疫情戰鬥仍在繼續，遭受重創的文旅業一度按下暫停鍵。然而，立春剛過，春暖花開已然不遠，文旅業界不僅齊心協力對抗疫情，也開始積極行動，一場“自救”與“輸血”同步開展的文旅“救援”，正在逐步縮短乃至解除文旅“冰封期”。詩與遠方，未來可期。
文旅部：暫退旅行社80%質保金
2月6日，文旅部發布《關於暫退部分旅遊服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》，決定向旅行社暫退部分保證金，支持旅行社積極應對當前經營困難。
通知表示，暫退範圍為全國所有已依法交納保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額的80%。被法院凍結的保證金不在此次暫退範圍之內。
通知要求，自通知印發之日起兩年內，接受暫退保證金的各旅行社應在2022年2月5日前將本次暫退的保證金如數交還。
財政部：對困難行業企業予以稅收支持
2月6日，財政部、稅務總局出臺《關於支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收政策的公告》，公告稱，受疫情影響較大的困難行業企業2020年度發生的虧損，最長結轉年限由5年延長至8年。困難行業企業，包括交通運輸、餐飲、住宿、旅遊（指旅行社及相關服務、遊覽景區管理兩類）四大類，具體判斷標準按照現行《國民經濟行業分類》執行。困難行業企業2020年度主營業務收入須佔收入總額（剔除不徵稅收入和投資收益）的50%以上。
北京：將全額退還旅行社質量保證金
2月6日，應對疫情影響，北京市出臺了促進中小微企業發展“16條”措施，其中指出，按照有關規定對經營規範、信譽良好的旅行社，
全額退還質量保證金，待疫情結束後再適時重新繳納。同時北京市還明確提出，對於旅遊、住宿、會展、冰雪體育等受影響較大的行業企業，經相關行業主管部門確認，可將疫情影響期間應繳社會保險費徵收期延長至7月底。三亞：1億元專項扶持資金穩定旅遊市場
2月5日，為支持旅遊企業發展，特別是受疫情影響經營困難的本地旅遊企業，三亞發佈了《三亞市關於有效應對疫情支持旅遊企業發展十條政策措施》，三亞市財政將安排1億元專項扶持資金用於穩定三亞旅遊市場，支持旅遊企業發展。
浙江：對旅遊等行業小微企業做好紓困_
2月5日，浙江出臺《浙江省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組關於支持小微企業渡過難關的意見》，對受疫情影響較大的物流運輸、批發零售、住
宿餐飲、旅遊等行業的小微企業，全力做好紓困工作。各金融機構不得盲目抽貸、斷貸、壓貸，對因疫情面臨還款困難的小微企業，予以展期、續貸、減免逾期利息等幫扶，妥善安排還款方案，直到“一級響應”解除為止。廣東：加強落實稅務支持政策
2月1日，國家稅務總局廣東省稅務局發佈關於加強落實稅務支持政策措施、堅決打贏疫情防控阻擊戰的十項措施。其中明確提出，著力支持小微企業。對受疫情影響較大的餐飲、酒店行業企業和其他未能及時充分復工復產的企業，結合實際情況，及時輔導落實好小微企業普惠性減稅等政策。
無錫：加大文旅企業信貸供給
2月6日，無錫印發《關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業共渡難關保障經濟平穩運行的政策意見》。意見提出：對於受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業，以及有發展前景但暫時遇到困難的企業和經營主體，各金融機構要根據實際情況靈活調整相關信貸政策和服務方式，通過完善轉貸安排、降低貸款利率、實施信貸重組等多種方式予以支持。
中國旅遊協會：免除會員單位2020年會費
2月3日，中國旅遊協會發布通知稱，為盡力減少疫情帶來的經濟損失，決定將免除212家會員單位2020年會費。
華住：開放低息貸款
2月6日，華住集團再次升級加盟商幫扶政策，面向旗下加盟酒店推出三項金融支持方案，幫助加盟商緩解資金壓力。
凡通過華住委託貸款形式獲得金融支持的酒店，可延緩三個月還款，即2020年2月至4月無需歸還貸款本金和利息，2020年5月恢復正常還款，貸款到期日自動向後順延三個月。
面向已開業一年以上且仍在營業的酒店，華住可提供單店最高50萬元的低息貸款支持。此外，受疫情影響停業且購買過營業中斷險的加盟酒店，華住將協助其向保險經紀公司提出理賠申請。
攜程：啟動10億元支持基金
2月5日，攜程宣佈推出“同袍”計劃，
啟動了10億元供應商合作伙伴支持基金，為平臺機票、酒店、旅遊度假等合作供應商緩解資金週轉壓力。內容包括酒店商家退回50%疫情期間營銷費用；對武漢地區免費接待醫療人員入住的“武漢醫護酒店支援聯盟”酒店免除平臺佣金6個月；減免團隊遊旅遊供應商合作伙伴春節前投入的廣告推廣費用，減免春節期間訂單的交易佣金，退還平臺系統使用費至少3個月等10項具體措施。攜程還為平臺商戶提供不少於100億元額度規模的小微貸款，針對湖北地區商戶的資金需求優先受理，專項支持。愛彼迎中國：投入7000萬元成立專項基金
2月5日，愛彼迎中國宣佈，公司計劃成立專項基金，在未來幾年內投入超過1000萬美元（約合7000萬元人民幣），共同打好防“疫”戰，長期支持中國的房東和房客群體，重振社區信心。
在這一專項基金的支持下，愛彼迎中國還宣佈了首批“十項承諾”：返還湖北房東服務費、資源扶持及經濟補償、優先幫扶“暖心房東”、延長免責取消時間、全額配比員工捐款等等。
國內多家酒店：免除加盟管理費
2月2日，亞朵發佈通告稱，亞朵集團對全國加盟店全面施行加盟管理費減免政策，免收2020年1月20日-2月29日加盟管理費；3月1日-3月31日期間的加盟管理費減半。湖北區域加盟店，免收政策提前執行，免收1月20日-3月31日加盟管理費。因疫情防控需要，被有關部門臨時徵用的加盟店，免收1月20日-3月31日加盟管理費。
1月30日，首旅如家酒店集團發佈通知稱，為減輕特許加盟酒店的壓力，對於全國範圍內被政府機關征用的特許加盟酒店一律免收特許加盟酒店品牌使用、服務支持費。
河馬酒店管理公司近日宣佈，為全力支持業主夥伴，共克時艱，免除旗下全國所有OYU我寓品牌酒店加盟管理費，免除期為2月1日起至2月29日。
雅斯特酒店近日發佈通知稱，自2020年1月23日至武漢當地疫情警報解除，免收湖北省正式營業連鎖酒店的委託管理費；對湖北省處於試營業狀態或者施工階段的連鎖酒店，在原有優惠政策的基礎上，增加6個月免受委託管理費優惠。
旅悅集團近日表示，為了減輕加盟夥伴的經營壓力，集團決定免除國內旗下各品牌加盟店1月24日至2月29日期間的全額管理費。
尚美生活集團公告稱，為進一步減輕加盟業主的經營壓力，經集團研究決定：減免全國所有集團旗下品牌加盟店1月25日-2月29日期間的品牌管理費。
都市酒店集團1月30日發出通告，針對在武漢的門店，減免自1月22日至2月29日期間的品牌管理費；同時，對全國範圍內被當地政府指定防控徵用且經集團認定的加盟店，給予減免自1月22日至2月29日期間的品牌管理費的政策支持。
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