这个鼠年，因为疫情，没有了往日的喜庆热闹，许多人选择了宅在家里，远离病毒。面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情，山东泰安市城市管理局指挥调度中心全力以赴投入到“战疫”中，充分依托智能化、信息化手段，对城区122个网格实时监控，及时、准确的发现问题，时刻当好疫情防控的“眼睛”。
疫情防控期间，中心启动应急预案，运用数字城管指挥调度平台视频监控系统，通过共享的2万余路高清监控资源，加大对泰城重点路段的监管，重点对城市主干道、广场、公园等位置进行严密监管，对观察到有明确或疑似违反疫情防控工作的行为，按照处理流程明确责任单位，同时派遣一线信息员第一时间现场核查，及时采取行动，切实当好疫情防控的“眼睛”，确保第一时间发现问题，第一时间转办问题，第一时间解决问题。
自疫情防控工作开展以来，数字监管疫情防控工作成为了数字城管指挥中心的工作日常。在疫情防控工作中，中心通过视频监管员实时监控掌握泰城疫情防控情况，指挥调度中心实施 24小时视频监控排查，对在监控中发现有明确或疑似违反泰安疫情防控工作通知的行为，及时联系相关部门协助处理，到目前为止派遣处理违规事项 200余件。通过多部门信息共享、协同工作，实现了疫情防控工作的信息化、网格化、精细化管理，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的疫情防控工作模式。
目前疫情防控形势严峻，数字城管指挥中心将持续通过“数字化城市管理”系统及时发现城市事、部件问题，通过数据分析，充分体现城市管理的系统化、数字化、精确化，确保城市管理问题得到及时有效解决，为非常时期城市管理和打赢疫情防控阻击战发挥信息支撑。
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