魯網2月13日訊（記者 崔新孝 通訊員 蘇成強）“疫情期間你們能上門給我們辦理手續，真是太感謝了！”2月5日下午 ，博山區不動產登記中心工作人員來到淄博市第一醫院，幫助病床上的喬女士辦理好住房過戶手續後，喬女士家人感激地說。
2月5日上午，正在值班的博山區自然資源局不動產登記中心工作人員接到喬女士的緊急求援電話：“家人身患重病，剛從外地轉院至淄博市第一醫院，無法親自前往不動產登記中心辦理房屋產權轉移登記，請求趕快給我們想想辦法解決”！
疫情當前，到醫院提供上門服務風險很大。意識到事情的急迫，不動產登記中心負責人沒有絲毫猶豫並快速做出反映：根據“自然幫辦”實施方案和防疫期間安全要求擬定了服務方案，一場上下聯動、配合默契的創新流程迅速展開。在做好所有上門服務人員個人防護的前提下，驅車趕往醫院為群眾上門服務。到達醫院後，因醫生正在為病人換藥、做防護，在一間消過毒的儲物間裡經過兩個多小時的“漫長”等待後，經醫生允許進入病房，在核實了喬女士家人的身體狀況、意識狀況及房產過戶意願等情況後，指導房屋轉移雙方在房產過戶資料上的簽字、手印確認業務，併為其開通辦證“綠色通道”，2月6日上午喬女士便拿到了嶄新不動產權證書，了卻了喬女士及其家人的一樁心事……
不動產登記關乎千家萬戶，積極主動作為、特事特辦，以優質、快捷、高效的不動產登記服務助力疫情防控，是一種社會責任也是博山自然資源人的使命擔當。疫情無情人有情，危難時刻顯本色！疫情之下，溫暖服務，是博山自然資源人真實的寫照，是文明單位主動擔當、積極作為的真實體現。
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