新型冠狀病毒感染的肺炎疫情
牽動著人們的心
防控感染，抗擊疫情
成為全國上下的心之所向
每個人都承受著身體和心靈的雙重考驗
更多的還有溫暖
也許是愛，是期待
還有那些溫柔的陪伴
築牢抗疫“防護牆”
1月31日18:30，在住建局工作的賈辰宸隨曲江防疫封閉隔離工作組一起進駐曲江某小區。這支工作隊伍包括曲江派出所、曲江城管執法局以及安保、消殺、垃圾清運公司在內的89人。
“剛接到參與新冠肺炎確診人員所住樓宇封閉隔離任務，我感到責任重大，因為這事關小區乃至更大範圍人群的安全。”賈辰宸說。
“疫情就是命令，防控就是責任！”一聲令下，4號樓電梯停運，警戒線拉起，安保就位，一場疫情防控阻擊戰打響了。伴隨著隔離業主的不安情緒，整個團隊頂著巨大的壓力，開始了緊張的工作，對接物資部門，聯繫消殺隊伍，處理各類應急事務。
“隔離區域業主的生活保障和安全穩定工作沉甸甸地壓在我們肩上。”負責小區封閉隔離工作的曲江住建局工作人員楊佳濟說，“對於小區樓宇封閉隔離，不僅居民沒有經歷過，工作人員也沒有任何參考經驗。工作由曲江新區疫情防控指揮部緊急部署、安排，現場遇到的任何問題直接彙報，在不斷溝通中有序推進。”
全力保障居民生活物資
工作組首先對住戶進行了告知，然後進行全小區的消殺工作。日常消殺工作由專業消殺公司完成，對封控樓宇單元每天進行4至6次的消殺作業，小區其他區域每天一次全面消殺。
封閉樓宇內，每個家庭的生活垃圾都當作醫療垃圾來處理，住戶將垃圾放在家門口，由身穿防護服的物業人員進入樓宇收集，下樓當場密封消殺，由消殺公司出證明後轉交定點垃圾場，進行焚燒處理。
對隔離業主的醫療觀察，則需要排查每位人員近期軌跡，現場每天有醫療工作者和心理諮詢師駐場。住戶每天測量兩次體溫，用微信群報平安的同時，工作組通過樓宇可視對講系統詢問一次。
而被“禁足”在家的432位住戶，生活如何保障？原定統一採買副食品，經工作組決定，打通與超市供應渠道，採取
全定製配送，業主每天在微信群下單，工作組代購，次日就能夠收到。對於超市買不到的藥品等物品，工作組也盡力幫助尋找。不會做飯的業主，外賣自然是叫不成了，工作組從自己的飯菜中予以調配，每日配送到位。
封閉樓宇門口設置了兩道隔離帶，間距5.5米，中間擺上桌子。物資運送到位後，每家物品分別包裝在一個塑料袋中，貼上二維碼價籤，再電話通知住戶錯峰領取。住戶掃二維碼付費。工作組成員楊佳濟說：“小區業主素質很高。雖然是無接觸代購，但是大家都自覺付費。”
“封樓”背後：愛和關心一直在
工作組在樓外執勤，30個人一班，60個人兩班倒。2月5日晚，天空飄起小雪，隔離業主都關心起執勤人員，住在一樓的老奶奶想送熱水，住在其他樓層的業主想給執勤人員送暖寶寶，都被工作人員勸阻了。
曲江新區疫情防控指揮部為執勤人員增加了保暖措施，加快換崗頻次。住戶們仍然覺得要做點啥，託其他單元的朋友送方便麵、送水果，甚至募捐了一萬多元支援一線工作者們，讓買防護和保暖物資，目前，工作組將這筆錢轉交給了小區物業公司保管。
真心對待每一位隔離業主，對每一戶都能做到充分了解給予最大程度的服務，封樓工作者與被封的住戶之間，氣氛也從最初的緊張變得溫柔起來。
2020年2月1日凌晨，指揮部接到指令，要去對另外一個小區進行封樓，同樣的團隊，不變的服務標準，更精細化的服務流程，每天都會有業主關心指揮部的人員情況，每天都有業主為指揮部點贊。
2月8日是元宵節，上午，曲江一小區的物業辦公室堆滿了湯圓。上午十點，物業經理白楊和同事穿好隔離服，給該小區隔離的140多戶住戶挨個送去了湯圓。一直到中午12點半才發放結束，這時的白楊和同事早已滿身是汗。
物業經理白楊說：“湯圓預示著團團圓圓，但很多隔離的業主無法外出購買，還有些業主無法和家人團聚。為了給他們一些慰藉，我們提前聯繫供貨商，一大早送來了140多份湯圓。看到大家滿心歡喜接過湯圓，我們再累也值得。”
封樓不封情，隔離不隔心
沒有過不去的冬天
沒有到不了的春天
萬眾一心，共克時艱
我們必將打贏這場疫情防控阻擊戰！
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