有发热症状又不知该不该去医院；不愿出门看病，去了医院又担心与其他患者接触；我没去过武汉，也没接触过发病患者，可我咋越看自己的症状越没底……疫情期间，去不去医院让很多市民犯了难，近日，哈尔滨市各大医院网上问诊平台纷纷启动，患者可通过网络得到医疗专家的在线免费医疗服务。请听报道：《看病不出门，哈尔滨多家医院开通网上“发热门诊”》
【冷雨：我们根据指南首先会询问在14天之内有没有武汉接触史，或者是外地的游玩史，还要询问除了发热还有没有呼吸道、消化道包括眼睛的不适，如果这些都没有的话，我们的建议就是：不是必要情况不要出门，如果必要出门一定做好防护，带好口罩，多喝水，多吃VC含量多的水果和蔬菜，在家自己进行14天的隔离，如果在这期间有什么问题的话，就要尽快去家附近的发热门诊去看一下。】
有了发热的症状怎么网上问诊？哈尔滨市第四医院网上问诊平台的医生、呼吸内二科医生冷雨详细进行了介绍。除了发热症状方面的咨询，网上问诊平台还可以针对心理疏导、个人防护、居家消毒等进行指导。冷雨：
【冷雨：针对市民对疫情的焦虑、烦躁的心情，进行安抚和疏导，再有对有症状的市民进行专业的指导，并且对防护、消毒和一些注意事项我们进行专业的解答，发热门诊的医生都是各专业优秀的医生，而且也完成了疫情诊疗方案的培训，所以对市民肯定是有专业的指导。】
据了解，2月6号以来，哈尔滨市卫健委依托哈尔滨疫情防控微信公众号开通网上问诊、咨询答疑服务，全市二级以上25家医疗机构组织感染、呼吸、儿童、妇产科、心理精神科等专家，为患者提供图文咨询服务，居家隔离指导服务，指导可疑患者及时前往发热门诊就诊。哈尔滨市第四医院院办主任吕春洋：
【吕春洋：患者只要提供姓名、提供身份证号就可以进行网上问诊。患者不用来回往返医院，避免因为乘坐交通工具和到医院来的交叉感染，对患者健康是一个有效的保护，市民居家的时候就可以通过平台来问诊自己的症状，通过专业的医生给与诊疗的建议，对于防控疫情的恐慌，自我防护知识的咨询和普及是特别有意义的，对于防控疫情控制疫情蔓延是非常有利和有效的。】
记者：李霜
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