廣大市民朋友：
受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，為避免人群聚集，有效降低病毒交叉傳播風險，保證人民群眾的身體健康與安全，疫情防控期間，電費、氣費繳費營業廳對外服務時間均有調整，並建議廣大市民朋友利用微信、支付寶、翼支付等方式自助繳費。繳費攻略如下：
樂電用戶繳費攻略
截止2月16日樂山電力夾江公司繳費營業廳對外服務時間為上午9：00至12:00，下午不對外開放。2月16日後繳費營業廳開放時間，另行通知。
疫情防控期間，建議各非卡表繳費用戶儘量通過關注“樂電通”微信公眾號、微信“生活繳費”及“支付寶”繳費平臺進行自助繳費;智能卡購電用戶可在電力代收網點，供電所營業廳自助終端充值繳費。樂山電力夾江公司自2020年2月6日起至2020年3月31日止對居民客戶不採取停供催費措施，對居民客戶2020年1月、2月用電免收違約金。
樂電用戶在線自助繳費流程
2. 選擇微營業廳——戶號綁定(輸入用戶編號進行綁定)，用戶編號為電力公司在卡面上註明的手寫編號，若卡上編號不是“6”或者“202”開頭的可撥打96500查詢用戶編號或者查看之前繳費發票上的戶號。
3. 選擇微營業廳——在線繳費，進行繳費。
非卡表用戶 打開微信點擊“我”——“支付”——“生活繳費”——“電費”選擇“樂山市電費(樂山電力普通表)”輸入“202”開頭的10位電力戶號(用戶不清楚戶號的可撥打0833-5601637或96500查詢用戶號或查看之前繳費發票上的戶號)，勾選“我已閱讀並同意”，下一步進行繳費
支付寶繳費
非卡表用戶打開支付寶——“生活繳費”——“電費”選擇“樂山電力-電費” 輸入“202”開頭的10位電力戶號(用戶不清楚戶號的可撥打0833-5601637或96500查詢用戶號或查看之前繳費發票上的戶號)，勾選“我已閱讀並同意”，下一步進行繳費。
智能卡表用戶充值繳費
智能卡表用戶可以在各電力電費代收網點進行充值繳費(代收網點張貼在各供電所以及供電營業廳外)，也可在樂山電力股份有限公司夾江公司的ATM機上自助充值繳費(地址：迎春南路428號)
城區用戶可以在以下網點進行充值繳費
<table> <tbody>國電用戶繳費攻略
疫情防控期間，國網夾江縣供電公司關閉繳費營業廳，不對外開放。國電用戶可通過微信、支付寶、APP等方式進行網上繳費。
國電用戶在線自助繳費流程
打開微信，點擊“我”-“支付”，點擊“生活繳費”，點擊“電費”，選擇“國網四川電費”，輸入唯一10位數用戶編號，然後輸入手機號碼和驗證碼，核對信息無誤後，輸入充值金額，確認繳費完成，充值成功後無需插卡，電費自動下發至表計。
使用支付寶繳費
打開“支付寶”，點擊“生活繳費”模塊，點擊“電費”，選擇“國網樂山供電公司”，輸入唯一10位數用戶編號，核對信息無誤後，輸入充值金額，確認繳費完成，充值成功後無需插卡，電費自動下發至表計。
通過網上“國網
通過手機應用商城下載網上“國網APP”，輸入唯一10位數用戶編號進行充值，充值成功後無需插卡，電費自動下發至表計，同時通過掌上電力APP每天可查詢表計餘額。
網上繳費諮詢電話：
姚橋片區、馬村片區、順河片區、城區：5688220
甘江片區：5770347
港華燃氣用戶繳費攻略
疫情防控期間，夾江港華燃氣城區交費營業廳2月10日至2月14日對外服務時間為上午9：00至12:00，各鄉鎮營業點暫停收費、報裝業務。如疫情狀況穩定，自2月17日起，公司城區營業廳營業時間為上午9：00至下午17:00，鄉鎮各營業點營業時間為週一至週五上午9：00至下午17:00。疫情期間，對欠費用戶不採取停氣措施，免收客戶逾期交納燃氣費產生的違約金。推薦廣大用戶採取翼支付、支付寶方式在網上交納燃氣費。綜合服務電話：0833-5661584。
港華燃氣用戶在
使用翼支付繳費
下載“翼支付”APP，並註冊登錄，進入翼支付“生活繳費”頁面，點擊“燃氣費”，繳費單位選定“夾江港華燃氣有限公司”，輸入用戶編碼，繳費。
使用支付寶繳費
打開支付寶，點擊“生活繳費”，選擇繳費城市“樂山市”，點擊“燃氣費”，點擊繳費單位“夾江港華燃氣有限公司”，輸入“用戶編號”（6位數），並勾選《支付寶自助繳費協議》，點下一步,核對用戶信息無誤後，確認繳費。
抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎，貢獻你我一份力量!給您帶來的不便，敬請諒解。
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