傳媒內參導讀：江蘇交通廣播網快速響應，緊急啟動應急報道預案，在既有關注疫情的基礎上，打破原有節目版面，全天候大直播，滾動發佈國家衛健委、江蘇省衛健委等權威機構官方消息，與江蘇廣電總檯融媒體新聞中心、健康廣播聯合採製、發佈疫情防控新聞，報道最新工作進展。
面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，作為江蘇省政府命名的江蘇應急廣播，江蘇交通廣播網圍繞黨委政府中心工作，按照江蘇廣電總檯的統一部署，第一時間啟動應急報道，有效引導輿論，響應受眾需求，回應大眾關切，貼近一線服務，為江蘇省防控疫情營造了良好的輿論氛圍。
一、疫情防控，快速響應，科學權威
應急直播引導輿論。
1月23日凌晨，武漢市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發布1號通告，為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切斷病毒傳播途徑，堅決遏制疫情蔓延勢頭，確保人民群眾生命安全和身體健康，自1月23日10時起，武漢全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營；無特殊原因，市民不要離開武漢；機場、火車站離漢通道暫時關閉。
通告發布後，江蘇交通廣播網快速響應，緊急啟動應急報道預案，在既有關注疫情的基礎上，打破原有節目版面，全天候大直播，滾動發佈國家衛健委、江蘇省衛健委等權威機構官方消息，與江蘇廣電總檯融媒體新聞中心、健康廣播聯合採製、發佈疫情防控新聞，報道最新工作進展，特別是對於群眾關切的信息，如各地新增確診病例、如何加強自身防護、家庭消毒液如何配置等，第一時間予以報道、解答，對自媒體和社交媒體上的不實言論，如網傳確診病例或疑似病例、南京的自來水不能喝了、南京封城等，及時發佈官方信息，進行闢謠，澄清謬誤，引導輿論。有聽眾留言說：“所有媒體，我只信交廣網，不知為什麼。”這是對交廣網長期以來堅持專業權威的最好評價。
廣播加大對疫情防控知識的科普宣傳。
主持人詳細介紹“七步洗手”、如何正確佩戴口罩、家庭及工作區域消毒等內容；結合春節居家防控疫情的要求，策劃主題節目，號召聽友春節不外出，以曬春節全家福、空中拜年送祝福、家庭美食製作及居家運動小知識等為話題，營造居家健康過節、快樂拜大年的氛圍；24小時滾動播出國家廣電總局下發的新型冠狀病毒感染肺炎預防知識的宣傳帶和江蘇廣播製作的主題宣傳帶；同時，根據中國疾病預防控制中心的防控指南，安排娜娜、王丹等九位著名主持人錄製公益宣傳帶，以明星主持人的影響力號召聽眾科學洗手，戴好口罩，減少聚會，做好自我保護，為疫情防控儘自己的一份力。
還推出廣播、大藍鯨APP、抖音同步音視頻直播節目《牛哥的宅家運動課》，運動達人、主持人程鳴和梁爽通過教授聽友卷腹、深蹲等在家裡就可以完成的運動小項目，豐富聽友“宅家”生活，倡導以運動的方式來收穫健康的身體。
新媒體平臺集中推送疫情相關權威信息。
擁有130萬粉絲的江蘇交通廣播網官方微信及時更新疫情防控權威消息，並結合江蘇省內工作實際，與官方機構聯動，自1月21日到2月4日24:00，推送文章283篇，總閱讀量超過1900萬，其中《私家車也需要防護，專家給出權威建議》《提醒：江蘇高速臨時關閉183個收費站出口》《返程高峰即將到來，如何防護？專家權威解答》等65篇推送閱讀量10萬+，及時搶佔了移動互聯網輿論宣傳陣地，有力地對江蘇省疫情防控舉措和疫情防控知識進行了宣傳。
針對疫情發展中出現少年兒童感染的情況，交廣網還以國家衛健委權威發佈的內容為藍本，從新型冠狀病毒是什麼、孩子該如何預防等方面進行生動講解，為家長和孩子們製作了4集免費有聲課程《健康小衛士》，通過節目和交廣網“松鼠悅讀”微信小程序向用戶推送，受到聽眾歡迎，也得到20餘萬小程序訂閱用戶的好評。
針對學生延遲開學的情況，交廣網適時推出有聲讀物，主持人關心攜手14位著名作家，精讀少兒名著，解析閱讀方法，分享讀書快樂；言亮的人文通識課程也於2月5日上線，首期節目致敬一線醫護工作者，講述你所不知道的鐘南山；主持人娜娜的心理課程也即將上線，為廣大聽友提供聽覺大餐。
二、應急服務，多方聯動，專業及時
適時啟用“江蘇應急廣播”呼號。
隨著疫情的進一步發展，在取得上級主管部門同意後，江蘇交通廣播網正式啟用“江蘇交通廣播網/江蘇應急廣播”雙呼號，在廣播及新媒體平臺突出應急廣播的標識，進一步加強應急報道的力度，強化應急宣傳的嚴肅性和權威性。《緊急找人！》《南京：關於緊急擴散尋找相關人員的通知》《蘇州：緊急擴散！急尋2020年1月22日G1766次16車乘客！》等，及時提醒，很好地服務了疫情防控大局。江蘇省交通運輸廳、江蘇省應急管理廳分別聯合交廣網發出公益提醒，確保春運返程安全與節後復工復產安全。
發揮交通優勢服務返程客流。
為更好防控疫情，江蘇省及各設區市對道路交通均採取了不同層次的管制措施。江蘇交通廣播網立足交通定位，加強交通領域疫情防控措施宣傳，與江蘇省交通運輸廳、江蘇省公安廳交警總隊、江蘇省高速公路聯網營運中心及全省各地市交通、交管部門聯動，滾動報道全省交通出行信息，在節目和交廣網“大藍鯨”路況平臺、交廣官微中，對我省高速公路出入口臨時關閉信息、各市市區道路、公交車地鐵等公共交通出行調整措施進行實時播報刷新，逢整點製作路況信息海報為廣大車友提供出行服務。
《30日0時起南京將臨時關閉18個高速出口》《江蘇高速臨時關閉183個收費站出口》《擴散！高速哪些路口可以走？》等報道，較好地引導出行車輛有序返程，“大藍鯨”路況平臺使用人次增加兩千餘萬。
關注“暖新聞”提振信心。
同時，江蘇交通廣播網還以錄音採訪、連線、微信推送等多種形式，報道醫療、交通等此次疫情防控應急領域的“暖新聞”，播發《南京這對父女堅守社區防疫一線：“工作時才能見上一面”》等正能量新聞，微信推送介紹南京公安奮戰抗擊疫情一線的微信《南京，請“寧”放心》，警醫家庭《暖！非常時期，非常夫妻！》，南京熱情接待因武漢航班取消停留南京的武漢乘客《南京，太暖了！》，以及江蘇醫療隊馳援武漢、患者治癒出院等消息，提振信心。
在2月4日立春節氣到來之際，交廣網記者多方採訪南京城疫情防控期間的各種聲音，製作了一段聲音紀錄片《南京，你變了嗎？》，細數南京城的變與不變，傳播守護南京的力量，傳遞春天很快會來、戰“疫”一定勝利的信心，受到廣大網民自覺轉發，微信閱讀量迅速達到10萬+。
三、公益宣傳，形式多樣，暖心鼓勁
公益宣傳走心獲贊。節目號召全省聽友為防控疫情一線醫護人員送上祝福，引發聽眾廣泛參與。程鳴、阿束、靜淵等主持人錄製十餘條原創短視頻，為武漢加油，為醫護人員點贊，宣傳過年減少聚會、不吃野生動物、以運動等方式科學提升免疫力等內容，抖音觀看量超過1000萬，其中為醫護人員點讚的原創短視頻，抖音單條播放量超過500萬。
創意海報傳播正能量。江蘇交廣網積極運用微信朋友圈等百姓喜愛的社交媒體平臺，傳播正能量。1月30日，以南京長江大橋為武漢長江大橋，南京鴨血粉絲湯為武漢熱乾麵，南京大學為武漢大學加油為創意點，在全國率先製作、推出南京為武漢加油系列新媒體海報，引發全網傳播，也引發全國各地以此為創意，製作為武漢加油系列海報的熱潮。
匯聚眾人之力為防控疫情而助力。作為專業應急媒體，交廣網在疫情發生後積極行動起來，聯合江蘇省婦女聯合會、江蘇省婦女兒童福利基金會，共同發起“在你身邊·抗擊‘疫’魔”健康守護公益行動。1月28日凌晨，江蘇交通廣播網“一起捐”公益募集頁面正式上線，呼籲社會各界心繫武漢、守望相助，並肩攜手、共同戰“疫”，為打贏疫情防控阻擊戰出一份力量。所募款項將由省婦基會負責採購醫護用品，捐助疫情防護重點單位。
疫情防控還在繼續，江蘇交通廣播網/江蘇應急廣播黨員幹部帶頭，全員齊心協力，持續更新，持續服務，堅定信心，為打贏疫情防控阻擊戰做出主流媒體的貢獻。
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