广漂十八年
防范新型冠状病毒传播，全民有责，人人有责。
但做为防范，最有效的办法就是人员相互隔离，不要流动，不要交流、聚会，实行院隔离，家隔离，人人自行隔离。
而物业小区刚好符合上述条件特征，所以当业主蹲在家里自行隔离时，物业成了小区防范病毒传播的有效钢铁防线。请看某个物业公司的物业人员都在干什么：
一、节日物业人员全员到岗，不准请事假，不准旷工，不准早退，保证疫情期间，管理不断，服务不停。
二、保证疫情期间，在社区的领导下，落实防范措施，保证业主安全。公司不惜成夲购买防护服，防护手套、口罩，首先保证物业人员不出问题，才能保证业主居民不出问题。喷雾器、巴四、杀菌酒精、消毒水。药物奇缺，弄不来，想方设法购买。我认识一位物业经理，是个转业军人，在弄不到清毒药物和口罩、业主恕声载道的情况下，灵机一动，发动全市的战友找资源，最后还是在医药公司的战友帮了忙，弄了几十箱，解决了消毒问题，并解决了一部分业主的口罩问题。可想在业主和居民都买不来消毒药物、口罩时，物业公司能找来药品给小区消毒，可真体现了物业与业主之情，真是患难之时见真情。
三、定时喷药，保持卫生。卫生区打扫已不分区，物业人员全上阵，扫垃圾，擦扶手，不给病毒落脚之地。单喷药，坚持一天喷一遍，若有疫情，喷二三遍都有，有一个物业人员喷药，来来回回几天，胳膊都喷抬肿了。有一个小区发现一武汉回乡居民发高烧，打一一○、一一二，局部戒严、隔离、撤离周围住户，做安扶，喷撒消毒剂，做业主工作，如同打仗一般，物业人员折腾一天一夜。看着累得东倒西歪的物业人员，业主都可怜他们，主动拿药为他们消毒，拿面包火腿肠充饥，视如一家人。
四、强制业主和居民自我隔离，车不出院，人不出门，十来天，最累的是保安，又要盘问登记，又要测温，比平时工作量增加几倍，但业主都很配合，沒有埋怨门机抬扞慢，没人计较保安说话难听，沒人吹胡子瞪眼，看来还是一家亲。
五、帮助业主买菜购物，物业公司为了保证蹲在家里的业主有吃有喝，主动代买，并组织一些米面油送货上门。有些业主很感动，送些吃的喝的感謝物业人员。其不知这几天饭店不开门，又无外卖，物业人员啃的是火腿肠，吃的是方便面。有一个物业公司一次买了五十箱方便面、二十箱火腿肠，坚苦程度可想而知。
六、有些物业人员为了保证小区业主安全，为了家人安全，也为了自己安全，干脆住在小区，保证水电汽暖畅通，保证消防防范到位，为了抢修，那怕一身水泥，一身油垢，再冷再热，从没有人瞒恕。与小区业主同甘共苦，共同抗病毒，保一方平安，物业企业是最后的防线。
物业、业主一家人，谁亲？谁近？危难之机见真情……
美侯王666
真的很想跟大家分享一下我居住的社区，由于这个疫情人传人的严重性，为了不给添堵，我们家人整个的春节假期都呆在家里，真的是寸步不离家，我就住在碧桂园凤凰城里面，当初在这里安家除了社区配套成熟之外，更重要的是他的物业管理，真的是我接触过最好的物业。
住在碧桂园凤凰城，每次踏进小区门口，就感觉已经到家里的，物业人员的礼貌，专业，标准，就像自己家里人一样。
不得不夸一下这次疫情，凤凰城各个苑区真的做的特别好。
首先，整个小区实施封闭管理，非小区人员、车辆一律不得入内。同时希望业主电话告知亲朋好友，不要来小区走动。以及禁止外卖及快递等高暴露人群进入小区。
其次的话，针对楼宇的公共区域每天进行三次定时消毒，对地下车库进行定时抽风。定点对社区重点空间进行消毒，并加大消毒频次，覆盖电梯内、门禁器、地库、大堂、儿童游乐场所等所有公共区域。让我们业主非常安心。
另外，碧桂园物业会在业主群、朋友圈、公告栏、宣传栏等发布防疫资讯，在门岗处、上门拜访提醒业主防疫常识。在小区内设置社区口罩便利购买点，在物业服务的前台也配置了口罩和常用药品。基本小区也没有抢口罩等恐慌性事件发生。
还有比较贴心的就是凤凰城会与社区共同排查从疫区归家人员，针对从疫区归家或者疑似病例的业主，进行台账详细登记，并沟通业主进行自主居家隔离14天。保障整个小区业主的安全。而且在快递配送方面，凤凰城实施了快递不进园区的措施，物业管家成为了业主们的“临时配送员”，将快递、生活物资等用社区超市借来手推车为业主配送。
由于疫情，我们不能每天出去买新鲜的蔬菜，为了我们业主的便利，碧桂园凤凰城每天会给有需要的业主免费配送蔬菜，每天都是早上采摘，中午送到我们手上。安家在凤凰城是真的是最正确的选择。感谢碧桂园物业人员，疫情面前，您们坚守工作岗位，有你守护着我们，真的很安心。
最后在疫情防控工作中，社区广大党员干部争当志愿服务者，在疫情防控一线守初心担使命，全力保障群众安全。所以说物业真的非常重要，碧桂园也确实是当之无愧的给我一个五星级的家。点赞！
加加加汤
在我们每个人的生活当中与我们关系最密切的应该就是物业了。现在新型冠状病毒的疫情持续扩散。大家在春节期间也只能呆在家里哪都不去。在商场餐饮等人口密集场所大量关门的情况之下。只有物业还在为我们服务。即使疫情持续发酵，确诊人数不断增加。物业依然还在为各位业主服务打扫卫生，清理生活垃圾，电梯楼道消毒，维修管道这些工作物业一直在干着。此次疫情的发生通过物业的。各种心动与反馈，我们可以看出一个物业的服务质量的高低。此刻也是改善业主与物业之间关系的最佳时机。也是业主对物业考验的一个最佳时机。谁能够在此次疫情当中为疫情的防控做更多的工作。谁就在今后的物业市场当中能够占有更多的主动性，收获更好的口碑。我来也说一下对我家物业的感受吧，我家住广州新塘凤凰城的其中一个园区，物业是碧桂园的，目前应该有不少业主可以发现自己所在的园区当中物业做了颇多的工作。在我们回家的门岗中物业已经储备好了疫情防护的物资，包括为业主发放口罩，在楼道大厅门厅等处进行消毒、及时处理生活垃圾。同时对出入小区的车辆人员进行排查进行体温的测量等，组织小区的业主做好相关身体状况的汇报工作等。更有服务到位的在疫情发生期间帮业主跑腿。采买生活必需品送蔬菜等，一切工作都亲力亲为，让业主减少出门的机会，确保业主的身体健康，获得了业主的一致好评。在大家都躲在家里，不敢出门的时候。物业却站在了疫情防控的第一线上。这也是非常令人钦佩的。相信做到了上述工作的小区当中，业主与物业之间的关系也会得到极大的改变。物业作为小区管理维护保洁的重要一环确保着小区的正常运行。在疫情发生之际也为整个小区提供着有力的安全保障。在疫情发生之际，人心惶惶之时，还能坚守在工作岗位上为业主出心出力的物业一定要为他们大大的点上一个赞，真正体验到一个五星级的家，同时也庆幸自己选择了凤凰城。
凤凰城云顶推广经理
人随着生活条件逐步上升对居住环境也是有一定的要求，毕竟目前属于第三代住宅，
从一开始的自建房到后期的楼梯房再到现在的小区式住宅，有要求才有发展，那现
在的小区式住宅我个人觉得最重要的是物业管理，正所谓无规矩不成方圆，有一个
好的物业管理，在整体的小区环境，安全管理，家具维修等等各方面的保障住户业
主的需求，目前市场上有大大小小的物业管理有哪些比较出名或者得业主心呢，我
们可以从几个大品牌的企业文化看看。
万科1、企业使命让更多用户体验物业服务之美好2、企业价值观--环境准则安
心、参与、信任、共生3、企业价值观--行为准则客户无错、无功即过、敢为人先、
诚信礼廉4、愿景生活因幸福而改变。
中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景，以“拓展幸
福空间，服务美好生活”为企业使命，践行“物有所依，业有所托”的服务承诺，
将“一体（基础物业服务为根本）两翼（品质管理和管理规模为抓手）四驱（优你
互联、兴海物联、资产运营、投资并购为驱动）”作为未来发展战略，为各行业客
户提供规范化、精细化、专业化、定制化的服务。
碧桂园物业秉承着"给您一个五星级的家"的物业服务理念 ，以"用心建设、关
怀住户、回报社会"为出发点，以"让我们的业户得到真诚的关怀和优质的服务"为
最高使命，一直致力使我们的业户始终能享有安全、完善、优美、热情和轻松的环
境与氛围，努力为广大业户提供五星级的服务，通过多年不懈的努力和优质的服务，
我司的物业管理水平和服务质量已得到广大业户的认同，在当今的物业管理市场上
树立了良好的企业形象，获得了高度的企业知名度和美誉度，创立了具有碧桂园特
色的物业服务模式，为业主提供全方位的物业服务。
那今年的突发的疫情，小区物业管理又启到什么的作用？小区又有什么动作呢，
楼道的清洁除虫，经常接触的地方消毒，等等除了常规的动作，但近期在网上热起
一起消息就是送蔬菜，因为疫情的发生，每个人都需要待在家里不能聚集人群，导
致无法正常的出门购买食用品，碧桂园这一次完全的体现出给予你一个五星级的家，
在网络上举行免费送蔬菜活动，购置好蔬菜送到家门口，减少了人群聚集的机会，
给业主一个安全的生活环境，在整体的小区物业管理中，对小区的进出入口严格的
检查，出入的必须量体温，询问是否有去过湖北地区或者接触过湖北人员，车辆的
检查以防有人浑水摸鱼。保障好每个业主的人生安全，达到给你一个五星级的家
黄先生123132
测体温，做提醒，外人禁止入内
健管专家张虎军
致敬奋战在一线的物业员工！
吴兵8996
在家待着不知道外边的事情
