疫情當前，口罩成為最稀缺產品。就連年前飛漲的豬肉都甘拜下風。過年口罩成為最佳年貨。隨著口罩庫存越來越少，越來越多的人買不到口罩。就在這時，平安醫生免費送口罩引起了大家的熱議，究竟是天上掉餡餅還是掉陷阱?
疫情當前口罩成為稀缺資源，1月22日平安好醫生通過官微發佈一則公告，這則公告一出瞬間引爆網友，平安醫生稱將要為全國人民送口罩。這樣看來確實是一件好事情。但是口罩目前可是稀缺資源，平安醫生真的有這麼多庫存嗎?
果然，天上是不會掉餡餅的。平安醫生在其官方微博表示：即日起，用戶可登陸平安好醫生的官方App免費領取口罩。同時在武漢、北京、上海等11個重點城市，平安好醫生都會和當地的藥店合作，免費給市民發放口罩。首批發放1000萬隻。
隨著平安好醫生的送口罩活動越來越多，送出的口罩也越來越多，但是在接到口罩之後，用戶們卻發出了不少質疑的聲音。本來是一個值得稱讚的公益行動，如今卻好似“變味”了……
根據平安好醫生官方宣傳的圖片來看，免費贈送的是3M防塵口罩。但是用戶在進入領取界面之後發現，會出現口罩價格20元的提示，之後領取一張20元的優惠券。但是用戶使用優惠券之後又發現，還要自行支付10-18元不等的快遞費。
隨著疫情的不斷緊張，不少人覺得花十幾塊錢買個3M的口罩也不虧，畢竟目前可是“一罩難求”的局面。不少人在經過這樣的心理安慰之後選擇了領取。但是等口罩到貨之後才是大家憤怒的爆發點。寄來的口罩根本不是N95和3M，大多都是一次性醫用口罩。
隨著口罩陸續達到用戶的手中，平安好醫生的目的大家也都明朗了，免費送口罩只是一個噱頭，平安好醫生不僅收穫了名聲，甚至收穫了超過10倍的用戶註冊平安醫生APP。這對於平安醫生來說可是雙贏，既沒有花一分錢還收穫了這麼多用戶流量。
我們首先拋開蹭疫情熱點的可能性，平安醫生的本次“免費送口罩”活動顯然存在“惡意營銷”的情況，這一次活動給平安醫生帶來了諸多益處。免費送1000萬隻口罩給平安醫生帶來超10倍的新用戶。
眾所周知新用戶是各大互聯網公司都想要的“香餑餑”，就像現在的電商新秀拼多多，在拉新方面付出的成本高達百元一個人。不僅僅是拼多多，就連愛奇藝、騰訊視頻等電商用戶都是如此，拉新成本都高達百元一位。而平安好醫生僅僅用了一個“送口罩”的名義就收穫了超十倍的回報。不得不說，平安好醫生確實打得一手好算盤。
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