“當前，全國疫情防控進入關鍵時期，醫務人員面臨著工作任務重、感染風險高、工作和休息條件有限、心理壓力大等困難。”2月11日，國務院辦公廳轉發國家衛生健康委、人力資源社會保障部、財政部《關於改善一線醫務人員工作條件切實關心醫務人員身心健康若干措施》的通知。通知指出，保護關愛醫務人員是打贏疫情防控阻擊戰的重要保障。
同時間賽跑，與病魔較量。疫情發生以來，全國廣大醫務工作者積極響應黨中央的號召，義無反顧衝上疫情防控第一線，頑強拼搏、日夜奮戰。在一線堅守過程中，醫務人員身上有太多令人動容的故事，他們義無反顧的身影，總是不經意地觸碰我們內心最柔軟之處。
比如武漢金銀潭醫院院長張定宇，他是漸凍症患者，在身患重疾的情況下，仍衝鋒在前，身先士卒，夜以繼日戰鬥在抗擊疫病最前沿，守望在急難險重崗位上。在接受央視採訪時，張定宇說：“特別珍惜每一點時間，每一刻時間，每一會兒。我願意和大家在一起，我願意和空氣、陽光在一起，自己曬曬太陽。”言談之間，那種達觀精神特別具有感染力。
每一位醫務人員的付出都值得尊敬，他們是疫情防控的生力軍，是公眾健康的守門人，更是新冠肺炎患者的“保護神”。善待醫務人員，這是最基本的社會倫理，也是相關部門的職責。正如習近平總書記所強調的，各級黨委和政府要關心關愛他們，大力宣傳優秀典型和先進事蹟，幫助解決實際困難和問題，生活、安全、人文關懷都要保障到位。
△母親在家暈倒，護士劉貝待母親脫離危險後又立即投入工作
“有時治癒，常常幫助，總是安慰”。醫生治病救人，總是耐心安慰病人，其實他們也需要安慰，特別是一線醫務人員，更需要心理疏導，需要宣洩壓力。武漢大學中南醫院一名心理諮詢師告訴記者，有一線醫生給他打電話，說“忍不住想哭”。想哭，原因是多方面的。有業內人士指出，一線醫務人員可能會因為自我要求“過高”，造成一定的思想壓力。如當全力救助的患者治療效果未能達到預期時，可能會失落、抑鬱、否定自己。
現在正是疫情防控最吃勁的時候，一線醫務人員一直在繃緊弦，在用力“頂”著、用心工作，有的醫務人員已經瀕臨體力和心理的極限。在這種情況下，他們需要心理調適。正如相關部門所提出的，要開展醫務人員心理健康評估，強化心理援助措施，有針對性地開展干預和心理疏導，減輕醫務人員心理壓力。
△談到害不害怕，護士長如是說
加強醫務人員心理危機干預和心理疏導，不能慢，也不能拖。越早推進，越有利於緩解一線醫務人員的壓力；工作越有成效，越能提升醫務人員的戰鬥力。
除了對醫務人員進行心理援助之外，也要鼓勵醫務人員主動求助。比如告訴他們，當自己感到效率不高、心情不好，特別是有情緒失控的跡象，或出現應激障礙等現象，就要主動尋求專業的心理援助，或要求休息，等等。
還應該看到，解決一線醫務人員的心理問題，除了開出“心理藥方”之外，更需在更大範圍內幫助他們解決實際困難。目前，四川、河南等省份已經出臺專門政策，為在抗“疫”一線的醫務人員保駕護航，解除後顧之憂。比如，對在省定點收治醫院直接參與救治新冠肺炎患者的一線醫務工作者、支援湖北醫療隊的全體人員，優先安排其子女入園入學，參加2020年高考的，提供全程“一對一”服務……這樣的措施就很人性化，值得推廣。
湖北和武漢是疫情防控的重中之重。當前，全國各族人民都同湖北和武漢人民站在一起，並肩作戰。同樣，我們也與一線醫務人員站在一起、並肩作戰。有困難一起扛，有挑戰一起面對，有壓力一起排遣，心手相連，迎難而上，我們就一定能夠打贏這場硬仗。（文丨秦川）
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