眼下，正值全民疫情防控的关键时期，盐池县花马池镇主动靠前服务，全面推行生产生活、政务服务事项“代办业务”，建立“网上办、掌上办、代办”的工作机制，确保办事群众“少跑腿”。
“领导，领导，我今天嗓子有点疼，弄点药吃”，“发烧咳嗽不？还有啥症状？”......“噢，我给你联系村医，”…… “村医给你开了1盒头孢、2袋牛黄解毒片、2板速效伤风胶囊，一共29块钱，我给你送过去”，“好好好，我把钱从手机上发给你”。这是花马池镇皖记沟村网格员刘新梅在排查一村民情况时，与该村民在“皖记沟村新型冠状病毒感染肺炎防疫群”里的一段对话。
为村民代购药品
花马池镇沙边子村村民慕思成家里电表没电了，外孙吃的奶粉也快没了，家里的米、面也不多了，羊的饲料也不多了，可这几天疫情防控形势严峻，如何把这些事项办完让他一筹莫展。在网格员网上排查时，他提出了自己的难处，网格员王对辛告诉他，“我们村上各网格员在排查时，顺带会收集各农户的需求信息，将需求信息收集汇总后报村上，村上会分类处理，对交电费、保险费等网上可直接办理的事务，网格员会在手机上直接办理了，对购买生产生活用品，村上会选派一人，到县城集中购买。”慕思成得知现在不用自己出家门就可以办理这么多事项，这让他喜笑颜开。当天下午他就交上了电费并拿到了自己所需要的东西。“没想到村上在疫情防控工作这么忙的时候，还能考虑到我们的需求，‘代办业务’既方便了我们，又防控了疫情，特别好。”慕思成高兴地说。
为村民集中采购生活物资
针对当前疫情防控严峻的形势，花马池镇着力推广“互联网+代办+政务服务”，由各网格员在排查农户基本情况时，收集农户的生产生活、政务服务需求信息，汇总上报行政村，行政村分类处理后，对可直接网上办理的，直接帮助网上办理，对需集中采购服务的，由行政村安排专人集中购买，再由网格员派送或自己到卡点领取，这样既避免人员集中扎堆，阻断疫情传播途径，又确保了服务“不打烊”、效能不降低，疫情防控和为民服务两不误。截至目前，盐池县花马池镇为群众代办购买饲料、玉米种子，购买蔬菜、米面油、药品等各类事项192件。
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