apx永青翠挺拔
首先，必須強調一點：用電安全，安全用電，這是多少血淋淋的教訓告訴我們的，不要心存任何僥倖心理，只有安全才能保障一切，脫力安全意識，一切都是扯淡。
言歸正傳，我是天天跟家電安裝維修打交道的，既然是安裝師傅強烈建議你必須有三線，直觀說明你家的情況是老房老線路，只有零、火線，沒有接地線。安裝師出於良心才這麼做，他不僅對自己負責，也對你們家安裝的這臺熱水器負責，你應該慶幸。人生沒有那麼多的萬一，一次也最好不要，所以為了確保萬一的發生，聽話，掏點錢請個專業的電工給你家做根地線，你也不缺這點錢，何必拿生命開玩笑呢？
徐工維修記事
哈囉，我是鄉鎮水暖電，很高興為這位朋友回答問題。
我家在農村，村裡220V電源都沒有地線，那些說隨便挖個坑埋個鐵就當地線的，基本上都是扯淡，說申請電業部門拉條地線的，也是不現實的。
地線設施是很專業很複雜的，耗資也巨大，那些簡單的連個鋼筋當地線，安全隱患反而更大。
反正農村地線近期不可能實現，但農村就不能安裝電熱水器嗎？當然不是。那麼在沒有地線的地區，使用電熱水器怎麼樣才能提高安全係數呢？
做好這幾點，你也可以大膽使用電熱水器了。
一，購買名牌電熱水器，質量有保證，售後有保障。
二，電熱水器安裝要規範，千萬不要如圖安裝電熱水器。
這種安裝方式有個致命弱點：金屬混合閥與電熱水器連接太近，熱水器一旦漏電，操作淋浴者很難全身而退。
三，電熱水器上一定要裝防電牆，防電牆能將水流延長，增大電阻，從而保護人身免受大的傷害。
四，電熱水器上一定要有漏電保護插頭。漏電會自動斷電。
五，插座，改成防漏電的，雙重防護。
六，家裡插座總電源，換成漏電保護器。
如果這些保護措施您還擔心電熱水器會漏電，那麼可以提前一小時燒熱水，洗浴時拔掉插頭，真的萬無一失啦。
我們這裡，前些年太陽能熱水器大行其道，但因為冬天陰雨天不好用，現在電熱水器安裝的很多。
將電熱水器熱水管與太陽能熱水管道串連，加上閥門，一年四季都能用熱水，節能，省電，很方便！
鄉鎮水暖電
建議
現在的電熱水器一般都要求三線，即火線，零線，地線，你家插座上沒有地線，安裝師傅不給安裝，這是為了安全起見，因為熱水器一般安裝在衛生間或者廚房，如果沒有地線保護，一旦漏電，會把人電到，不安全。現在的熱水器都是設計有地線保護措施的。
找地線接上
看你家的進戶線，是幾根線，如果進戶線有三根線，火線地線，零線，可以從入戶處引一路地線到插座，或者從安裝熱水器附近的插座，引一路地線。如果進戶只有兩根線，只能向供電單位申請，從變壓器處增加一路地線。
如果家中沒有地線，也可以更換一個兩相電的熱水器，在熱水器插座上安裝漏電斷路保護器，在使用熱水器供熱水時，關掉電源即可。地線要請專業的電工，或者電力公司的人接，不建議自己接，如果一旦造成漏電事故，太危險，像在金屬水管上，或者樓房鋼筋上接地，都是不建議的。因為當地線起到保護作用的時候，會有電流流過，一旦人員觸及，可能導致觸電事故。
個人建議要麼請電工看下自家是否可以接地線，然後安裝熱水器。要麼更換兩項插頭的熱水器，然後安裝斷路保護器。
插座上地線的作用是保護電路，保護電器，電路安全，電器金屬殼接地避免漏電。
設計好好
這個問題你沒有講明白，你家熱水器是多少瓦的？如果是5000瓦以上的，熱水器肯定沒有配插頭，而是配空開，這時候如果你家原來插座的位置電工只佈下零線與火線，沒有接地線的話，那麼接地線另在牆上固定就行。注意，5000瓦以上的熱水器必須是4平方以上的銅線。如果是普通的熱水器，除了插頭之外，還另有一根接地線，其實這根線的目的也就是熱水器漏電時接地的線，直接固定在牆上就行。我不知道這樣回答是不是明白，是否正確，歡迎持證專業電工指證。
都市放牛的男娃
我是電工佬，我來回答一下：
我們普通家庭一般用電是採用“單相三線”制，即：一根相線（火線），用L表示，一根中線（零線），用N表示，一根接地線（地線）用PE表示。這是現代商品房或現代建築用房的標準配置。但是以前老小區或農村自建房一般很多都少了那根接地線，估計是因為那時候大家安全意識不強或是為了減少成本費用，所以不用這根接地線！
根據你說的問題，也不是不能解決，你可以自己製作一根接地線，如果你是城區老住宅區，你可以接一根線到自來水管上，切記不要接到燃氣管道上！如果農村自建房那就更加方便：鋼釺，鍍鋅扁鐵，鍍鋅鋼管等物件打地60-80公分就行！當然這些方法嚴格說來是不合規範要求，效果也沒有那麼好！但是有總比沒有好！因為接地是一個系統工程，有一系列技術要求和規範，在此不做具體討論！
漁獵悟道
安裝師傅的要求是對的，看來你家是沒有地線。
所謂的地線就是與大地（人）同一個電位的線，這是為了保障使用者的安全，師傅不給安裝你家一定是缺了這根線。
出於成本考慮，不少房屋都會缺少這條線，既然師傅找不到這條線，那就重新鋪上這條線，如何做這條地線，網上有很多建議，可以查找一下。
觀上靈雲
如果你是農村自建房，沒有地線很正常，（請人）打根鋼筋入地就是地線。如果你是城市舊小區，沒有地線也正常，請人做根接地線（既然你提這個問題，表示你不會，請個專業電工，弄根接地線沒什麼難度），安全第一。不要相信旁人說什麼“洗澡的時候關電”，萬一你的親戚、朋友來了，他不知道，你喝多了，出事就攤大了。一逸永勞就是裝接地線。如果你是新小區沒有接地線，那你請的電工肯定是個“假電工”、“孬電工”。
姚電工
熱水器要三線正常，三線不是三相電，而是指的火線，零線，地線。熱水器因為要速熱，功率都特別大，而且水箱裡的水要直接跟人接觸的，所以為了防止熱水器漏電電死人，必須要接地線。這線進戶的端口那裡都有的，拉進來就好了，如果是農村自建房，那就買一條1米多長的鐵條，在房子邊上的地上打下去，接一根線上去，另一頭拉回去當地線。這樣萬一熱水器發生漏電事故的時候，電流會隨著地線漏到地裡去，人只會有輕微的刺痛感，而不會導致死亡。不信可以拆開任意三插頭的電器，地線那個線都是連在外殼上的。
正正經經的解說員
第一，最好改線路，雖然麻煩，但是這是最安全的方式。如果確定沒有地線，不僅僅是電熱水器的使用安全，家裡其他電器也將面臨帶電問題。
第二，作為電熱水器廠價來說，漏保，防電牆，接地都是為了你的安全考慮。每年幾百萬臺的銷售，哪怕萬分之0.001的概率都是事故，對企業來說是巨大的損失，對你來說，這個概率是致命的。
第三，電熱水器最好選海爾，美的。帶防電牆，原理很簡單，但是效果穩定，可以百度，也是目前來說最安全的。
第四，不管什麼熱水器，安裝的時候要注意一點，在牆上打孔一定要避開牆體裡面的電線，火線還好，打到會有有反應，零線地線有時候打到不會電到人，但是裝好後，線路閉合，熱水器會帶電。
念_伊人
熱水器外殼搭根4平方線到你洗澡時穿拖鞋的鞋底，然後熱水器安一個可靠的30ma漏電斷路器，要能斷開兩根線那種，要牌子貨，像施耐德這些，那就沒問題了。
原因如下，流過人體交流電30ma以上才可能產生損害，熱水器接到拖鞋底的線分的電流肯定比人體分到的電流更大，人體電流還沒到30ma，漏電斷路器就跳了，當然前提是漏電斷路器足夠好。
當然以上辦法是最節約的辦法，另一個一勞永逸的辦法就是買個大點的鋼板鋪地，用電線把熱水器外殼接和鋼板連在一起，斷路器都不用買了，每次洗澡站在鋼板上洗，保證沒問題。這可以稱為局部等電位。
