疫情當前 當好隔離居民的“服務員”

最近,興業街道光明社區黨委書記秦娜多了一個新身份——給自我隔離的居民當“服務員”。她這個保姆不僅是義務的,還是24小時全天候的。無論是工作,還是在休息,只要居家隔離的群眾有需要,她都會立馬回覆一句:“收到,馬上到!”無論是讓她幫忙去市場買菜,還是讓她倒垃圾,她都不嫌麻煩,都會盡最大努力滿足。

疫情当前 当好隔离居民的“服务员”

“姐,能不能幫我買點菜?”2月12日,秦書記就收到了這樣一條微信,一位在家自我隔離的轄區居民,請秦書記去菜市場幫忙買幾種蔬菜,還附帶了一張“菜單”。正在走訪防疫點位的秦書記沒有絲毫猶豫就給這位居民秒回:“行,我檢查完工作就去給你買哈,還有啥需要的隨時告訴我。”到了菜市場,秦書記照著菜單精挑細選,居民想要的荷蘭豆沒買到,她也耐心給居民解釋,居民也表示理解,可見他們之間關係很融洽。

疫情当前 当好隔离居民的“服务员”

這已不是秦書記第一次幫這戶居民買菜,她也不只幫這一戶居民買菜。她是光明社區所有自我隔離居民的“貼心服務員”,這些居家隔離的群眾都是她的服務對象。除了幫忙買菜,秦書記還幫他們倒垃圾,給他們跑各種腿……她的貼心、耐心、細心讓這些隔離群眾把她當作好大姐,有時都不好意思麻煩她了……而她總是爽朗地哈哈一笑:“沒事,有事您說話!”即使群眾不提要求,她每天也要挨個主動問一遍:“你們家生活上還需要什麼,隨時跟我說哈。”

疫情当前 当好隔离居民的“服务员”

互相信賴,貼心服務。秦書記放棄與家人團聚,在疫情面前,堅守崗位、奔赴一線的最美“逆行者”。正是因為他們的辛勤付出,那些自我隔離的群眾雖然空間上被隔離了,但內心深處卻與黨和政府更近了!

興業街道光明社區


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