近期，为减少人员流动和直接接触，我县实行城乡居民基本医疗保险“不见面”网上办理，安排专人24小时轮班值守。这一举措，在满足群众办事需求、提高政务服务质量的同时，筑起了保护人民群众身体健康和生命安全的铜墙铁壁。
2月8日，记者在县医保局看到，工作人员鲁树国正在给范女士办理异地就医备案。
县医保局城乡医保办主任 鲁树国：你好！
居民 范金萍：你好！
鲁树国：你要办理什么业务？
范金萍：异地就医医保备案的。
鲁树国：你添加一下咱们陇西县医疗保障局那个微信公众号。在搜索框里面搜陇西县医疗保障局，输入异地就医备案。
范金萍：异地就医备案。
鲁树国:嗯嗯嗯....点发送，你看给你推送过来一个内容，就是城乡居民业务网上办理，你点开，点开之后，你往下拉，下面有个“陇西县城乡居民医保异地就医备案办理”的一个具体流程,它有个经办人的微信号，你将这个微信号添加上之后，将你妈妈的身份证、转院证明、社保卡，你拍上个照片，然后发到经办人的微信里面，然后我们这边经办人收到之后，会在咱们的系统上直接就给你办上了。】
县医保局城乡医保办主任 鲁树国：在疫情防控期间，咱们全县的城乡居民基本医疗保险异地就医备案、还有新增参保登记，跟参保信息变更等业务全部实行网络上办理。
巩昌镇东郊社区居民 范金萍：像以前的话，我需要跑到医保局去办理备案手续。现在特别感谢政府推出这个网上能够办理的政策，也非常感谢咱们的工作人员，因为办理的速度是相当快的，我大概有个两三分钟，这个事情就办理完了。
县医保局医疗保障服务中心副主任 王强强 在疫情防控期间，将工作人员的电话、微信、邮箱和陇西县医疗保障局公众号向社会公布，实现了异地就医备案、参保信息登记和变更的“不见面”网上办理，有效减少人员聚集带来的交叉感染风险，方便了群众办事，提高了工作效率。
截至目前，县医保局为群众在网上办理异地就医备案申请、参保信息登记和变更共计48人次。
（安耀忠 报道）
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