松嶺區在疫情防控關鍵時期，急群眾之所急、想群眾之所想，把民情民意民需放在首位，在保障物資供應、護送患者就醫、加強市場監管、服務隔離對象、群眾日常需求等方面愛心服務、貼心關懷、真心幫助，讓居民群眾感到溫心、舒心、安心。
一是物資倒運服務一條龍。松嶺區全面實行交通管制後，秉持“物資進、人不進”的原則，禁止外來車輛和人員入城，為保障居民群眾生產生活物資充足，成立了12支黨員突擊隊和黨員應急隊伍，專門從事崗卡蛋奶油、果菜蔬、米麵糧、液化氣、煤炭等生活物資和酒精、84消毒液等疫情防控生產物資的倒運工作，確保了全區生產、生活物資供應及時到位。
二是外出就醫服務一條龍。為解決群眾“急難險重”問題，按照“急事急辦、特事特辦”原則，開闢了生命綠色通道，對重症患者外出就醫、外地患者出院回家的群體，安排專人專車護送或接送，先後解決了癌症化療、血液透析、注射狂犬疫苗、骨盆骨折、腦梗心梗等病重患者的就醫需要，有效保障了疫情期間居民生命安全。
三是隔離對象服務一條龍。安排專人一對一定期、定點、定時監管隔離對象，包保人每日與監管對象通過電話、微信等方式宣傳防疫知識；組織部門臨時成立2個黨員突擊隊，對隔離對象提供生活日用品代購送達服務，通過實行1個定點、2個門牌、每日3報告和3級包保的監督機制，保障了隔離人員生活物資充足，確保了隔離人員隔離到位。
四是心理疏導服務一條龍。迅速成立“抗擊疫情、守護心靈”心理疏導組，對居民群眾進行及時有效的心理疏導，化解疫情期間群眾心理焦慮情緒。松嶺區鎮兩級人大代表主動改變履職方式，採取網上履職方式，加強和選民群眾的溝通聯繫，推送法律法規、官方公告、防控小知識及每天編寫的2-3條心理疏導短信，幫助居家隔離人員樹立戰勝疫情的信心和決心。區婦聯開通了心理援助熱線，團區委動員團組織青年志願者開展心理健康輔導服務，目前，已累計為三鎮315名居家隔離人員提供心理疏導服務600餘次，切實做到了與群眾隔離不隔網、隔門不隔情、隔人不隔心。
五是宣傳教育服務一條龍。充分利用電視廣播、新媒體、政府網站、微信公眾號正面宣傳全區疫情防控工作進展情況，通過廣播循環播報省、地、區三級疫情防控公告，出動宣傳車輛，組織全區“百人”網評員隊伍，及時推送信息、刊發稿件、製作視頻800餘條，在省地各類媒體刊載文章50餘篇，發放疫情防控傳單10000份，懸掛橫幅150條，製作燈箱6個、彩旗100面，在全區營造了良好的輿論氛圍。
六是供應保障服務一條龍。加強市場監管力度，全區關停公共娛樂場所19處、服務場所36家、餐飲場所56家，堅決做到應停盡停。對食品、藥品、醫療器械等價格持續關注，對囤貨居奇、哄抬物價等違法行為，堅決出重拳，嚴厲打擊，並積極聯繫協調物資供應商暢通供貨渠道，集中組織商戶運輸各類物資，確保了百姓基本生活用品價格總體平穩。同時，強化營業商戶服務，發放了一次性口罩、消毒粉、消毒用噴霧器等物資，一定程度上解決了業戶經營場所消毒問題。
全區各級黨組織和廣大黨員領導幹部充分發揮戰鬥堡壘和先鋒模範作用，領導幹部率先垂範、黨員戰“疫”一線、黨旗飄揚一線，主動為群眾服務，交通警察晝夜奮戰、醫護人員堅守崗位、黨員突擊隊忘我服務，湧現出了一批應急先鋒。小揚氣鎮在鎮內主要街區和人員密集區設置一次性口罩收集垃圾箱50個，杜絕口罩二次使用。林格貝公司醫用物資供應一家親，日生產10噸消毒用75度乙醇，無償提供全區防控疫情消毒使用，減緩全地區消毒用品壓力。全區上下眾志成城，共抗疫情，定能打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情松嶺阻擊戰！
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