為加強居家醫學觀察人員的隔離觀察和健康管理服務，做到“真隔離、硬隔離”，近日，文匯街道頤園居委會針對居家醫學觀察人員採取“七個一”服務，確保疫情防控工作“有力度、有溫度”。
“一支體溫計”掌握身體狀況。為隨時掌握居家醫學觀察人員的身體狀況，統一配備了溫度計，引導留觀人員每天早晚通過電話、短信、微信等方式報告基礎體溫監測數據。及時發現身體異常、及時反饋社區，切實做到留觀人員提問動態管控。
“一瓶消毒液”加強消殺防護。針對留觀人員在室內密閉生活，存在易交叉感染的實際，在每天做好外部消殺工作的基礎上，為留觀人員配發了消毒用品，每日多次自行對室內環境進行消毒和殺菌，為密切接觸者居家觀察提供了保障。
“一份宣傳冊”積極做好引導。為穩定留觀人員情緒，消除恐慌、降低心理負擔，為留觀人員統一發放了《居家醫學觀察工作指南》和《居家醫學觀察告知書》，向居家留觀人員及家庭成員普及疫情防控知識，讓其充分認識居家留觀的重要性和必要性。
“一個口罩”嚴防交叉感染。疫情發生以來，面對口罩等防護用品的需求急速上漲，醫用口罩一度出現緊缺現象，為全力保障居家留觀人員口罩供應，每日將口罩發放到居家留觀人員手中，並統一收集廢棄口罩，防止造成二次汙染。
“一張表格”鑑定留觀成效。按照居家留觀人員防控工作流程，為留觀人員發放《頤園社區疫病防控情況記錄表》，對留觀人員留觀期間（14天內）的身體狀況進行詳細記錄，一旦發現留觀人員出現發熱、乾咳、乏力等症狀，工作人員立即向上級指揮部報告並按照規定將其轉運至發熱門診就診，為智慧精準判斷提供了依據。針對隔離期滿，記錄顯示正常的人員，經醫務人員再次檢測，按程序通知居家隔離人員解除留觀。
“一個電話”社區幫忙代辦。由於久居在家，留觀人員面臨物資消耗快、無法外出採購等具體困難，且切實保障留觀人員的基本生活，頤園居民事務協調站實行代買、代辦服務，只需要一個電話，社區工作人員即刻為留觀人員購買食物及生活必需品，送貨到家門口，實現安全性和便利性的雙重保障。
“一個定點時間”垃圾科學處理。為防止二次汙染，對居家留觀人員產生的生活垃圾實行集中定時收集，每天早上8點，下午2點將收集的垃圾集中放置在指定地點，再由社區物業及相關人員按照醫廢要求進行專業處置，防止產生環境汙染。
通過全面開展“七個一”服務，文匯街道頤園社區居家醫學觀察人員全部實現了精準管控。當前，疫情防控工作正有序有力的推進著，全社區上下齊心、內外聯動、群防群控的疫情防控格局全面形成。
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