长城汽车作为国内领先、全球知名的SUV、皮卡制造商，在高速发展的同时不忘积极履行自己的企业社会责任。此次疫情面前，长城汽车携旗下哈弗、WEY、欧拉、长城皮卡四大品牌，全力支援疫情防控工作。
四波“抗疫”行动 长城汽车为爱驰援
值得一提的是，长城汽车已经开展四波“抗疫”行动——第一波是率先向湖北省疫情严重地区捐赠500万元爱心资金，并援助10辆总价值115万元的长城炮皮卡，用于支持重庆地区的防疫应急工作。另外，长城汽车还特别组建“欧了出行抗击疫情应急保障车队”，为医护人员、疫情防控工作人员提供更多出行保障。
第二波“抗疫”行动则是长城汽车启动了2000万元用户关爱基金，为疫情防控地区用户推出“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”，将专属贴心关怀服务送至疫情严重地区用户。随后的第三波“抗疫”行动，在经销商层面推出了更贴合实际的减负政策，考核减负、财务减负、金融减负，并且在多维度体验服务、一线销售团队、湖北疫区经销商等三个方面进行赋能，缓解长城汽车经销商在疫情期间的运营压力，称为“三减三赋”。
下面要介绍的“零接触”计划，则是长城汽车的第四波“抗疫”行动——积极变革营销模式，为消费者带来全新的“零接触”式购车体验。线上，消费者能够在线看车咨询，预约下订；线下，消费者将享受到上门试驾、上门交车的专属服务，避免人群接触，并且能享受到更多贴心服务和优惠。
“零接触”计划 打通线上、线下购车通道
比如在2月10日至2月29日期间，用户在汽车之家、易车、天猫、京东、苏宁第三方旗舰店等平台注册为“经纪人“后，便能参与分享、推介购车等任务，为新用户提供500元至2000元购车优惠，自己也将获得礼品奖励，并且有机会获得价值千元的战疫礼包。对于目前正在看车的消费者来说，长城汽车还带来一个好消息——“一口价”优惠政策，哈弗与欧拉品牌车型最高优惠2.41万元，另外消费者能享受低首付、车秒贷等优惠金融政策。
颇具新意的是，在2月20日至3月20日期间，长城汽车全国近千家经销商，将在抖音、快手等人气平台进行千场直播，观众在家通过手机就能了解长城汽车产品，并在直播中与大咖交流互动。与此同时，长城汽车还积极开展爱车养护线上推广活动，活动期内用户在线预约保养后，会有专人上门取送车（30公里范围内），享受空调养护、车内杀菌、PM2.5空调滤芯换新等低至5折的暖心套餐福利。
写在最后
长城汽车心系用户的第四波”抗疫“行动——“零接触”计划，不仅积极变革解决用户购车痛点，更在前三波“抗疫”行动的基础上，再一次展现出长城汽车践行社会责任、关怀用户的态度。共筑抗疫“长城”，长城汽车在行动。（文/钱溢佳）
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