新冠肺炎疫情防控期間，為避免人群聚集，阻斷可能造成的疫情傳播，劍閣縣社保局採取多種形式辦理社保業務。
簡單業務“馬上辦”。疫情防控期間，仍有少量辦事群眾選擇到現場辦理業務，為避免群眾聚集，或產生不滿情緒，由大門值守人員進行一對一的服務，針對開參保證明、票據打印等即辦完結的業務，由工作人員在門口收集資料，再返回大廳進行辦理。
緊急業務“預約辦”。對於必須現場辦理事項且急需辦理的特殊事項，群眾可通過電話預約時間、微信傳遞相關資料進行預審，預審通過後到大廳開展辦理。
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繳費業務“線上辦”。鼓勵參保人員下載“四川e社保”APP線上辦理個人權益查詢、社保繳費和待遇認證等社保業務。參保單位可登陸“四川省社會保險網上業務經辦系統”在網上辦理人員新增、工資申報、參保信息修改等系列業務。
AB輪崗“交替辦”。大廳工作人員採取“AB崗”交替辦理業務，避免出現脫崗現象。
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