这几天，随着企业陆续复工复产，
新区也“忙碌”起来了。
与此同时，受今年的疫情影响，
“复工申请流程怎么走？
厂区要怎么消杀？
防控物资要准备哪些？”
不少企业也抛出了疑问。
别担心，在新区各地，
有这样一群人，
为助力企业平稳开复工，
他们主动上门对接，
真情实意做好服务，
为企业答疑解难，
全力以赴打好新区复工“保卫战”！
镜头一
帮助“钱塘甲鱼”出国门
新区复工第一天，钱江海关驻下沙办事处接到大江东某甲鱼生产企业急电，申请急办养殖甲鱼检验并出证。
原来，受新冠肺炎疫情影响，大部分航空公司都暂停了飞往韩国的航班，导致该企业准备出口的养殖类甲鱼不能及时通过空运输往韩国。这可急坏了企业，为避免违约，企业决定改空运为海运方式出口，但这让本就不宽裕的交货时间，显得更为紧张了。
海关关员帮助企业开具动物卫生证书
接到求助电话后，为保证企业顺利出口，钱江海关驻下沙办事处加班加点为企业查验、出具各类证书，还积极联系口岸海关，助其快速通关。检验、出证完毕后，甲鱼火速运往港口，总算赶上了船期。据了解，这批出口韩国的甲鱼共计1.5吨重，货值3.3万美元。钱江海关驻下沙办事处高效的行动也获得了企业的高度认可和点赞。
镜头二
11个“跑小二”，一天半完成
20余家企业复工审核
11个人，怎么保质保量完成3200多家企业提交的复工申请工作？
作为集聚了3200余家科技企业的双创主平台之一，大创小镇内的复工申请工作量大、审核要求细、时间要求紧。非常时期，小镇青年干部和青年志愿者迎难而上，打造了一支由11人组成的“小镇企业复工‘跑小二’青年突击队”。
突击队作为小镇企业复工审核的主力军，3.8平方公里的小镇遍布了他们的足迹。他们兵分三路，一队助力后台筛查审核，二队主打现场检查复核，三队保障复工服务。在收到一队筛选出的小镇企业信息后，二队、三队立即出发赴企业开展现场核查，每一分钟都不敢耽误。
通过“线上审核+线下检查”高效协同，大创小镇用了一天半时间，便完成了20家企业的复工审核。
镜头三
争分夺秒 服务企业“主动出击”
“第一次在网上操作，碰到什么材料、步骤不理解的我们就会咨询医药港的工作人员，他们也会耐心解答。”
2月10日，奕安济世提交复工申请，通过同步审核机制，2月11日一早，医药港小镇工作人员就对企业进行了现场复核，助力企业复工。
由于从“系统申报”到“申请分派到相关部门”存在时间差，医药港小镇工作人员便“主动出击”，第一时间联系企业，通过企业申报的时间在后台数据库进行筛选，有效推进审核备案工作。
同时，为保障新区生物医药企业可以顺利复工，医药港小镇组建了5个工作组，其中1个工作组由两名专员在办事服务中心进行线上审核，1个工作组在线下同步开展预审，另有3个工作组对企业开展现场核查、检查，5个工作组联动、协作，高效推动企业复工有序开展。
截至2月12日18:00，共有25家医药港小镇范围内的企业通过审核备案，包括辉瑞、瑞博、奕安济世、术创机器人等一批优质生物医药企业。
连日来，这些暖心的助企场景
还在新区各地上演。
全力支持企业复工复产，
为疫情防控保驾护航，
新区助企“店小二”靠前服务在行动！
截至2月12日，
钱塘新区共审批核准复工企业278家，
各项生产已逐步恢复。
接下来，
新区将高标准开展对企服务工作，
助力企业“两手抓”，
为更多企业复工复产
创造条件、提振信心。
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