在抗擊疫情的攻堅階段，保險機構推出多項措施精準高效對接各類難題。
南都記者今日獲悉，中國銀保監會財產保險監管部於2月10日下達《關於做好新冠肺炎疫情防控期間車險服務有關工作的通知》（以下簡稱“通知”），提出了車險服務的五大工作要求。 而廣東的部分保險機構積極推創新措施，對規模龐大的車險業務提供應對措施建議。
值得關注的是，南都記者今日採訪獲悉，中國平安廣東分公司、眾安保險等財險公司均推表示，廣東地區受疫情影響導致未及時續保的車輛仍享受商車險無賠款優待係數折扣，續保時NCD係數不受影響。
而另一個利好運營車輛行業的利好消息則是，車險業市場的“老三家”中國人保財險、中國太保財險、中國平安財險在廣東地區均在研究探索適當延長營運車輛相關保單保險期限的應對措施，目前這三家公司收集了超過萬臺營運類車輛停駛車輛的車險保險期限順延需求，並積極提供有關服務。
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在抗擊疫情的攻堅階段，保險業正採取各種措施發揮保險保障功能。
南都記者獲悉,中國銀保監會財產保險監管部於2月10日下達《關於做好新冠肺炎疫情防控期間車險服務有關工作的通知》（以下簡稱“通知”），提出了車險服務的五大工作要求。
根據《通知》的一項規定要求，各財產保險公司要及時做好疫情防控期間車險續保提醒工作，完善線上續保技術支持，優化簡化續保流程，加大電子保單推廣力度。續保時商車險無賠款優待係數不因受疫情影響導致未按時續保而上浮。
值得關注的是，多家保險公司已宣佈湖北地區保單保險期限自動順延。這對於廣大車主而言，是一個普適性的利好政策。
眾安保險有關人士對南都記者表示，針對所有湖北地區保單，根據疫情發展與當地停駛政策情況，保險期限自動順延一個月或適當時間。湖北地區受疫情影響導致未及時續保的車輛仍享受商車險無賠款優待係數折扣，續保時NCD係數不受影響。
那麼，廣東地區如何處理因疫情影響導致未能續保的情況？
中國平安財險廣東分公司的有關人士對南都記者表示，廣東地區受疫情影響導致未及時續保的車輛仍享受商車險無賠款優待係數折扣，續保時NCD係數不受影響。而眾安保險亦表示，的確有這樣的利好措施。
那麼，是否所有的財險公司都實施上述的措施？南都記者昨日亦從一家財險公司獲悉，由於行業協會還沒出指引，涉及平臺規則的調整，目前還做不到。
眾安保險有關人士對南都記者表示，按以往的規定，脫保超出一定時間，保費係數會有所上調。但當前因確實為疫情原因未按時續保，無賠優待（NCD）不受影響，按照往常客戶正常續保時的NCD係數。
值得關注的是，所謂的NCD係數，是指保險車輛在上一年保險期限內無賠款，續保時可享受無賠款減收保險費優待。
“重大疫情地區一般來說上年保單到期日在2020年1月中至3月，未按期續保而導致脫保的，都可以適用這個政策。”眾安保險有上述人士對南都記者表示，至於後續期限是否會加長，看疫情的具體情況。
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根據《通知》的另一項要求則是，中國保險行業協會應組織財險加強調查分析，針對受疫情影響較大地區的出租車等行業，研究探索適當延長相關保單的保險期限等政策，支持相關行業應對疫情挑戰。
南都記者今日採訪獲悉，包括中國人保、中國平安、中國太保等三家財險機構在廣東地區均在研究探索適當延長營運車輛相關保單保險期限的應對措施，目前這三家公司收集了超過萬臺營運類車輛停駛車輛的車險保險期限順延需求，並積極提供有關服務。
中國平安財險廣東分公司有關人士對南都記者表示，目前已辦理停駛的客戶110個，涉及保單3904份。
中國人保財險廣東分公司亦採取了相似的措施。據悉，針對部分運輸企業客戶車輛目前仍無法正常營運，面臨較大經營壓力的情況，人保財險廣東分公司積極協調行業協會、中國銀保信等單位落實營運類車輛停駛延期相關政策調整，及時收集客戶需求，為客戶停駛車輛辦理車險保險期順延，順延時間最長長達4個月。截至目前，廣東人保財險共收到超過100個車隊，涉及5905臺營運車停駛需求。
與此同時，中國太平洋財險保險廣東分公司有關人士對南都記者表示，因疫情導致地方政府交通管控而停運的汽車客運營運單位，應客戶需求，可根據政府公告、停運證明等材料，申請車輛保險和承運人責任險保單中止停運期間責任或就停運時長免費延長保單期限。
這意味著，數以萬計的廣東營運車輛可以通過保險公司的政策和程序，協商適當延期的有關情況。
採寫：南都記者 梁小嬋，周亮
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