中國航空報訊：2020年的新春，一場沒有硝煙的戰“疫”緊急打響。
中國民航迅速行動，有力有序開展疫情防控工作，重點保障應急物資航空運輸渠道暢通。截至2月5日，共保障6170個航班，運送防控物資863405件，累計6880.58噸；其中，向湖北地區185個航班，運送防控物資251470件，累計1755.2噸；累計運輸人員10872人次，其中運送醫護人員9616人次。截至目前，已組織協調國內5家航空公司執行8架次航空運輸任務，接回我滯留海外旅客共924名；組織協調湖北至中國臺灣地區和巴基斯坦航班各1架次，運輸滯留湖北旅客出境共計332名。
1月21日
民航局下發《關於進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，同時下發民航防控總體工作指南、運輸航空公司防控工作指南、運輸機場防控工作指南3個附件，要求民航各相關單位做好疫情防控工作。針對已經購買涉及武漢航班機票的旅客，如有退票要求，航空公司應當予以免費辦理。
1月23日
民航局採取措施加大疫情防控力度，要求特殊時期機票免收退票費。民航局要求湖北機場集團向各運輸航空公司提出削減涉漢航班的建議，各運輸航空公司及時制訂進出武漢機場的航班削減方案。自2020年1月24日零時起，此前已購買民航機票且自願退票的旅客，各航空公司及其客票銷售代理機構應免費為旅客辦理退票，不得收取任何費用。
1月24日 農曆除夕
民航局進一步升級防控措施，召開專題電視電話會議，要求行業各單位進一步升級防控措施，防止疫情通過空中渠道傳播。民航首批兩架馳援武漢醫療包機抵達武漢。農曆除夕夜，136名上海醫務人員組成的醫療隊搭乘東航航班飛往武漢，128名廣東醫護人員搭乘南航航班從廣州飛往武漢。這是民航首批執行馳援武漢任務的醫療包機。
1月25日 農曆大年初一
國航等各航空公司做好各地醫療隊及救援物資運輸工作。國航用6架飛機將北京、天津、山東、四川等地540名醫護人員和39.2噸急需的口罩、防護服、隔離衣等救災物資相繼運抵武漢。海航開通救援物資運輸綠色通道，針對境外組織及機構免收救援物資航空貨物運輸費。川航日本東京—四川成都航班裝載100萬隻口罩抵蓉，物資隨後被運往武漢。山航搭載山東首批醫療隊馳援武漢，包括138名醫護人員。吉祥航空從泰國運抵上海5000套防護服，隨後將其發往武漢。春秋航空宣佈在疫情防控期間免費承運救援物資。
1月26日
民航優先保障疫情防控物資、人員運輸。民航局召開疫情防控領導小組第六次會議，要求各單位要把思想和行動統一到中央的總體部署要求上來，精準、有效、科學做好民航各項疫情防控工作。在全力保障春節期間航空運輸的同時，開闢特殊通道，優先保障運送疫情防控物資、人員的航班。首架從海外運載防疫物資的全貨機飛抵武漢。東航旗下中國貨運航空從菲律賓馬尼拉向武漢空運300多萬件口罩和其他防護用品。
1月27日
廈航、海航搭載福建、海南醫療隊馳援武漢。廈航搭載福建省首批醫療隊馳援武漢，包括135名醫務人員和4500千克行李及醫療物資。海航執飛海南省首架馳援武漢包機，包括海南省12家三級醫院的147名醫療隊員。
1月28日
民航延長免費退票政策時間。民航局要求，自2020年1月28日零時起，此前已購買機票且乘機日期在此時限之後的民航旅客，如在航班起飛前提出退票申請，各航空公司及其客票銷售代理應在客票有效期內為旅客免費辦理退票，不得收取任何費用。
武漢天河機場迎來全國各地援鄂醫療人員抵港高峰。1283名援鄂醫療人員分別乘坐9架包機，從蘭州、南京、西寧、銀川、烏魯木齊、濟南、上海、成都、杭州等地馳援武漢，同機抵達的還有6000餘件、共50餘噸醫療物資。吉祥航空航班更改目的地送武漢旅客回家。
1月29日
民航局黨組要求充分發揮基層黨組織和黨員在疫情防控阻擊戰中的作用。民航局黨組印發通知，要求民航各級黨組織和廣大黨員、幹部深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，挺身而出、英勇奮鬥、紮實工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
1月30日
民航局做好充分準備最大限度減少春運返程高峰疫情通過航空器傳播。在國家衛健委就疫情防控中的運輸保障情況召開的新聞發佈會上，民航局相關負責人表示，針對返程高峰，民航已做好充分準備，採取多種有效措施，最大限度減少春運返程高峰疫情通過航空器傳播。飛機通風系統可有效降低病毒在機艙內擴散蔓延的可能性。
民航局印發通知，要求民航系統各單位切實保障疫情防控工作的資金需求，尤其是要重點保障防控一線的資金需要，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強有力的物質保障。
1月31日
中國民航派包機接滯留海外的湖北籍公民回家。廈航兩架包機先後從廈門起飛，分別前往泰國曼谷、馬來西亞哥打基納巴盧兩地，接滯留海外的湖北籍公民回家。這是中國政府充分考慮到湖北特別是武漢中國公民在海外遇到的實際困難所採取的舉措。民航局根據國家統一部署，組織協調航空公司執飛包機。此外，當日東航接回237名塞班島滯留旅客，春秋航空派出包機赴日本接武漢旅客返鄉。
2月1日
湖北支線機場24小時保持適航狀態。民航湖北監管局持續加大對宜昌、襄陽、十堰、恩施、神農架等支線機場疫情防控工作的督導力度，要求各支線機場全力做好機場疫情防控，在已取消所有客運航班的情況下，確保機場24小時保持適航狀態。湖北通航企業主動加入疫情保障工作，直升機空降武漢協和醫院。金匯通航湖北分公司派出直升機前往仙桃，承運一批醫療物資空降武漢協和醫院。此前，湖北14家通航企業向民航湖北監管局遞交請戰書，表示為疫情保障工作隨時待命。南航接回滯留泰國普吉島的89名湖北籍同胞。
2月2日
民航局安排包機運輸醫療隊馳援武漢。民航局組織協調東航、南航等5家航空公司安排10架包機緊急運輸醫療隊馳援武漢，瀋陽、西安、重慶、成都等十地的新一批醫療小組抵達武漢。其中，川航包機由“中國民航英雄機長”劉傳健執飛。
民航全力做好返程高峰期間疫情防控工作。民航局印發通知，要求民航各單位進一步做好民航防控應對準備，確保對所有進出港旅客開展體溫監測，並做好統一填報旅客信息登記卡等工作。全國各機場嚴格監測進出港旅客體溫，航站樓、客艙等全方位無死角做好通風、消毒工作，調整機上服務流程，確保旅客健康平安。
2月3日
中國民航再次安排包機接回滯留海外的湖北籍公民。民航局再次協調包機，赴越南胡志明市接回滯留的湖北籍公民。湖北省防疫物資通航運輸預備隊成立。民航湖北監管局甄選6家通航企業聯合成立湖北省內防疫物資通航運輸預備隊。湖北楚天通航承擔首次任務，將捐贈的一批緊急醫療物資從南京運送至武漢。
2月4日
民航局要求確保國際航班不斷航。要求國內各航空公司在考慮市場需求取消部分航班的同時，除對方國家實施航行限制措施外，要確保通航國家不斷航。民航局再次組織協調航空公司安排包機緊急運輸醫療隊馳援武漢。民航局再次組織協調國航、東航、南航等7家航空公司，安排14架包機緊急運輸醫療隊馳援武漢。15支醫療隊1418名相關人員於2月5日全部抵達武漢。
2月5日
民航局召開黨組會議，堅定信心決心，全力做好民航防控疫情工作。會議傳達學習習近平總書記在中共中央政治局常委會上的重要講話和近期關於安全生產的重要批示精神，研究貫徹落實措施，就進一步做好疫情防控、安全生產工作作出部署。
2月6日
絕不讓機場和飛機客艙成為病毒傳播渠道。民航局運輸司相關負責人在2月6日召開的國務院聯防聯控機制新聞發佈會上表示，截至2月4日，民航旅客退票累計1300多萬張。今年春運期間民航客流量較往年大幅降低，節後運輸不會出現類似往年的返程高峰。但鑑於防疫形勢嚴峻，民航將繼續採取積極措施應對國內旅客返程，絕不讓機場和飛機客艙成為病毒傳播渠道，同時要求國內航空公司克服困難，力爭保證國際航線“不斷航”。
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