在新冠肺炎疫情防控阻击战中，浦发银行天津分行各基层党组织和共产党员认真执行分行党委部署，将疫情防控作为当前最紧要的工作贯彻落实。浦德支行党支部最先成立了党员突击队，支部书记担任队长，支行班子、全体党员和市场部经理担任突击队员，在疫情防控关键时期，充分发挥好第一道防线的作用。
浦发银行天津浦德支行日间客流量大，厅堂压力一直不小。在抗击疫情的非常时期，为确保支行能够平稳安全运行，韩莉等值守厅堂的共产党员主动向支部书记和主管行长申请假期值班，在网点正常开业后要求"优先"排班，坚决守好支行厅堂这块"责任田"。
每天对外营业期间，作为党员的大堂经理韩莉有序组织客户测量体温，登记信息，认真排查；监督协助厅堂进行消毒杀菌，引导来行客户使用自助机具和网上银行，耐心答复客户的远程咨询。因为厅堂客流量管控，韩莉不时还要安慰情绪不稳定的等候客户，插播科学防控知识。遇到个别客户拒不配合，可能给其他客户和员工安全带来威胁的紧要关头，韩莉反应迅速，主动面对客户，积极协调解决问题。
2月4日中午，一位客户在门口体温测量显示37.9摄氏度，按照规定，为了确保其他客户的安全，厅堂工作人员对客户进行劝说，并建议客户到医院诊疗，但客户执意要求进入大厅办业务，情绪也有些激动。韩莉迅速赶过来，一方面耐心对客户进行劝说，"疫情当前，遵守规定既是对您自己负责，也是对其他人、对咱社会负责"，另一方面韩莉也结合客户本身的需求，将网银及手机银行的办理渠道向客户作了说明。在韩莉耐心、有力的开导下，客户表示了理解与支持，离开了厅堂。
事后被问到怕不怕，韩莉回答，"说实话有点忐忑，但是那种情况下，其他客户和同事就有潜在风险，我作为共产党员，也作为浦发银行的大堂经理，必须冲在前头。"危险关头，韩莉彰显了众多浦发银行共产党员的风范，他们守土负责、守土尽责，恪守初心、冲锋在前，争当"战疫先锋"，坚决打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战！
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