疫情当前 当好隔离居民的“服务员”

最近,兴业街道光明社区党委书记秦娜多了一个新身份——给自我隔离的居民当“服务员”。她这个保姆不仅是义务的,还是24小时全天候的。无论是工作,还是在休息,只要居家隔离的群众有需要,她都会立马回复一句:“收到,马上到!”无论是让她帮忙去市场买菜,还是让她倒垃圾,她都不嫌麻烦,都会尽最大努力满足。

疫情当前 当好隔离居民的“服务员”

“姐,能不能帮我买点菜?”2月12日,秦书记就收到了这样一条微信,一位在家自我隔离的辖区居民,请秦书记去菜市场帮忙买几种蔬菜,还附带了一张“菜单”。正在走访防疫点位的秦书记没有丝毫犹豫就给这位居民秒回:“行,我检查完工作就去给你买哈,还有啥需要的随时告诉我。”到了菜市场,秦书记照着菜单精挑细选,居民想要的荷兰豆没买到,她也耐心给居民解释,居民也表示理解,可见他们之间关系很融洽。

疫情当前 当好隔离居民的“服务员”

这已不是秦书记第一次帮这户居民买菜,她也不只帮这一户居民买菜。她是光明社区所有自我隔离居民的“贴心服务员”,这些居家隔离的群众都是她的服务对象。除了帮忙买菜,秦书记还帮他们倒垃圾,给他们跑各种腿……她的贴心、耐心、细心让这些隔离群众把她当作好大姐,有时都不好意思麻烦她了……而她总是爽朗地哈哈一笑:“没事,有事您说话!”即使群众不提要求,她每天也要挨个主动问一遍:“你们家生活上还需要什么,随时跟我说哈。”

疫情当前 当好隔离居民的“服务员”

互相信赖,贴心服务。秦书记放弃与家人团聚,在疫情面前,坚守岗位、奔赴一线的最美“逆行者”。正是因为他们的辛勤付出,那些自我隔离的群众虽然空间上被隔离了,但内心深处却与党和政府更近了!

兴业街道光明社区


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