扁平化管理的優缺點有哪些?

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扁平化管理對員工的個人執行力要求高。扁平化管理適合於兩個類型的企業:小型企業和以及具有穩定執行力的超大型企業。

小型企業好,扁平化管理減少人員負擔,一人多職。超大型企業往往面臨一個層級過於複雜的問題,容易形成一個複雜的管理體系,扁平化管理有助於破解低效管理體系帶來的各種問題。

一、什麼是扁平化管理

扁平化管理架構中,管理結構的中間層非常少,不超過3層。

彼得.德魯克經常用交響樂隊的管理架構來比喻扁平式的管理模式。交響樂隊中的所有成員都只聽指揮的管理。

上世紀九十年代的通用電氣就是一個例子。隨著企業發展,金字塔型的組織結構越來越龐大,形成了臃腫的管理體系,管理成本增大。管理效率非常低。通用電氣大刀闊斧地推行了扁平化的管理體系,將體系結構簡化為三層,極大提高了管理的效率,重振了通用電氣的活力。

隨著全球工業化進程加快,互聯網崛起。為了適應市場日益快速地變化,企業結構開始調整。面向流程的企業管理架構和學習型結構都是扁平式的管理體系模式。

面向流程的企業管理架構以業務的流程為核心組建企業部門,打破金字塔管理結構,促成了大型製造業模塊化生產的飛速發展。

學習型管理結構是一種傳統的組織結構,常見於知識密集型組織,或要求技能非常高的組織,比如學校,科研機構等等。這一類組織結構的特點是基層員工的創造力是企業發展的決定因素。管理層將企業運行的決策權儘量放在基層,讓基層發揮最大的創造力。

二、扁平化管理體系有什麼優缺點?

前面可以看出,扁平化管理是適應市場快速變化的一個非常有效的現代企業組織結構。它的優勢主要體現在以下幾個方面:

1. 靈活:流行的按流程組織的扁平化管理體系有效地避免了金字塔結構的臃腫的管理體系,具有靈活的組織結構。

2. 執行力強:指令在扁平化管理體系中傳遞得更為高效、準確,不易失真,不易丟失。這使得扁平化管理體系的管理效率遠高於金字塔型的管理體系結構。

3. 響應速度快:對來自外部的信息和反饋可以很快地在扁平化組織中得到傳遞和響應。

扁平化管理體系還有很多其他的有點,比如便於靈活授權。但扁平化管理體系的一個重要的問題就是對基層員工的素質要求非常的高。所以,我們看到,學習型組織比較適合於扁平化管理,是因為基層員工素質非常高,執行力強,可以較好地實施扁平化管理,同時也可以避免其他的問題,比如,容易失控,容易形成交叉授權。


三、什麼的企業適合扁平化管理

其實,我們已經知道了兩大類企業適合於扁平化管理體系:流程模塊化製造業;學習型企業;

那麼具體來說,對於小微企業,初期可以採取扁平化管理的結構。但是,如果員工的執行力不夠,很快就得要建立起金字塔型的體系。否則,扁平化管理最後只能帶來問題。


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人力管理啟示錄


我自認為扁平化管理的好處是:給員工足夠大空間自由發揮,對於有團隊合作精神的員工來說是很好的管理模式,可以更大的發揮員工的能力;

壞處就是:對於自覺性不那麼高的員工或者沒有什麼自我提高意識的員工來說,就相當於“放羊”,工作效率會非常低下。

不過管理模式都是基於公司的組成不同而選擇的,只要是能為公司帶來進步的管理模式就是好模式。

注:僅是自我的淺顯想法,說的不太對的,請指出來就是,謝謝!


初生太陽如君如玉


企業創立初期,扁平化管理是必須的,信息傳達快,不衰減、執行力強,便於上層領導及時、準確找到問題所在。等到後期,業務多了,就肯定要劃分更多的事業部門,這個時候就逐漸走向了金字塔型管理。

如果一直堅持扁平化管理,也是有很大問題的,比如隨著業務增多,領導精力有限,不可能照顧各個部門,只能是針對部門經理。

對於員工晉升來看,一直是扁平化管理,除了能升到部門經理,其他就沒有晉升空間了吧,這是一大弊端。

兩者當然需要結合,金字塔型管理的領導,如果有重要信息傳達,最好是員工大會,如果不能,也要把文件下發到各個員工,然後再有部門經理來做解釋。上層領導還要做好中間進度追蹤,一旦發現問題,及時糾偏。

扁平化管理也要因崗設人,各司其事,初建團隊經常是一個人做完所有的事情,短時間可以,長時間一定不能這樣,會把一個人累死,兩到三層管理結構是比較常見的。該中層做的事情,上層就不要過多插手。

扁平化得以在世界範圍內大行其道的原因,一是分權管理成為一種普遍趨勢,金字塔狀的組織結構是與集權管理體制相適應的,而在分權的管理體制之下,各層級之間的聯繫相對減少,各基層組織之間相對獨立,扁平化的組織形式能夠有效運作;二是企業快速適應市場變化的需要。傳統的組織形式難以適應快速變化的市場環境,為了不被淘汰,就必須實行扁平化;三是現代信息技術的發展,特別是計算機管理信息系統的出現,使傳統的管理幅度理論不再有效。

在傳統管理幅度理論中,制約管理幅度增加的關鍵,是無法處理管理幅度增加後指數化增長的信息量和複雜的人際關係,而這些問題在計算機強大的信息處理能力面前迎刃而解。

以產品銷售渠道的扁平化為例,傳統的銷售渠道是多層次批發,渠道層次多,環節多,渠道長,渠道鏈上的經銷商數目呈指數級數發散,這是一種典型的層級結構組織形式。但當前大多數優秀企業已經摒棄了這種渠道形式,而代之以扁平化的渠道形式。

扁平化趨勢表現在:渠道層級減少,渠道縮短,而渠道寬度大大增加。扁平化銷售渠道最顯著的特點,一是渠道直營化;二是渠道短寬化。

一般傳統企業的管理模式是從最上層的領導者一直到基層眾多普通員工的逐層分級的組織形式,由於它有著三角形的流

程運作方式,很像一座堅固的金字塔,因此人們形象地稱為金字塔形管理模式,在這種管理模式下每一個層級都有著它

嚴格的管理規定和固定的管理流程,位於這個金字塔中的每一個人都要按部就班地完成自己所負責的那部分工作,這樣

企業才能不斷地壯大和發展下去,否則它就如同一盤散沙。企業的高層管理者位於金字塔的頂端,他們發號施令,把握

企業發展的方向;各個中間層級的管理者起著承上啟下的作用,向上彙報下屬執行情況,向下傳達高層的指示、部署執行方案等,他們決定了金字塔的整體穩定程度;眾多員工位於金字塔的最底層,他們數量眾多,是金字塔的基石。這種自上而下的管理模式可以讓企業比較有效地執行管理層的決策,還可以樹立上級管理者對下級的權威,每一個層級的權責劃分也比較明確,對企業的發展可以起到一定的積極作用。但是也帶來了一些不可避免的負面效應:比如說無形中建立起人與人的等級觀念,下級無法充分表達自己的觀點;企業高層聽不到底層員工的聲音,無法及時有效地獲知員工的動態、建議、反饋以及創新思路等,從而影響決策;無法調動每個員工的積極性和創造性,缺乏企業凝聚力等。


林大大說職場


一個集團公司,300多人,實行扁平化管理,請問各位老師,這樣的組織結構有何利弊得失!



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