在線教育用戶暴增“忙壞”服務器 企業加速搶佔市場

面臨新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,多所學校延期開學,正常的教學計劃受到不同程度的影響。在此背景下,在線教育模式受到了包括大學在內的教育機構推崇。

“這段時間約課數量確實有增加,為了保障服務,公司也在做大量工作,增加人員配備。”在線教育平臺噠噠英語公司人士向《證券日報》記者介紹。而松鼠AI公司人士則向《證券日報》記者介紹,“目前,我們線上學員的註冊量猛增,昨天我們的日活躍量已經超出了疫情之前最高日活躍量的峰值”。而線上教育的“火爆”,加之線下教育也開始轉戰線上,以至於“忙壞”了服務器。

企業加速搶佔市場

為配合疫情防控,企業遠程辦公,學生們紛紛開始線上學習。截至2月2日,教育部組織22個在線課程平臺免費開放在線課程2.4萬餘門。

“學校已經下發了通知,學生通過在線平臺學習相關課程。”一位大學老師向《證券日報》記者介紹。

光大證券研報稱,疫情或將進一步培育和提升學生在線教育學習的使用習慣。在此背景下,在線教育企業也推出多種措施“跑馬圈地”。

網易有道方面提供給《證券日報》記者的最新數據顯示,2月1日,網易有道精品課將免費線上直播課程擴展至全國,免費向全國小學至高中學生贈送開學名師直播課。截止到2月1日,全國共有47萬用戶報名課程。1月26日,網易有道旗下AI開放平臺——有道智雲向全國中小學及培訓機構提供免費的遠程教學系統。

“但據反饋,目前老師直播硬件設施不夠完善,缺電腦,麥克風、攝像頭等一些標準的在線直播硬件,更大的挑戰是老師對直播軟件的使用非常不熟悉,很難上手,需要做很多培訓,這成為全行業面臨的問題。”網易有道副總裁劉韌磊向《證券日報》記者提到。

此外,一些教育機構也紛紛暫停線下授課,轉為在線直播,這一方面能夠降低線下停課的損失,另一方面也培養了用戶使用習慣。

松鼠AI就介紹稱,“為了學生安全,我們率先主動關閉了自己的線下2000多家培訓中心。而目前全國100萬家培訓中心關閉,導致數以億計此前在線下學習的孩子,現在只能選擇線上學習或者等待。這種心理的衝擊和意識的改變是前所未有的。”

中小機構或退出市場

天眼查數據顯示,從事在線教育行業的相關企業超23萬家。近10年來,在線教育企業呈爆發式增長,2019年就成立6萬多家相關企業。近5年則為在線教育企業集中誕生期,成立1年-5年的企業數量超過了13萬家,佔比57.6%。

同時,同花順數據顯示,A股在線教育概念股已有63家,據《證券日報》記者梳理,其中近六成在線教育概念股2019年實現了業績預增。而鼠年開市以來,在線教育概念股更是備受青睞,截至2月6日收盤,20家在線教育概念股實現漲停。

疫情終會過去,此次特殊時期會對在線教育行業產生什麼影響?

“疫情過後,我相信大部分的家長仍舊會回潮到線下學習。但是哪怕增加20%的家長留在線上,也會讓曾經只有7%的線上教育市場增加三倍達到28%左右。”松鼠AI公司人士向《證券日報》記者表示。

上海證券分析師周菁菁表示,在線業務有望在線下停擺而培訓剛需作用下大規模獲客,但後期需追蹤轉化率、留存率等指標驗證各家機構真正的實力。中小型培訓機構難以消化線下停課的經濟損失影響,且在線技術與服務能力均較弱,可能會退出市場,K12學科輔導和素質教育等市場集中度中長期趨於提升。


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