“你好，我有一個快遞在門衛，能幫我送上來嗎？”
——“好的！”，
“我們的生活垃圾怎麼甩出去？”
——“你裝好後，我們讓工作人員上來提！”
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專班人員為居家隔離者上門送物資、量體溫
這幾天，龍門浩街道副主任王強的手機微信群總是不時響起，為了控制疫情蔓延擴散，街道対近期3例確診患者的密切接觸者實行“6個1"管控服務，而建立“1個微信群”是這項管控服務機制的重要內容之一。現在，王強每天不僅要對群內居家隔離者的身體健康狀況進行了解，還要時刻關注他們的各項生活需求，扔垃圾、代購食品、取快遞......只要手機一響，就得立馬回覆，絲毫不能馬虎。
據瞭解，由於近期疫情形勢嚴峻，龍門浩街道上浩社區天水伴山居小區出現確診病例，街道、社區高度重視，對轄區疫情防控措施做進一步調整和規範，結合實際、創新機制，為確診病例密切接觸者提供“不失溫度”的“6個1”管控服務，通過一個專班、一個微信群、一個禮包、一套服務、一封告知書、一張封條，切實扛起責任、消除隔閡，在為居家隔離人員提供安心、放心的服務的基礎上，確保重點人群“百分百”居家隔離，為轄區居民群眾築牢疫情防控“銅牆鐵壁”。
“確診病例的密切接觸者有著潛在危險，是疫情防控工作中至關重要的一環，我們必須牢牢‘卡死’這道‘輸出’關，絕不讓一絲風險隱患進入轄區”，龍門浩街道辦事處黨工委書記李富春介紹，目前街道10位領導以2人一組分別對5個社區實行責任承包制，一旦哪個社區出現確診病例，相關責任領導將對出現確診病例的密切接觸者家庭，成立“一個專班”，由2名街道領導牽頭，全力協調做好各項管控服務。一個專班中，配置街道領導、社區網格員、綜治辦人員、民警和醫生各一名，各盡其責，發揮作用，並將所有人員聯繫方式製成電話卡，發放給居家隔離家庭，確保疫情防控工作溝通順暢。如何保證確診患者密切接觸者在隔離期間“足不出戶”？對此，街道方面採取在每戶被隔離家庭大門張貼“一張封條”，由社區統一蓋章管理，確保確診患者密切接觸者嚴格遵守居家隔離規定。“居家隔離觀察必須期滿14天，門口的一張封條只能由社區工作人員解封”，龍門浩街道辦事處主任馬錚表示，街道、社區方面將全力做該部分人群的心理疏導，但對於個別不按規定居家隔離者，民警和綜治人員將最終採取相應強制措施。
社區工作人員貼封條
“為更好了解確診患者密切接觸者居家隔離情況，我們以家庭為單位建立‘一個微信群’”，李富春表示，目前轄區共有5戶確診患者密切接觸者家庭，對具備相應條件的均建立了一對一微信群，街道和社區工作人員每天24小時在線與其進行交流溝通。對不會使用微信群的確診患者密切接觸者家庭，採取電話形式定期進行聯繫。為更好保障此類人群的基本生活，街道還提供“一套服務”，一般情況下每3天社區幹部幫忙代購一次生活資料，收集一次生活垃圾。發放“一封告知書”，告知相關人員居家隔離注意事項以及將承擔的法律責任。
此外，街道還向5戶居家隔離家庭送出了‘一個禮包’，其中包括每人價值30元慰問品，每人每天一個口罩，以及一人一個溫度計”，通過“一個禮包”一方面體現黨和政府的人文關懷，另一方面能讓居家隔離人員在家做好身體狀況的自我監測，發現問題及時上報。截止2月6日，龍門浩街道已對轄區5戶確診患者密切接觸者家庭實行了“一張封條”式隔離管控。
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記者：逄金娜
監製：廖 倩
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