在新冠肺炎疫情防控阻擊戰中，浦發銀行天津分行各基層黨組織和共產黨員認真執行分行黨委部署，將疫情防控作為當前最緊要的工作貫徹落實。浦德支行黨支部最先成立了黨員突擊隊，支部書記擔任隊長，支行班子、全體黨員和市場部經理擔任突擊隊員，在疫情防控關鍵時期，充分發揮好第一道防線的作用。
浦發銀行天津浦德支行日間客流量大，廳堂壓力一直不小。在抗擊疫情的非常時期，為確保支行能夠平穩安全運行，韓莉等值守廳堂的共產黨員主動向支部書記和主管行長申請假期值班，在網點正常開業後要求"優先"排班，堅決守好支行廳堂這塊"責任田"。
每天對外營業期間，作為黨員的大堂經理韓莉有序組織客戶測量體溫，登記信息，認真排查；監督協助廳堂進行消毒殺菌，引導來行客戶使用自助機具和網上銀行，耐心答覆客戶的遠程諮詢。因為廳堂客流量管控，韓莉不時還要安慰情緒不穩定的等候客戶，插播科學防控知識。遇到個別客戶拒不配合，可能給其他客戶和員工安全帶來威脅的緊要關頭，韓莉反應迅速，主動面對客戶，積極協調解決問題。
2月4日中午，一位客戶在門口體溫測量顯示37.9攝氏度，按照規定，為了確保其他客戶的安全，廳堂工作人員對客戶進行勸說，並建議客戶到醫院診療，但客戶執意要求進入大廳辦業務，情緒也有些激動。韓莉迅速趕過來，一方面耐心對客戶進行勸說，"疫情當前，遵守規定既是對您自己負責，也是對其他人、對咱社會負責"，另一方面韓莉也結合客戶本身的需求，將網銀及手機銀行的辦理渠道向客戶作了說明。在韓莉耐心、有力的開導下，客戶表示了理解與支持，離開了廳堂。
事後被問到怕不怕，韓莉回答，"說實話有點忐忑，但是那種情況下，其他客戶和同事就有潛在風險，我作為共產黨員，也作為浦發銀行的大堂經理，必須衝在前頭。"危險關頭，韓莉彰顯了眾多浦發銀行共產黨員的風範，他們守土負責、守土盡責，恪守初心、衝鋒在前，爭當"戰疫先鋒"，堅決打贏這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰！
閱讀更多 津聞速遞 的文章
