己和领导的评价标准如果不一样又怎么办？

这实际上是类似于求职时的工作谈判，这种东西是非常费精力的。一般来说，这种喜欢占别人小便宜的领导，搞个几次这种谈判，就不愿意找你了，太累。

实际上整体思路，就是把这种非正规的东西正规的做，基本上所有人都会被烦死。

妙坊咨询

不做领导安排的活，又不得罪领导，这种可能性存在吗？“职场葩葩说”认为这种可能性1%，做到1%的那属于职场中的人精高手。

为什么这样讲，不服从领导的工作安排，这相当于是挑衅领导的权威，即使你的理由再冠冕堂皇，领导的心里明镜儿似的，岂能逃过他的法眼？

即使你想尽了千般万般的理由，委婉的拒绝了领导，这个叫做驳了他的面子，否定了他老大的地位。在领导的心中，你已经挂了帐，以后给你穿穿小鞋，使使绊子，够你喝一壶的了。

首先工作范围以外的工作必须要有人做，这种活当然不会领导亲自来干，那么只有下属来干，这个是我们提到的“化工大法”的大前提。在此前提下，我们在琢磨如何化解。既然领导不会做，你也不想去做，那么只有同事来做。

为什么是同事来做，而不是你来做，这个是问题的关键破解之道。在职场中，工作范围之内的工作很多都属于垃圾工作，所谓的垃圾工作就是既不会提升你的职业技能，也不会给予你额外的报酬，而且这种垃圾工作只安排给“职场好人”。这是我们讨论拒绝工作范围之外的工作的另一个前提。

有些工作范围之外的工作，对于自己其实是大有裨益的，这种工作属于增值工作，虽然占用了你的额外工作时间，但是属于领导对于你的特殊照顾，你必须精准识别是否是“垃圾工作”还是“增值工作”，切记我们就拒绝的是垃圾工作。

回到我们的核心主题，使领导将“垃圾工作”安排给其他同事，这个是我们想要的最终结果。如何使“垃圾工作”成为同事工作范围之外的工作，这就是我们另一个需要讨论的问题，如何成为领导的“贴心人”，成为领导的人这个问题就又比较庞大了。

“职场葩葩说”提供了破解的一种思路。至于如何成为领导的贴心人，涉及到很多“术”的问题，是每个职场人一辈子所要认真研究学习的，是一门做人的大学问。

END: 职场风云乱，迷局真相显，关注“职场葩葩说”。 欢迎在评论中发表不同的观点，保证答题皆为原创，如果喜欢，"关注"，"点赞"，"转发"一下，谢谢。

坝上牧羊

工作中是会有一些这样的困扰，总觉得不是自己的活不应该自己做。但是这件事情也得分情况，看怎么去定义自己分内的事。在我的概念里，只要是公司的事情都算是自己分内的事情。

第一、领导安排了应该别的同事负责的活给我，该不该做？

首先这个问题，我觉得是领导对你的信任和认可。只要在精力允许的范围内应该做，还应该做好。既然有别的同事负责了，领导还找到你，就说明他对目前工作进展不满意，需要你来协调，所以最好不要拒绝。

第二、领导安排你干活，但是又不是公司的活，到底该不该做？

像这样的情况可能就是领导最近比较忙，工作之外的事情有点多，所以选择找人帮忙。像这样的情况说明你和领导的私交还算可以，但毕竟不是公司的事情，所以可以选择工作之余的时间去做，如果时间精力允许的话。当然领导既然开口了就说明对你还是比较信任的。如果是我，我能帮还是会帮的。

第三、如果领导安排了分外的工作给我，该不该委婉拒绝？

上边我说了，如果能做还是要做，但是如果真的没时间没精力的话。我建议还是直接拒绝。毕竟和领导之间没太多弯弯绕，最好的办法还是直截了当，这样相处也不累。至于委婉这个词，我觉得都是用在那些有花花肠子的同事身上，语言表达的比较唯美，实际行动可不咋地。所以和领导相处还是要真实，直接！

最后我还是觉得作为领导，如果还是个不错的领导，如果给我分配任务，我都会尽力去完成，去做好。因为这说明是领导对我的一种信任和器重。

职场小辣椒

我觉得领导按排给你不是本职工作范围之内的，说明领导信任你，我之前也是打工的，过来人，现在我是老板了，深有体会啊，不说了，只有自己经历了，才能明白！

北京广告公司老板

公务员十三年，现在辞职在国企。这类事我从没发过愁，如果是单位老资格的话看心情，看交情，即使不是我的事为了给同事帮忙也无怨言。如果是新人量力而行，干好本职工作的前提下可以干其他活儿，这也是积累人脉，树立口碑嘛。但有一个重要前提是不能欺负亲人，商量着来可以，命令似的，不管你有没有时间都得干的，除了一把手其他人门也没有！

刀VS口

第一步，答应领导的工作安排。

第二步，在不影响结果的前提下制造小瑕疵。

第三步，小瑕疵为时间略微错后，无光紧要的过程中出点小插曲。

第四步，询问领导，怎么处理这件事。

第五步，原有自己负责的工作也出现小插曲。

第六步，向领导深刻的总结工作。

张总，这件事办的不是很完美，真的很抱歉，不仅如此，还影响了原有工作的进度。请您原谅！

關鍵字: 安排 领导 委婉