剑阁:疫情期间社保业务“特别办”


剑阁:疫情期间社保业务“特别办”


新冠肺炎疫情防控期间,为避免人群聚集,阻断可能造成的疫情传播,剑阁县社保局采取多种形式办理社保业务。

简单业务“马上办”。疫情防控期间,仍有少量办事群众选择到现场办理业务,为避免群众聚集,或产生不满情绪,由大门值守人员进行一对一的服务,针对开参保证明、票据打印等即办完结的业务,由工作人员在门口收集资料,再返回大厅进行办理。

紧急业务“预约办”。对于必须现场办理事项且急需办理的特殊事项,群众可通过电话预约时间、微信传递相关资料进行预审,预审通过后到大厅开展办理。

窗体底端

缴费业务“线上办”。鼓励参保人员下载“四川e社保”APP线上办理个人权益查询、社保缴费和待遇认证等社保业务。参保单位可登陆“四川省社会保险网上业务经办系统”在网上办理人员新增、工资申报、参保信息修改等系列业务。

AB轮岗“交替办”。大厅工作人员采取“AB岗”交替办理业务,避免出现脱岗现象。


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